Bet On Talent
Bet On Talent
تُعد Bet On Talent شريكًا متخصصًا في استقطاب المواهب والتوظيف، وتخدم الشركات العاملة في قطاعات الألعاب الإلكترونية عبر الإنترنت (iGaming)، وWeb3، والألعاب، والقطاعات التقنية ذات الصلة. تأسست الشركة عام 2021، وتعمل امتدادًا لفرق التوظيف الداخلية، إذ تساعد في ربط المرشحين بفرص في مجالات المنتجات، والهندسة، والشؤون القانونية، والتسويق، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وعمليات كبار العملاء (VIP). وتشمل خبرتها القطاعية الكازينوهات عبر الإنترنت والعملات المشفرة، وبرامج اليانصيب الترويجي، والصناديق الغامضة، والبرمجيات كخدمة (B2B SaaS)، والتكنولوجيا المالية (FinTech)، مع تركيز عالمي على التوظيف الهجين والعمل عن بُعد بالكامل.

مدير إدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر والرياضات

قد نمو إدارة علاقات العملاء لدى مشغّل ألعاب عبر الإنترنت، مع إجمالي إيرادات ألعاب الكازينو المباشر (GGR) كمؤشر الأداء الأساسي. ضع استراتيجية للكازينو المباشر، وحملات رياضية مرتبطة بالفعاليات، ومسارات بيع متقاطع بين منتجات الألعاب.

الوصف

  • تولَّ قيادة استراتيجية إدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر وخارطة العروض الترويجية، مستخدماً إجمالي إيرادات ألعاب الكازينو المباشر (GGR) مقياساً رئيسياً للأداء.
  • أنشئ حملات ومسارات وشرائح للاعبين استناداً إلى السلوك وتفضيلات الألعاب ومزوّديها والطاولات وفعاليات الكازينو المباشر.
  • حدّد مجموعات اللاعبين الأقل مشاركة في الكازينو المباشر وشجّعها على استخدام هذا المجال.
  • تعاون مع مدير أداء إدارة علاقات العملاء لتحسين نتائج الكازينو المباشر.
  • ساهم في تخطيط إدارة علاقات العملاء للرهانات الرياضية من خلال حملات ترتبط بالفعاليات الكبرى والدوريات وتقويم المراهنات.
  • عزّز النشاط في الرهانات الرياضية وتكرار المراهنة والاحتفاظ باللاعبين إلى جانب الكازينو والكازينو المباشر.
  • أدر أنشطة البيع المتقاطع بين الرهانات الرياضية والكازينو والكازينو المباشر.
  • استخدم بيانات سلوك اللاعبين لتحديد توقيت تقديم المنتجات الجديدة وطريقته.
  • طوّر مسارات آلية وأخرى قائمة على الحملات لزيادة استخدام منتجات متعددة ومتوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU) والقيمة الدائمة للعميل (LTV).
  • قد تخطيط الكازينو المباشر ضمن تقويم إدارة علاقات العملاء الشهري، وساهم في خطط الرهانات الرياضية.
  • جرّب آليات ترويجية وحدّد أهدافاً ومؤشرات أداء رئيسية واضحة.
  • تابع إجمالي إيرادات الألعاب (GGR) ومدى انتشار كل مجال وتكرار لعب اللاعبين والتحويل عبر البيع المتقاطع وتكاليف المكافآت والعائد على الاستثمار (ROI).
  • اعمل عن كثب مع فرق ذكاء الأعمال والمنتجات وأداء إدارة علاقات العملاء.
  • أنشئ برنامج نمو مخصصاً لإدارة علاقات العملاء للكازينو المباشر.
  • حقّق نمواً قابلاً للقياس في إجمالي إيرادات الكازينو المباشر ومشاركة اللاعبين، وطوّر استراتيجية منظمة لإدارة علاقات العملاء للرهانات الرياضية، وأنشئ مسارات بيع متقاطع قابلة للتوسع.

المتطلبات

  • خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء بقطاع الألعاب عبر الإنترنت، بما في ذلك خبرة متخصصة في الكازينو المباشر.
  • فهم لاعبي الكازينو المباشر وآلياته ومحركاته التجارية.
  • خبرة في إدارة علاقات العملاء للرهانات الرياضية، تشمل التقويمات الرياضية والحملات المرتبطة بالفعاليات.
  • خبرة في إعداد تقاويم العروض الترويجية واستراتيجيات البيع المتقاطع عبر مجالات الألعاب.
  • مهارات قوية في تقسيم اللاعبين واستهدافهم سلوكياً.
  • خبرة عملية بمنصات أتمتة إدارة علاقات العملاء وإدارة دورة حياة العميل.
  • نهج يركز على النتائج التجارية.
  • معرفة بإجمالي إيرادات الألعاب (GGR) وقيمة اللاعبين وتكاليف المكافآت والعائد على الاستثمار (ROI).
  • القدرة على تحويل البيانات إلى حملات.
  • مهارات قوية في التعاون بين فرق إدارة علاقات العملاء وذكاء الأعمال والمنتجات والرهانات الرياضية والكازينو والتسويق.

المزايا

  • تأمين صحي خاص.
  • مخصص للعافية والرفاه.
  • مخصص للاتصالات.
  • برنامج مساعدة الموظفين يوفّر دعماً مجانياً وسرياً.
  • وجبة غداء صحية أيام الأربعاء.
  • فعاليات اجتماعية على مدار العام.
  • خصومات لدى المطاعم وشركات أخرى.
  • سياسة إجازة موسعة للوالد الثاني.
  • مكتب يرحّب باصطحاب الكلاب.
  • موقف سيارات خاص.
  • ثقافة تضع الناس أولاً.
  • بيئة عمل سريعة الإيقاع تشكلها روح الابتكار والفضول والاهتمام المشترك بالتكنولوجيا.

وظائف ذات صلة

Alignment Health

مدير علاقات مقدمي الرعاية الصحية، الرعاية المُدارة

Alignment Health

عزّز شبكة مقدمي الرعاية الصحية التابعة لشركة Alignment Health في سان أنطونيو من خلال توطيد التعاون معهم. ادعم الجودة والنمو والاحتفاظ بالمقدمين والاستخدام والتعاقد في برامج الرعاية المُدارة.

فتح
Nabi

مدير المنطقة، فيلادلفيا

Nabi

طوّر شبكة إحالات لدى مقدمي الرعاية الصحية لخدمات التغذية الشاملة للوزن لعلاج اضطرابات الأكل لدى Nabi Health. العمل من المنزل في فيلادلفيا، مع زيارات منتظمة للعيادات حضورياً.

فتح
Edelman

مدير الشراكات الرياضية

Edelman

قيادة استراتيجية الشراكات الرياضية وبرامج تفعيلها لدعم الأهداف التسويقية للعملاء. إدارة علاقات العملاء والشركاء الخارجيين والميزانيات ومبادرات التسويق الرياضي في إيدلمان.

فتح
OPEN

مدير تطوير الأعمال في تقنية المعلومات

OPEN

تطوير خدمات تقنية المعلومات للحسابات الكبرى في منطقة غرونوبل، مع قيادة المبيعات المعقدة والعطاءات وتسجيل الموردين. الوظيفة لدى شركة الخدمات الرقمية OPEN.

فتح
Johnson & Johnson

مدير الحسابات الرئيسية، الرؤية الجراحية

Johnson & Johnson

تنمية حسابات طب العيون في القطاع الخاص بالمملكة المتحدة لصالح جونسون آند جونسون للرؤية الجراحية، عبر إدارة العقود وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء وتحديد فرص النمو التجاري.

فتح
Insulet Corporation

مدير المنطقة، المبيعات الميدانية – أوكلاهوما

Insulet Corporation
1,001 – 5,000 الموظفون
الأجهزةالرعاية الصحية

قد المبيعات لأجهزة أومنيبود من إنسوليت لعلاج السكري في أنحاء أوكلاهوما سيتي. طوّر الشراكات مع مقدمي الرعاية، وادعم انضمام المرضى، واعمل على زيادة الحصة السوقية للمنطقة.

فتح
American Fidelity

مدير أول لحسابات المبيعات في المدارس العامة

American Fidelity

بيع منتجات التأمين والتقاعد ومزايا الموظفين لمدارس أوكلاهوما الحكومية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. إدارة الحسابات القائمة وتطوير حزم مزايا مصممة حسب الاحتياجات ضمن منطقة مبيعات محددة.

فتح
Health Care Service Corporation

مدير حسابات TRS، عمل عن بُعد في تكساس

Health Care Service Corporation

إدارة حسابات التأمين الصحي لبرنامج TRS لدى مؤسسة Health Care Service Corporation عبر دعم العملاء والتسجيل وحل المشكلات. العمل عن بُعد متاح في المواقع المؤهلة داخل الولايات المتحدة القارية، مع سفر بنسبة 50% ضمن المنطقة المخصصة.

فتح
Rula

مدير تطوير الأعمال، شراكات الرعاية الصحية

Rula

توسيع شراكات رولا في مجال الصحة السلوكية مع مستشاري المزايا وخطط التأمين الصحي، وبناء فرص مع أصحاب العمل عبر المبيعات الاستشارية والاستهداف الاستراتيجي. تتضمن المسؤوليات تطوير العلاقات وإدارة مسارات الشراكة والعمل مع مجتمعات الاستشاريين وخطط التأمين.

فتح
Veepee

متدرب مدير حسابات Food Brandsplace لدى Veepee

Veepee
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Cالتجارة الإلكترونية

ساند فريق Food Brandsplace في Veepee في إدارة مجموعة العلامات التجارية وتحليل الأداء والتخطيط التجاري. ساهم في تعزيز الشراكات مع العلامات التجارية وتنسيق عمليات السوق الإلكتروني.

فتح