Η HNL Lab Medicine είναι εργαστήριο κλινικής διάγνωσης με έδρα το Άλενταουν της Πενσιλβάνια, το οποίο εξυπηρετεί ασθενείς και παρόχους υγειονομικής περίθαλψης σε όλη την Πενσιλβάνια και το Νιου Τζέρσεϊ. Οι υπηρεσίες της καλύπτουν τη μοριακή διάγνωση, την ανατομική και ιατροδικαστική παθολογία, τις τράπεζες αίματος, την ανοσολογία και τη μικροβιολογία. Η εταιρεία λειτουργεί περισσότερες από 60 τοποθεσίες και υποστηρίζει τη φροντίδα περίπου 3 εκατομμυρίων ασθενών και 12.000 παρόχων υγειονομικής περίθαλψης κάθε χρόνο. Το έργο της συνδυάζει εξειδίκευση στην υγειονομική περίθαλψη και τη βιοτεχνολογία, με τις εργαστηριακές ομάδες να παρέχουν διαγνωστικές εξετάσεις και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος εισπρακτέων λογαριασμών – Πενσυλβάνια
Συντονισμός χρεώσεων ασθενών, πελατών και ασφαλιστικών εταιρειών για την HNL Lab Medicine. Επεξεργασία πληρωμών, εγκρίσεων, απαιτήσεων, απορρίψεων και αρχείων αποζημιώσεων.
Περιγραφή
- Συντονισμός της τιμολόγησης ασθενών, πελατών και ασφαλιστικών εταιρειών για την ιατρική μονάδα.
- Εφαρμογή των απαιτήσεων τιμολόγησης των τρίτων πληρωτών.
- Έλεγχος της ακρίβειας και της πληρότητας των οικονομικών και δημογραφικών στοιχείων.
- Ορθή εφαρμογή πιστώσεων, εκπτώσεων και συμμετοχών ασθενών.
- Καταχώριση ασφαλιστικών πληρωμών στους λογαριασμούς ασθενών μέσω μηχανογραφικού συστήματος.
- Λήψη προεγκρίσεων και διερεύνηση των παροχών των ασθενών.
- Επικοινωνία με αρμόδιους λογαριασμών, ιατρούς ή ασθενείς για τη συλλογή στοιχείων χρέωσης που λείπουν.
- Επανυποβολή λογαριασμών σε ασφαλιστικές εταιρείες ή άλλους τρίτους για την είσπραξη πληρωμής.
- Υποστήριξη της εκπαίδευσης του προσωπικού στο μηχανογραφικό σύστημα τιμολόγησης.
- Ενημέρωση των τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας του τμήματος.
- Απάντηση τηλεφωνικά ή ταχυδρομικά σε ερωτήσεις ασθενών και πελατών σχετικά με χρεώσεις ή καταστάσεις λογαριασμών.
- Παροχή και ταχυδρομική αποστολή αντιγράφων τιμολογίων κατόπιν αιτήματος.
- Διερεύνηση και διεκπεραίωση ισχυρισμών πελατών ότι τα τιμολόγια έχουν εξοφληθεί.
- Διαχείριση τηλεφωνικών ερωτημάτων για εισπρακτέους λογαριασμούς και επικοινωνία με ασθενείς και πελάτες.
- Εντοπισμός υπερπληρωμών από ασφαλιστικές εταιρείες ή ασθενείς και υποβολή αιτημάτων επιστροφής χρημάτων.
- Διερεύνηση απορρίψεων από ασφαλιστικές εταιρείες για την υποστήριξη της αποζημίωσης.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED, σχετική εμπειρία ή κατάρτιση ενός έως τριών μηνών ή ισοδύναμος συνδυασμός.
- Η εμπειρία με εταιρείες ασφάλισης υγείας προτιμάται.
- Ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης απλών οδηγιών, σύντομης αλληλογραφίας και σημειωμάτων.
- Ικανότητα σύνταξης απλής αλληλογραφίας.
- Αποτελεσματική παρουσίαση πληροφοριών σε ατομικές συναντήσεις και μικρές ομάδες.
- Εκτέλεση βασικών αριθμητικών πράξεων και υπολογισμός συντελεστών, αναλογιών και ποσοστών.
- Χρήση κοινής λογικής για την τήρηση γραπτών, προφορικών ή διαγραμματικών οδηγιών.
- Βασική χρήση Windows, λογισμικού ιατρικών αρχείων και Microsoft Office.
- Καταχώριση δεδομένων με ταχύτητα 40–50 λέξεων ανά λεπτό.
- Βασική γνώση συνηθισμένου εξοπλισμού γραφείου.
- Δεν απαιτούνται πιστοποιήσεις.
Παροχές
- Η HNL Lab Medicine είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών.
- Οι παροχές αποτελούν μέρος των προγραμμάτων προσωπικού της· δεν αναφέρονται συγκεκριμένες παροχές.