Bet On Talent
Bet On Talent
Bet On Talent är en specialiserad partner inom talangförvärv och rekrytering som hjälper företag inom iGaming, Web3, gaming och närliggande tekniksektorer. Företaget grundades 2021 och fungerar som en förlängning av interna rekryteringsteam genom att sammanföra kandidater med möjligheter inom produktutveckling, teknik, juridik, marknadsföring, CRM och VIP-verksamhet. Branschexpertisen omfattar online- och kryptocasinon, sweepstakes, mystery boxes, B2B SaaS och FinTech, med ett globalt fokus på hybridarbete och helt distansbaserade tjänster.

CRM-chef för livecasino och sportspel

Led CRM-tillväxten hos en iGaming-operatör med GGR för livecasino som främsta nyckeltal. Utforma strategin för livecasino, evenemangsstyrda sportkampanjer och korsförsäljningsresor mellan spelprodukter.

Beskrivning

  • Led CRM-strategin och kampanjplaneringen för livecasino med GGR för livecasino som främsta resultatmått.
  • Skapa kampanjer, kundresor och spelarsegment utifrån beteenden, spelpreferenser, leverantörer, bord och livecasinoevenemang.
  • Identifiera spelargrupper med låg aktivitet inom livecasino och uppmuntra dem att börja använda spelområdet.
  • Samarbeta med CRM Performance Manager för att förbättra resultaten för livecasino.
  • Bidra till CRM-planeringen för sportspel genom kampanjer kopplade till stora evenemang, ligor och sportkalendern.
  • Öka aktiviteten inom sportspel, spelfrekvensen och kundlojaliteten tillsammans med casino och livecasino.
  • Hantera korsförsäljning mellan sportspel, casino och livecasino.
  • Använd data om spelarnas beteenden för att avgöra när och hur nya produkter ska introduceras.
  • Utveckla automatiserade och kampanjbaserade kundresor som ökar användningen av flera produkter, ARPU och LTV.
  • Leda planeringen för livecasino i den månatliga CRM-kalendern och bidra till planeringen för sportspel.
  • Testa olika kampanjmekaniker och sätta tydliga mål och nyckeltal.
  • Följa GGR, penetration per spelområde, spelarnas aktivitetsfrekvens, konvertering mellan produkter, bonuskostnader och ROI.
  • Arbeta nära teamen för Business Intelligence, produkt och CRM Performance.
  • Bygga ett särskilt tillväxtprogram för CRM inom livecasino.
  • Driva mätbar tillväxt i GGR och aktivitet för livecasino, utveckla en strukturerad CRM-strategi för sportspel och skapa skalbara korsförsäljningsresor.

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av CRM inom iGaming, inklusive expertis inom livecasino.
  • Förståelse för livecasinospelare, spelmekanik och kommersiella drivkrafter.
  • Erfarenhet av CRM för sportspel, sportkalendrar och evenemangsstyrda kampanjer.
  • Erfarenhet av att skapa kampanjkalendrar och korsförsäljningsstrategier för olika spelområden.
  • God förmåga att segmentera spelare och rikta insatser utifrån beteenden.
  • Praktisk erfarenhet av CRM-automatisering och plattformar för kundlivscykelhantering.
  • Kommersiellt fokus.
  • Kunskap om GGR, spelarnas värde, bonuskostnader och ROI.
  • Förmåga att omsätta data i kampanjer.
  • God samarbetsförmåga med CRM, BI, produkt, sportspel, casino och marknadsföring.

Förmåner

  • Privat sjukförsäkring.
  • Friskvårdsbidrag.
  • Bidrag till kommunikationskostnader.
  • Personalstödsprogram med kostnadsfritt och konfidentiellt stöd.
  • Hälsosam lunch på onsdagar.
  • Sociala evenemang under året.
  • Rabatter på restauranger och andra verksamheter.
  • Förlängd ledighet för den andra föräldern.
  • Hundvänligt kontor.
  • Egen parkeringsplats.
  • En människocentrerad kultur.
  • Snabbrörlig arbetsmiljö präglad av innovation, nyfikenhet och ett gemensamt teknikintresse.

Relaterade jobb

B&A Consulting Srl

Senior React- och React Native-utvecklare

B&A Consulting Srl

Senior frontendutvecklare som skapar webb- och mobilappar med React och React Native hos B&A Consulting, en italiensk IT-konsult- och digitalbyrå. Rollen omfattar underhåll av komplexa kodbaser och CI/CD-pipelines.

Öppna