HNL Lab Medicine är ett laboratorium för klinisk diagnostik med huvudkontor i Allentown i Pennsylvania. Företaget betjänar patienter och vårdgivare i Pennsylvania och New Jersey. Tjänsterna omfattar molekylärdiagnostik, anatomisk och rättsmedicinsk patologi, blodbank, immunologi och mikrobiologi. Företaget driver fler än 60 verksamhetsställen och stödjer vården av cirka 3 miljoner patienter och 12 000 vårdgivare varje år. Arbetet förenar expertis inom hälso- och sjukvård och bioteknik, där laboratorieteam utför diagnostiska tester och erbjuder personlig service.
Distansmedarbetare inom kundreskontra – Pennsylvania
Samordna fakturering för patienter, kunder och försäkringsbolag hos HNL Lab Medicine. Hantera betalningar, tillstånd, ersättningsanspråk, avslag och ersättningsunderlag.
Beskrivning
- Samordna fakturering för patienter, kunder och försäkringsbolag på vårdinrättningen.
- Tillämpa faktureringskrav från tredjepartsbetalare.
- Kontrollera att ekonomisk och demografisk information är korrekt och fullständig.
- Tillämpa ersättningar, rabatter och patientavgifter korrekt.
- Registrera försäkringsbetalningar på patientkonton i ett datoriserat system.
- Inhämta förhandstillstånd och undersöka patienters försäkringsförmåner.
- Kontakta konton, läkare eller patienter för att samla in saknade faktureringsuppgifter.
- Skicka om fakturor till försäkringsbolag eller andra tredje parter för att få betalt.
- Hjälpa till att utbilda personal i det datoriserade faktureringssystemet.
- Hålla avdelningens standardrutiner uppdaterade.
- Besvara frågor från patienter och kunder om fakturering eller kontoutdrag via telefon eller post.
- Tillhandahålla och skicka kopior av fakturor på begäran.
- Utreda och behandla kunders anspråk på att fakturor har betalats.
- Hantera telefonförfrågningar om kundreskontra och följa upp med patienter och kunder.
- Identifiera överbetalningar från försäkringsbolag eller patienter och skicka in begäranden om återbetalning.
- Utreda avslag från försäkringsbolag för att stödja ersättning.
Krav
- Gymnasieexamen eller GED, en till tre månaders relaterad erfarenhet eller utbildning, eller motsvarande kombination.
- Erfarenhet av sjukförsäkringsbolag är meriterande.
- Läsa och förstå enkla instruktioner, kortfattad korrespondens och promemorior.
- Skriva enkel korrespondens.
- Presentera information effektivt i enskilda samtal och mindre grupper.
- Utföra grundläggande aritmetik och beräkna taxor, kvoter och procentsatser.
- Använda sunt förnuft för att följa skriftliga, muntliga eller diagrambaserade instruktioner.
- Använda Windows, programvara för patientjournaler och Microsoft Office på grundläggande nivå.
- Registrera data med en hastighet på 40–50 ord per minut.
- Ha grundläggande kunskap om vanlig kontorsutrustning.
- Inga certifieringar krävs.
Förmåner
- HNL Lab Medicine är en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter.
- Förmåner ingår i företagets personalprogram; inga specifika förmåner anges.