RecruitGo
RecruitGo
RecruitGo هي منصة لتوظيف أصحاب العمل وإدارة مراكز العمل عن بُعد، تساعد الشركات على بناء فرق موزعة في الأسواق الناشئة. تشمل خدماتها التوظيف، وتهيئة الموظفين، وكشوف الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال، ودعم الموارد البشرية المستمر، مع خبرة محلية في الفلبين وإندونيسيا وفيتنام والإمارات العربية المتحدة وهونغ كونغ. كما توفر RecruitGo مساحات مكتبية ومعدات اختيارية، مما يمنح الشركات وسيلة عملية للتوسع دوليًا دون إنشاء كيانات محلية.

تنفيذي المبيعات ونجاح العملاء (عن بُعد، الفلبين)

دعم عملاء RecruitGo من الشركات العالمية من خلال إدارة العلاقات، وتنسيق الخدمات، ومتابعة المبيعات، وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء، ودعم Xero. هذا دور بدوام كامل وعن بُعد، ومقره في الفلبين.

الوصف

  • التوصية بخدمات RecruitGo المناسبة للعملاء
  • تطوير علاقات العملاء والحفاظ على رضاهم
  • مساعدة العملاء على فهم خدمات RecruitGo والاستفادة منها
  • إدارة طلبات واستفسارات خدمة العملاء
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لحل حالات العملاء
  • دعم العملاء عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني
  • المساعدة في النشرات الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني
  • قيادة اجتماعات مراجعة نجاح العملاء الدورية
  • تحديد تحسينات الخدمات ودفع تنفيذها
  • مشاركة تحديثات المنتجات وإصداراتها ومعلومات ميزاتها
  • تمثيل منظور العميل داخل الشركة
  • توثيق ملاحظات العملاء وتصعيدها ومتابعتها
  • تقديم عروض المبيعات عبر الإنترنت وحضورياً
  • متابعة العملاء المحتملين للمبيعات وتحديث قاعدة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء
  • إعداد وإصدار عروض الأسعار والمقترحات وعقود التعاقد
  • تقديم إحاطات معرفية حول المنتجات للفرق الداخلية
  • تمثيل RecruitGo في الفعاليات الموجهة للشركاء والعملاء
  • تقديم الدعم أو التدريب للعملاء في Xero والأعمال الإدارية
  • دعم فريق الإدارة وإنجاز المهام المسندة
  • التعاون داخلياً لتقديم الخدمات في الوقت المحدد وتلبية توقعات العملاء

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو الاستشارات الاستراتيجية أو دور ذي صلة في المجال
  • خبرة في مبيعات الشركات
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • قدرات ممتازة في إدارة المشاريع والتنظيم
  • يفضل وجود خبرة في تقنيات المحاسبة أو مسك الدفاتر
  • معرفة جيدة بمبادئ ومفاهيم المحاسبة
  • نهج تحليلي يركز على العمليات
  • القدرة على العمل عبر الأقسام في بيئة تتطلب الالتزام بالمواعيد النهائية
  • روح الفريق مع القدرة على التوجيه الذاتي وتعدد المهام
  • القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين
  • نهج منظم للغاية في إدارة الوقت
  • القدرة على إدارة استفسارات متعددة من العملاء في الوقت نفسه
  • مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية
  • الالتزام بمساعدة الآخرين وحل المشكلات
  • القدرة على بيع المنتجات والخدمات الإضافية والتكميلية
  • الحفاظ على شهادة Xero طوال فترة العمل
  • يشترط توفير المعدات الشخصية
  • التوفر خلال ساعات التشغيل من 8:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً بتوقيت سنغافورة

المزايا

  • توظيف قانوني من خلال خدمات صاحب العمل المسجل لدى RecruitGo
  • تحديات متنوعة وفرص جديدة
  • دعم من فريق تعاوني
  • بيئة عمل شاملة ومتنوعة
  • عمل مرن عن بُعد
  • حزمة تنافسية
  • فرص للتطوير المهني
  • تدريب داخلي وخارجي
  • الحفاظ على شهادة Xero وفرص التدريب

وظائف ذات صلة

Tenna

ممثل نجاح العملاء، Tenna (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Tenna
51 – 200 الموظفون
SaaSالأجهزةالبناء

دعم عملاء منصة Tenna لإدارة الأصول عبر البرمجيات كخدمة وإنترنت الأشياء، من خلال حل المشكلات وإدارة تذاكر الدعم وإرشاد المستخدمين الجدد. الإسهام في تعزيز علاقات العملاء ودعم تجديد العضويات.

فتح
Bulk™

مدير أول لإدارة علاقات العملاء

Bulk™

قد استراتيجيات التسويق متعدد القنوات لمراحل دورة حياة العملاء لمنتجات Bulk للتغذية الرياضية، مع التركيز على تفعيل العملاء وتكرار الشراء والقيمة الدائمة. ضع استراتيجية إدارة علاقات العملاء واستخدم التجارب لتحسين الأداء.

فتح
Rowden

مدير نجاح العملاء — تقنيات الدفاع

Rowden
51 – 200 الموظفون
الأمن السيبراني

قد العلاقات الاستراتيجية مع العملاء في Rowden، شركة بريطانية لتقنيات الدفاع. عزّز قيمة العملاء والاحتفاظ بهم ومناصرتهم ونمو الحسابات عبر الأنظمة والخدمات الحيوية.

فتح
Liquidity Services

أخصائي نجاح العملاء الثاني، GovDeals

Liquidity Services

دعم عملاء المزادات الحكومية من خلال معالجة قوائم الأصول الفائضة وتحسينها لصالح GovDeals. يجمع هذا الدور الهجين بين دعم العملاء عن بُعد والخدمات الميدانية في المواقع.

فتح
Bet On Talent

مدير إدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر والرياضات

Bet On Talent

قد نمو إدارة علاقات العملاء لدى مشغّل ألعاب عبر الإنترنت، مع إجمالي إيرادات ألعاب الكازينو المباشر (GGR) كمؤشر الأداء الأساسي. ضع استراتيجية للكازينو المباشر، وحملات رياضية مرتبطة بالفعاليات، ومسارات بيع متقاطع بين منتجات الألعاب.

فتح
Insider One

مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية

Insider One
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

ساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل. ادعم التبني ونمو الحسابات ورضا العملاء وحل المشكلات المصعّدة.

فتح
Insider One

مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية

Insider One
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

ساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ادعم تبني المنصة ونمو الحسابات وحل مشكلات العملاء المعقدة.

فتح
ONI

مدير نجاح العملاء والخدمات

ONI

قيادة نجاح العملاء وخدمات ما بعد البيع لأنظمة ONI للتصوير النانوي العلمي. الإشراف على التجديدات وجودة الخدمة ووقت التشغيل والتبني والفرق التقنية الموزعة.

فتح
AVEVA

مدير النجاح الأكاديمي، الهند

AVEVA

أنشئ شراكات مع الجامعات والمدارس لصالح AVEVA، المزود العالمي للبرمجيات الصناعية. عزّز دمج المناهج الدراسية واعتماد المنتجات وإتاحة البرمجيات التعليمية بأسعار معقولة في أنحاء الهند.

فتح
Yadimen Consultancy Ltd

استشاري وظيفي لنظام Dynamics 365 CRM ناطق بالألمانية

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتمويل

تكون حلقة الوصل بين مستخدمي الأعمال الناطقين بالألمانية وفرق التنفيذ في مشاريع Dynamics 365 CRM. تطوّر العمليات وحلول تحليل الفجوات، ثم تدعم الاختبار والاعتماد والانتقال إلى الاستخدام الفعلي.

فتح