LogoFresh Jobs Ahead
KeyBank
KeyBank
Спонсор на виза H1BБанково делоЗастрахованеКонсултантски услуги
KeyBank е банка с пълно банково обслужване и компания за финансови услуги, която обслужва физически лица, малки предприятия и големи институции. Предлаганите услуги включват лично и бизнес банкиране, кредитиране, ипотечни кредити, кредитни карти, управление на състояние, инвестиционни услуги и кредитни линии, подкрепени от инструменти за онлайн и мобилно банкиране. KeyBank предоставя и ресурси за финансово благосъстояние, създадени да помагат на клиентите да изграждат практически умения за управление на парите, да се справят с дългове и да работят за постигането на финансовите си цели.
LinkedIn
Работни места в компанията

Старши специалист обслужване на клиенти за корпоративни карти

Подпомагайте корпоративните клиенти на KeyBank, като управлявате нуждите по сметките, ескалациите, интеграциите и персонализирането на портала. Хибридната позиция съчетава обслужване на клиенти, проучване на транзакции и координация с вътрешни екипи и доставчици.

USСъединени щатиAZАризонаCOКолорадоFLФлоридаILИлинойсMNМинесотаMOМисуриNEНебраскаNCСеверна КаролинаOHОхайоTXТексас
52 000 $ – 80 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения
ERP

Описание

  • Отговаряйте на запитвания относно програмите за корпоративни карти от клиенти, вътрешни екипи и партньори доставчици.
  • Поддържайте сметките точно и в съответствие с установените нива на обслужване.
  • Подпомагайте едновременно няколко проекта за интеграция на продукти, включително обучения на клиенти.
  • Проучвайте ескалации от клиенти, установявайте първопричините и докладвайте проблемите на ръководителя.
  • Консултирайте ръководството относно подобрения на процесите.
  • Обучавайте потребителите на уебпорталите и персонализирайте настройките им.
  • Защитавайте чувствителната информация на клиентите чрез сигурно боравене с нея.
  • Общувайте с клиенти и координирайте работата с вътрешни партньори и доставчици в подкрепа на предоставянето на услуги.
  • Проучвайте транзакции и помагайте при сложни интеграционни задачи.

Изисквания

  • Най-малко пет години опит във финансовите услуги, банковото дело или финтех сектора.
  • Най-малко две години опит с корпоративни карти, включително познаване на платформа или продукт за корпоративни карти.
  • Най-малко една година опит в управлението на взаимоотношения, управлението на клиенти или сходна дейност.
  • Най-малко две години опит в обслужването на клиенти или друга работа с пряк контакт с клиенти.
  • Познаване на подобряването на процеси и оперативната ефективност.
  • Опит в управлението или поддръжката на продукти.
  • Предимство е опитът в управлението на взаимоотношения с доставчици и на тяхното представяне.
  • Предимство е опитът с платформи за обработка на карти от издатели като TSYS, Fiserv или DXC.
  • Познаване на финансовите услуги и финтех операциите.
  • Предимство е познаването на API, ERP и CRM системи.
  • Предимство е опитът в управлението на пренос на файлове и файлови потоци.
  • Способност за управление на ескалации от клиенти.
  • Умения за критично мислене и решаване на проблеми.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения.
  • Организационни умения, умения за определяне на приоритети и управление на времето.
  • Умения за междуфункционално сътрудничество и управление на заинтересованите страни.
  • Способност за оказване на влияние върху другите и управление на промяната.
  • Умения за работа с Microsoft Office и компютърни приложения.
  • Валидно разрешение за работа на пълно работно време в Съединените щати.
  • Не се предлага спонсорство за работна виза.

Придобивки

  • Възможност за стимулиращо възнаграждение, което може да включва възнаграждение за резултати, комисиона и/или стимули по преценка на работодателя.
  • Възможност за пакет от социални придобивки.
  • Възможни са гъвкави варианти за работа, когато позицията може да се изпълнява ефективно в мобилна среда.

Свързани работни места

City National Bank of Florida

Специалист обслужване на клиенти в банковото дело

City National Bank of Florida
501 – 1000 Служители
Спонсор на виза H1BБанково делоФинансиФинтех
USСъединени щатиFLФлоридаХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Подпомага корпоративни, имотни, бизнес и частни клиенти на банка във Флорида. Обработва обслужване на кредити, откриване на сметки, услуги по управление на паричните средства и регулаторно съответствие.

Отвори
EisnerAmper

Данъчен мениджър, услуги за частни клиенти

EisnerAmper
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаПраво
USСъединени щатиLAЛуизианаMSМисисипиTXТексасХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Ръководство на данъчни ангажименти, декларации и развитие на служители в EisnerAmper — глобална фирма за счетоводни, данъчни и бизнес консултантски услуги.

Отвори
EisnerAmper

Старши данъчен мениджър, услуги за частни клиенти

EisnerAmper
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаПраво
USСъединени щатиLAЛуизианаTXТексасХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Ръководете данъчното планиране, спазването на изискванията и прегледа на сложни декларации за клиенти с високо нетно състояние в EisnerAmper. Насочвайте екипи, изграждайте клиентски отношения, подпомагайте развитието на бизнеса и развивайте служителите.

Отвори
Arch Capital Group Ltd.

Консултант клиентско обслужване – туристическо и здравно застраховане

Arch Capital Group Ltd.
5001 – 10 000 Служители
ЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиFLФлоридаMDМерилендNYНю ЙоркPAПенсилвания
48 000 $ – 68 931 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Подпомагайте клиентите на Arch по туристическите, злополучните и здравните им застраховки по телефон, имейл и чат. Актуализирайте информацията по претенции, отстранявайте технически проблеми и продавайте застрахователни продукти.

Отвори
MUFG

Старши специалист клиентско обслужване, търговско финансиране

MUFG
Спонсор на виза H1BБанково делоФинансиФинтех
USСъединени щатиAZАризонаCAКалифорния
70 000 $ – 80 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Управлявайте сложни операции по търговско финансиране, високорискови инкаса и акредитиви за MUFG. Осигурявайте точно и съобразено с изискванията обслужване на клиенти в Лос Анджелис и Темпе.

Отвори
Intapp

Ръководител по внедряване на продукти за клиентски услуги

Intapp
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BSaaSКонсултантски услугиПраво
USСъединени щатиNJНю ДжърсиNYНю ЙоркNCСеверна КаролинаХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Ръководи финансите, капацитета, качеството и резултатите за клиентите и подобрява внедряването на корпоративните SaaS решения на Intapp за клиенти от правния, счетоводния, консултантския и инвестиционния сектор.

Отвори