LogoFresh Jobs Ahead
20four7VA
20four7VA
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
20four7VA menyediakan layanan asisten virtual jarak jauh bagi bisnis yang membutuhkan dukungan operasional yang fleksibel. Timnya menangani tugas administratif, operasional bisnis, pemasaran, logistik, dan bantuan teknis, sehingga klien dapat memperoleh dukungan staf yang dapat disesuaikan seiring perubahan kebutuhan mereka. Perusahaan ini melayani organisasi dengan berbagai skala dan berfokus membantu mereka mendelegasikan pekerjaan penting agar tetap dapat memusatkan perhatian pada prioritas bisnis yang lebih luas.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Pasien Jarak Jauh dan Asisten Administrasi Medis

Memberikan koordinasi pasien jarak jauh dan dukungan administrasi medis untuk praktik dokter gigi di Australia. Menangani pertanyaan, janji temu, rujukan, rekam medis, dan tindak lanjut bagi pasien serta pendamping.

AUAustraliaJarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Deskripsi

  • Menangani pertanyaan pasien baru melalui telepon dan email dengan mengikuti skrip yang telah ditetapkan.
  • Mengelola janji temu, konfirmasi, pengingat, pembatalan, penjadwalan ulang, dan daftar tunggu di Halaxy.
  • Berkomunikasi dengan pasien, pendamping, kontak yang berwenang, pekerja pendukung, dan organisasi perujuk.
  • Menjelaskan informasi rutin tentang praktik dan janji temu.
  • Meneruskan pertanyaan klinis atau kompleks kepada anggota tim praktik yang sesuai.
  • Mencatat rujukan dan menindaklanjuti riwayat medis, formulir persetujuan, surat rujukan, serta korespondensi.
  • Mengoordinasikan pemesanan operasi sehari yang melibatkan anestesi umum.
  • Memantau pekerjaan laboratorium yang belum selesai dan mengatur tindak lanjut yang diperlukan.
  • Menindaklanjuti tagihan pasien yang belum dibayar sesuai arahan.
  • Menjaga keakuratan catatan pasien dan administrasi.
  • Melacak informasi yang belum tersedia dan tugas tertunda hingga selesai.
  • Memberi tahu praktik tentang hal yang belum terselesaikan atau mendesak.
  • Memberikan serah terima singkat pada akhir hari yang mencakup pekerjaan yang selesai dan yang masih tertunda.
  • Menjaga kerahasiaan dan mematuhi prosedur privasi serta keamanan praktik.
  • Memberikan dukungan jarak jauh sesuai tugas untuk meningkatkan efisiensi bisnis, penyampaian layanan, dan operasional.
  • Melapor kepada narahubung yang akan ditentukan.

Persyaratan

  • Pengalaman berinteraksi langsung dengan pasien di bidang kesehatan atau layanan medis sangat diutamakan.
  • Pengalaman dalam administrasi medis, bantuan virtual kesehatan, klinik, layanan kesehatan terkait, atau kedokteran gigi diutamakan.
  • Pengalaman di bidang kedokteran gigi akan membantu, tetapi tidak wajib.
  • Pengalaman memberikan layanan pasien melalui telepon sangat diutamakan.
  • Pengalaman mengelola janji temu dan jadwal wajib dimiliki.
  • Pengalaman mengelola dokumen medis atau rujukan diutamakan.
  • Kemampuan berbahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik wajib dimiliki.
  • Kemampuan menangani informasi kesehatan rahasia wajib dimiliki.
  • Gaya komunikasi yang hangat, sabar, dan sangat profesional.
  • Nyaman berkomunikasi dengan pasien dan pemangku kepentingan layanan kesehatan.
  • Bersikap tenang dan empatik dalam situasi sensitif.
  • Terorganisasi dengan baik dan teliti.
  • Mampu mengikuti skrip sambil berkomunikasi secara alami.
  • Memiliki keterampilan dokumentasi dan tindak lanjut yang andal.
  • Nyaman mempelajari alur kerja khusus di bidang kesehatan.
  • Mampu menentukan prioritas dan mengelola waktu dengan baik.
  • Mahir menggunakan Halaxy, 3CX, platform email dan kalender, Microsoft Office, Google Workspace, serta sistem manajemen pasien atau praktik.
  • Tersedia untuk bekerja 15–20 jam kontrak per minggu, Senin hingga Kamis, antara pukul 10.00 dan 16.00 waktu Adelaide.
  • Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik; tingkat aksen A–B diutamakan.
  • Keselarasan dengan zona waktu Asia-Pasifik diutamakan.
  • Harus bekerja sebagai kontraktor independen berdasarkan Master Services Agreement dan Statement of Work.

Tunjangan

  • Tarif yang kompetitif.
  • Pembayaran mingguan.
  • Tersedia berbagai posisi terbuka.
  • Pelatihan dan peningkatan keterampilan gratis.
  • Dukungan dan panduan berkelanjutan.
  • Komunitas yang dinamis dan suportif.

Lowongan Terkait

dentsu Austria

Manajer Hubungan Analis & Wawasan (Hibrida, Amerika Serikat)

dentsu Austria
51 – 200 Karyawan
MediaPemasaranPerusahaan
USAmerika SerikatAZArizonaCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisIAIowaKSKansasMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaTXTexasUTUtah
$68.000 – $90.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis

Kelola program hubungan analis, pengajuan evaluasi, dan wawasan riset untuk Merkle. Koordinasikan kisah klien, komunikasi internal, dan keterlibatan dengan firma analis terkemuka.

Buka