HNL Lab Medicine je laboratorij za klinično diagnostiko s sedežem v Allentownu v Pensilvaniji, ki oskrbuje paciente in izvajalce zdravstvenih storitev po Pensilvaniji in New Jerseyju. Njegove storitve obsegajo molekularno diagnostiko, anatomsko in forenzično patologijo, krvno banko, imunologijo in mikrobiologijo. Podjetje upravlja več kot 60 lokacij ter vsako leto podpira oskrbo približno 3 milijonov pacientov in 12.000 izvajalcev zdravstvenih storitev. Pri svojem delu povezuje strokovno znanje s področij zdravstva in biotehnologije, laboratorijske ekipe pa zagotavljajo diagnostično testiranje in osebno obravnavo.
Pracovník pohľadávok na diaľku – Pensylvánia
Koordinujte fakturáciu pacientom, klientom a poisťovniam pre HNL Lab Medicine. Spracúvajte platby, autorizácie, nároky, zamietnutia a záznamy o úhradách.
Popis
- Koordinujte fakturáciu pacientom, klientom a poisťovniam pre zdravotnícke zariadenie.
- Uplatňujte fakturačné požiadavky platiteľov tretích strán.
- Overujte správnosť a úplnosť finančných a demografických údajov.
- Správne uplatňujte úľavy, zľavy a spoluúčasti.
- Evidujte platby od poisťovní na pacientskych účtoch v počítačovom systéme.
- Získavajte predchádzajúce autorizácie a zisťujte rozsah pacientskych nárokov na poistné plnenie.
- Kontaktujte účtovné oddelenia, lekárov alebo pacientov a získavajte chýbajúce fakturačné údaje.
- Opätovne predkladajte faktúry poisťovniam alebo iným tretím stranám, aby sa dosiahla úhrada.
- Pomáhajte školiť zamestnancov v používaní počítačového fakturačného systému.
- Aktualizujte štandardné prevádzkové postupy oddelenia.
- Odpovedajte pacientom a klientom telefonicky alebo poštou na otázky týkajúce sa fakturácie alebo výpisov.
- Na požiadanie poskytujte a posielajte kópie faktúr.
- Preverujte a spracúvajte tvrdenia zákazníkov, že faktúry už boli uhradené.
- Vybavujte telefonické otázky týkajúce sa pohľadávok a následne kontaktujte pacientov a klientov.
- Identifikujte preplatky od poisťovní alebo pacientov a podávajte žiadosti o vrátenie peňazí.
- Preverujte zamietnutia zo strany poisťovní na podporu úhrady.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo GED, jeden až tri mesiace súvisiacej praxe alebo odbornej prípravy, prípadne ich rovnocenná kombinácia.
- Prax v komunikácii so zdravotnými poisťovňami je výhodou.
- Čítať a rozumieť jednoduchým pokynom, stručnej korešpondencii a interným oznámeniam.
- Písať jednoduchú korešpondenciu.
- Efektívne prezentovať informácie pri individuálnom rozhovore aj v malej skupine.
- Vykonávať základné aritmetické úkony a počítať sadzby, pomery a percentá.
- Používať zdravý úsudok pri dodržiavaní písomných, ústnych alebo obrazových pokynov.
- Základne ovládať systém Windows, softvér na zdravotnú dokumentáciu a Microsoft Office.
- Zadávať údaje rýchlosťou 40–50 slov za minútu.
- Mať základné znalosti bežného kancelárskeho vybavenia.
- Certifikáty sa nevyžadujú.
Benefity
- HNL Lab Medicine je zamestnávateľ, ktorý poskytuje rovnaké pracovné príležitosti.
- Benefity sú súčasťou personálnych programov spoločnosti; konkrétne benefity nie sú uvedené.