20four7VA
20four7VA
20four7VA предоставя услуги на дистанционни виртуални асистенти за компании, които търсят гъвкава оперативна подкрепа. Екипът му работи по административни задачи, бизнес операции, маркетинг, логистика и техническа помощ, като осигурява на клиентите достъп до персонализирана кадрова подкрепа според развитието на техните потребности. Компанията обслужва организации с различен размер и се стреми да им помогне да делегират основната работа, като същевременно запазят фокуса си върху по-широките бизнес приоритети.

Дистанционен координатор на пациенти и медицински административен асистент

Осигурявайте дистанционна координация на пациенти и медицинска административна подкрепа за австралийска дентална практика. Обработвайте запитвания, часове, направления, документация и последваща комуникация с пациенти и лица, които се грижат за тях.

Описание

  • Обработвайте запитвания от нови пациенти по телефона и имейл, като следвате утвърдени сценарии.
  • Управлявайте часове, потвърждения, напомняния, отменяния, пренасрочвания и списъци с чакащи в Halaxy.
  • Общувайте с пациенти, лица, които се грижат за тях, упълномощени контакти, служители за подкрепа и организации, насочващи пациенти.
  • Обяснявайте обичайната информация за практиката и часовете за преглед.
  • Препращайте клинични или сложни въпроси към подходящ член на екипа на практиката.
  • Регистрирайте направления и проследявайте събирането на медицинска анамнеза, формуляри за съгласие, писма с направления и кореспонденция.
  • Координирайте резервации за еднодневни хирургични процедури с обща анестезия.
  • Следете неизвършената лабораторна работа и организирайте необходимите последващи действия.
  • По указание проследявайте неплатени сметки на пациенти.
  • Поддържайте точността на медицинските и административните досиета.
  • Проследявайте липсваща информация и неизпълнени задачи до приключването им.
  • Уведомявайте практиката за нерешени или спешни въпроси.
  • В края на работния ден предоставяйте кратък отчет за приключената и оставащата работа.
  • Пазете поверителността и спазвайте процедурите на практиката за защита на личните данни и сигурността.
  • Осигурявайте дистанционна подкрепа за конкретни задачи с цел подобряване на бизнес ефективността, предоставянето на услуги и дейността.
  • Докладвайте на лице за контакт, което ще бъде определено допълнително.

Изисквания

  • Опитът в пряката работа с пациенти в здравеопазването или медицинските услуги е силно желателен.
  • Желателен е опит в медицинската администрация, виртуалната помощ в здравеопазването, клиники, сродни здравни дейности или дентална медицина.
  • Опитът в денталната медицина е предимство, но не е задължителен.
  • Опитът в телефонното обслужване на пациенти е силно желателен.
  • Изисква се опит в управлението на часове и графици.
  • Желателен е опит в управлението на медицински документи или направления.
  • Изисква се отлично владеене на английски език, устно и писмено.
  • Изисква се способност за работа с поверителна здравна информация.
  • Топъл, търпелив и изключително професионален стил на общуване.
  • Уверено общуване с пациенти и заинтересовани страни в здравеопазването.
  • Спокоен и съпричастен подход в деликатни ситуации.
  • Силни организационни умения и внимание към детайлите.
  • Способност за следване на сценарии при естествено общуване.
  • Надеждно водене на документация и проследяване на задачите.
  • Готовност за усвояване на специализирани работни процеси в здравеопазването.
  • Отлични умения за определяне на приоритети и управление на времето.
  • Познаване на Halaxy и 3CX, платформи за електронна поща и календар, Microsoft Office, Google Workspace и системи за управление на пациенти или практики.
  • Възможност за работа по договор за 15–20 часа седмично, от понеделник до четвъртък, между 10:00 и 16:00 ч. по часовото време в Аделаида.
  • Отличен писмен и говорим английски език; предпочита се ниво на акцента A–B.
  • Предпочита се съвпадение с часовата зона на Азиатско-тихоокеанския регион.
  • Работата е като независим изпълнител по Рамково споразумение за услуги и Заявка за работа.

Придобивки

  • Конкурентни възнаграждения.
  • Седмични плащания.
  • Налични са различни свободни позиции.
  • Безплатно обучение и повишаване на квалификацията.
  • Постоянна подкрепа и насоки.
  • Динамична общност, която предлага подкрепа.

Свързани работни места

Job Traveler GmbH

Специалист вътрешни продажби на SaaS решения

Job Traveler GmbH

Продавайте SaaS маркетингови инструменти на малки и средни предприятия, говорещи немски. Изграждайте поток от входящи потенциални клиенти, сключвайте сделки и постигайте продажбени KPI в регионите EMEA и DACH.

Отвори
CESCO

Търговски представител за електрически продукти – вътрешни продажби

CESCO

Продавайте електрически продукти и услуги на Crescent Electric Supply Company. Обработвайте клиентски запитвания, поръчки и оферти и координирайте изпълнението.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Специалист по вътрешни продажби от разстояние в Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance

Работете от разстояние за Liberty Mutual Insurance, отговаряйте на входящи обаждания и се свързвайте с потенциални клиенти, проявили интерес. Помагайте на клиентите да изберат подходящо застрахователно покритие и превръщайте възможностите за продажба в сключени полици.

Отвори
Zurn Elkay Water Solutions

Специалист вътрешни продажби – хибридна работа, Върнън Хилс

Zurn Elkay Water Solutions

Управлявайте търговския процес, потенциалните клиенти и CRM системата на Intellihot и подпомагайте регионалните търговски екипи. Подпомагайте производител на решения за ВиК и водоснабдяване в хибридна роля с месторабота във Върнън Хилс.

Отвори
Ferguson

Представител по телефонни продажби от разстояние

Ferguson

Обработвайте входящи обаждания и онлайн запитвания и уговаряйте посещения на специалисти на Safe Step в домовете на клиентите. Използвайте инструментите на контактния център и консултативен подход към продажбите, за да оценявате потенциалните клиенти и да подкрепяте специалистите по безопасност.

Отвори
O

Ръководител продажби за Volkswagen Group

OESL-Automotive

Ръководи глобалната стратегия за продажби, преговорите и растежа на OESL-Automotive с Volkswagen Group. Управлява екипа по продажбите и координира програмите за клиенти в цялата компания.

Отвори
Purple

Специалист по телефонни продажби

Purple

Работете с входящи и част от изходящите продажби на матраци Purple, като съчетавате консултативно обслужване на клиенти с постигане на търговски цели. Подкрепяйте клиентите през целия процес на покупка и изпълнявайте показателите за продажби и обслужване.

Отвори
Etex

Дистанционен мениджър продажби, Италия — технически изолации

Etex

Ръководете растежа на B2B продажбите в бизнеса на Etex за технически изолации за жилищни сгради в цяла Италия. Управлявайте отношенията с клиентите, търговския портфейл, преговорите и рентабилното разрастване.

Отвори
Lease a Bike | Deutschland

Директор продажби за лизинг на велосипеди

Lease a Bike | Deutschland

Ръководете B2B продажбите, партньорствата и успеха на клиентите за Lease a Bike в хибридна роля в Германия. Стимулирайте растежа чрез стратегия за продажби, управление на KPI и лидерство на екипа.

Отвори
Hewlett Packard Enterprise

Младши специалист по технически продажби, Сидни (хибридно)

Hewlett Packard Enterprise

Помагайте на клиентите на HPE да създават мрежови, облачни решения и решения за центрове за данни. Работете с екипите за клиентски акаунти и придвижвайте търговските възможности от квалификацията до приключването.

Отвори