HNL Lab Medicine ist ein klinisches Diagnostiklabor mit Hauptsitz in Allentown, Pennsylvania. Das Unternehmen betreut Patientinnen und Patienten sowie Gesundheitsdienstleister in Pennsylvania und New Jersey. Das Leistungsspektrum umfasst molekulare Diagnostik, anatomische und forensische Pathologie, Blutbankwesen, Immunologie und Mikrobiologie. HNL Lab Medicine betreibt mehr als 60 Standorte und unterstützt jährlich die Versorgung von rund 3 Millionen Patientinnen und Patienten sowie 12.000 Gesundheitsdienstleistern. Die Arbeit vereint Fachwissen aus dem Gesundheitswesen und der Biotechnologie: Laborteams führen diagnostische Tests durch und bieten persönlichen Service.
Remote-Mitarbeiter/in in der Debitorenbuchhaltung – Pennsylvania
Koordination der Abrechnung mit Patientinnen und Patienten, Kunden und Versicherungen für HNL Lab Medicine. Bearbeitung von Zahlungen, Genehmigungen, Forderungen, Ablehnungen und Erstattungsunterlagen.
Beschreibung
- Koordination der Abrechnung mit Patientinnen und Patienten, Kunden und Versicherungen für die medizinische Einrichtung.
- Anwendung der Abrechnungsvorgaben von Kostenträgern.
- Prüfung finanzieller und demografischer Angaben auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
- Korrekte Anwendung von Zuschüssen, Rabatten und Zuzahlungen.
- Buchung von Versicherungszahlungen auf Patientenkonten in einem Computersystem.
- Einholung vorheriger Genehmigungen und Prüfung von Patientenleistungen.
- Kontaktaufnahme mit Konten, Ärztinnen und Ärzten oder Patienten, um fehlende Abrechnungsangaben einzuholen.
- Erneute Einreichung von Rechnungen bei Versicherern oder anderen Dritten, um Zahlungen zu erhalten.
- Unterstützung bei der Schulung von Mitarbeitenden im Computersystem für die Abrechnung.
- Aktualisierung der Standardarbeitsanweisungen der Abteilung.
- Beantwortung von Fragen zur Abrechnung oder zu Kontoauszügen von Patienten und Kunden per Telefon oder Post.
- Bereitstellung und Versand von Rechnungskopien auf Anfrage.
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenmeldungen, dass Rechnungen bereits bezahlt wurden.
- Bearbeitung telefonischer Anfragen zur Debitorenbuchhaltung und Nachverfolgung bei Patienten und Kunden.
- Erkennung von Überzahlungen durch Versicherungen oder Patienten sowie Einreichung von Rückerstattungsanträgen.
- Untersuchung von Versicherungsablehnungen zur Unterstützung der Kostenerstattung.
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss (GED), ein bis drei Monate einschlägige Erfahrung oder Ausbildung oder eine gleichwertige Kombination.
- Erfahrung mit Krankenversicherungen ist von Vorteil.
- Einfache Anweisungen, kurze Korrespondenz und Memos lesen und verstehen können.
- Einfache Korrespondenz verfassen können.
- Informationen in Einzelgesprächen und kleinen Gruppen wirksam vermitteln können.
- Grundrechenarten ausführen sowie Sätze, Verhältnisse und Prozentwerte berechnen können.
- Schriftlichen, mündlichen oder grafisch dargestellten Anweisungen mit gesundem Menschenverstand folgen können.
- Grundkenntnisse in Windows, medizinischer Dokumentationssoftware und Microsoft Office.
- Dateneingabe mit 40–50 Wörtern pro Minute.
- Grundkenntnisse gängiger Bürogeräte.
- Keine Zertifizierungen erforderlich.
Zusatzleistungen
- HNL Lab Medicine ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
- Leistungen sind Teil der Personalprogramme; konkrete Leistungen werden nicht aufgeführt.