KeyBank
KeyBank
KeyBank একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি, ছোট ব্যবসা এবং বড় প্রতিষ্ঠানকে সেবা প্রদান করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং, ঋণ, মর্টগেজ, ক্রেডিট কার্ড, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, বিনিয়োগ সেবা এবং ক্রেডিট লাইন; এসব সেবাকে অনলাইন ও মোবাইল ব্যাংকিং টুল সহায়তা করে। KeyBank আর্থিক সুস্থতা বিষয়ক সংস্থানও প্রদান করে, যা গ্রাহকদের বাস্তবসম্মত অর্থ ব্যবস্থাপনার দক্ষতা গড়ে তুলতে, ঋণ মোকাবিলা করতে এবং নিজেদের আর্থিক লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যেতে সহায়তা করার জন্য তৈরি।

সিনিয়র কমার্শিয়াল কার্ড ক্লায়েন্ট সার্ভিস বিশেষজ্ঞ

KeyBank-এর কমার্শিয়াল কার্ড ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন, জটিল সমস্যা, ইন্টিগ্রেশন এবং পোর্টাল কাস্টমাইজেশন সামলে সহায়তা করুন। হাইব্রিড এই পদে ক্লায়েন্ট সার্ভিস, লেনদেন অনুসন্ধান এবং অভ্যন্তরীণ দল ও বিক্রেতাদের সঙ্গে সমন্বয়ের কাজ রয়েছে।

বিবরণ

  • ক্লায়েন্ট, অভ্যন্তরীণ দল এবং বিক্রেতা অংশীদারদের কাছ থেকে কমার্শিয়াল কার্ড প্রোগ্রামসংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • নির্ধারিত সার্ভিস-লেভেল চুক্তি মেনে অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ভুলভাবে সংরক্ষণ করুন।
  • ক্লায়েন্ট প্রশিক্ষণসহ একই সময়ে একাধিক পণ্য ইন্টিগ্রেশন প্রকল্পে সহায়তা করুন।
  • ক্লায়েন্টের উত্থাপিত জটিল সমস্যা তদন্ত করুন, মূল কারণ শনাক্ত করুন এবং ব্যবস্থাপককে জানিয়ে দিন।
  • প্রক্রিয়া উন্নয়নের বিষয়ে নেতৃত্বকে পরামর্শ দিন।
  • ওয়েবসাইট পোর্টাল ব্যবহারের প্রশিক্ষণ দিন এবং পোর্টালের সেটিংস কাস্টমাইজ করুন।
  • নিরাপদভাবে তথ্য পরিচালনা করে সংবেদনশীল ক্লায়েন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
  • সার্ভিস সরবরাহে সহায়তার জন্য ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কথা বলুন এবং অভ্যন্তরীণ অংশীদার ও বিক্রেতাদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • লেনদেন অনুসন্ধান করুন এবং জটিল ইন্টিগ্রেশন কাজে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • আর্থিক পরিষেবা, ব্যাংকিং বা ফিনটেকে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • কমার্শিয়াল কার্ড প্ল্যাটফর্ম বা পণ্য সম্পর্কে পরিচিতিসহ কমার্শিয়াল কার্ডে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা বা সমতুল্য কাজে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
  • গ্রাহক পরিষেবা বা গ্রাহকমুখী অন্য কাজে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও কার্যক্রমের দক্ষতা সম্পর্কে জ্ঞান।
  • পণ্য ব্যবস্থাপনা বা পণ্য সহায়তায় অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: বিক্রেতার সঙ্গে সম্পর্ক ও তাদের কর্মদক্ষতা পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: TSYS, Fiserv বা DXC-এর মতো ইস্যুয়ার প্রসেসিং প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা।
  • আর্থিক পরিষেবা ও ফিনটেক কার্যক্রম সম্পর্কে জ্ঞান।
  • অগ্রাধিকার: API, ERP এবং CRM সিস্টেম সম্পর্কে পরিচিতি।
  • অগ্রাধিকার: ফাইল ট্রান্সমিশন ও ফাইল ফিড পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
  • ক্লায়েন্টের উত্থাপিত জটিল সমস্যা সামলানোর সক্ষমতা।
  • সমালোচনামূলক চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দৃঢ় দক্ষতা।
  • সংগঠন, অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতা ও অংশীজন ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • অন্যদের প্রভাবিত করা এবং পরিবর্তন পরিচালনার সক্ষমতা।
  • Microsoft Office ও PC অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে দক্ষতা।
  • যুক্তরাষ্ট্রে পূর্ণকালীন কাজ করার বর্তমান অনুমোদন।
  • কর্মসংস্থানের জন্য ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হয় না।

সুবিধাসমূহ

  • প্রণোদনামূলক পারিশ্রমিক পাওয়ার যোগ্যতা থাকবে; এতে উৎপাদনভিত্তিক, কমিশনভিত্তিক এবং/অথবা বিবেচনাধীন প্রণোদনা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
  • বেনিফিট প্যাকেজ পাওয়ার যোগ্যতা থাকবে।
  • মোবাইল পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করা গেলে নমনীয় কাজের সুযোগ পাওয়া যেতে পারে।

সম্পর্কিত চাকরি

City National Bank of Florida

ব্যাংকিং ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

City National Bank of Florida

ফ্লোরিডার একটি ব্যাংকে করপোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের সেবা দেন। ঋণ সেবা, হিসাব খোলা, ট্রেজারি সেবা এবং নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলার কাজ সামলান।

খুলুন
EisnerAmper

ট্যাক্স ম্যানেজার, প্রাইভেট ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস

EisnerAmper

EisnerAmper-এ ব্যক্তিগত ক্লায়েন্টদের করসংক্রান্ত কাজ, রিটার্ন এবং কর্মীদের উন্নয়ন পরিচালনা করুন। প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বব্যাপী হিসাবরক্ষণ, কর ও ব্যবসায়িক পরামর্শসেবা দেয়।

খুলুন
EisnerAmper

সিনিয়র ট্যাক্স ম্যানেজার, প্রাইভেট ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস

EisnerAmper

EisnerAmper-এ উচ্চ-সম্পদশালী ক্লায়েন্টদের জন্য কর পরিকল্পনা, কমপ্লায়েন্স ও জটিল রিটার্ন পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন। দলকে পরিচালনা করুন, ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ুন, ব্যবসা উন্নয়নে সহায়তা করুন এবং কর্মীদের বিকাশে ভূমিকা রাখুন।

খুলুন
Arch Capital Group Ltd.

ক্লায়েন্ট সেবা পরামর্শক – ভ্রমণ ও স্বাস্থ্যবিমা

Arch Capital Group Ltd.
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
পরামর্শবীমালজিস্টিকস

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে আর্চের ভ্রমণ, দুর্ঘটনা ও স্বাস্থ্যবিমার গ্রাহকদের সহায়তা করুন। দাবির হালনাগাদ, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং বিমা বিক্রির দায়িত্ব পালন করুন।

খুলুন
MUFG

সিনিয়র ক্লায়েন্ট সার্ভিস প্রতিনিধি, ট্রেড ফাইন্যান্স

MUFG

MUFG-এর জটিল ট্রেড ফাইন্যান্স লেনদেন, উচ্চ-ঝুঁকির কালেকশন এবং ঋণপত্র পরিচালনা করুন। লস অ্যাঞ্জেলেস ও টেম্পেতে নির্ভুল ও বিধি-সম্মত ক্লায়েন্ট সেবা দিন।

খুলুন
Intapp

ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস প্রোডাক্ট ডেলিভারি লিডার

Intapp
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
H1B ভিসা স্পনসরSaaSআইনপরামর্শ

Intapp-এর আইনি, হিসাবরক্ষণ, পরামর্শ ও বিনিয়োগ পরিষেবা খাতের গ্রাহকদের জন্য এন্টারপ্রাইজ SaaS বাস্তবায়ন উন্নত করার পাশাপাশি ডেলিভারির আর্থিক ফল, সক্ষমতা, গুণমান ও গ্রাহক-ফলাফলের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন