Bet On Talent
Bet On Talent
Η Bet On Talent είναι εξειδικευμένος συνεργάτης προσέλκυσης ταλέντων και στελέχωσης, που εξυπηρετεί εταιρείες στους κλάδους του iGaming, του Web3, του gaming και συναφών τεχνολογικών τομέων. Ιδρύθηκε το 2021 και λειτουργεί ως επέκταση των εσωτερικών ομάδων προσλήψεων, βοηθώντας να συνδεθούν οι υποψήφιοι με ευκαιρίες στους τομείς του product, της μηχανικής, της νομικής, του μάρκετινγκ, της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και των λειτουργιών VIP. Η κλαδική τεχνογνωσία της καλύπτει διαδικτυακά καζίνο και καζίνο κρυπτονομισμάτων, προωθητικές κληρώσεις, mystery boxes, B2B SaaS και FinTech, με παγκόσμια εστίαση σε προσλήψεις για υβριδική και πλήρως απομακρυσμένη εργασία.

Υπεύθυνος/η CRM για Live Casino και αθλητικό στοίχημα

Ηγήσου της ανάπτυξης CRM για έναν φορέα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, με κύριο δείκτη απόδοσης τα ακαθάριστα έσοδα από το Live Casino (GGR). Διαμόρφωσε στρατηγική Live Casino, καμπάνιες αθλητικού στοιχήματος με αφορμή σημαντικά γεγονότα και διαδρομές διασταυρούμενων πωλήσεων μεταξύ προϊόντων παιχνιδιού.

Περιγραφή

  • Ηγήσου της στρατηγικής CRM και του προωθητικού σχεδιασμού για το Live Casino, χρησιμοποιώντας ως βασικό δείκτη απόδοσης τα ακαθάριστα έσοδα από το Live Casino (GGR).
  • Δημιούργησε καμπάνιες, διαδρομές και τμήματα παικτών με βάση τη συμπεριφορά, τις προτιμήσεις παιχνιδιών, τους παρόχους, τα τραπέζια και τα γεγονότα του Live Casino.
  • Εντόπισε ομάδες παικτών με χαμηλή συμμετοχή στο Live Casino και ενθάρρυνε τη χρήση αυτής της κάθετης δραστηριότητας.
  • Συνεργάσου με τον/την υπεύθυνο/η απόδοσης CRM για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων του Live Casino.
  • Συνέβαλε στον σχεδιασμό CRM για το αθλητικό στοίχημα με καμπάνιες που συνδέονται με μεγάλα γεγονότα, πρωταθλήματα και το ημερολόγιο στοιχημάτων.
  • Αύξησε τη δραστηριότητα στο αθλητικό στοίχημα, τη συχνότητα στοιχηματισμού και τη διατήρηση παικτών, παράλληλα με το Casino και το Live Casino.
  • Διαχειρίσου τις ενέργειες διασταυρούμενων πωλήσεων μεταξύ αθλητικού στοιχήματος, Casino και Live Casino.
  • Χρησιμοποίησε δεδομένα συμπεριφοράς παικτών για να καθορίσεις πότε και πώς θα παρουσιάζονται νέα προϊόντα.
  • Ανάπτυξε αυτοματοποιημένες διαδρομές και διαδρομές μέσω καμπανιών που αυξάνουν τη χρήση πολλών προϊόντων, τα μέσα έσοδα ανά χρήστη (ARPU) και τη διαχρονική αξία πελάτη (LTV).
  • Ηγήσου του σχεδιασμού Live Casino για το μηνιαίο ημερολόγιο CRM και συνέβαλε στα σχέδια αθλητικού στοιχήματος.
  • Δοκίμασε προωθητικούς μηχανισμούς και όρισε σαφείς στόχους και βασικούς δείκτες απόδοσης.
  • Παρακολούθησε τα ακαθάριστα έσοδα από παιχνίδια (GGR), τη διείσδυση ανά κάθετη δραστηριότητα, τη συχνότητα παικτών, τη μετατροπή διασταυρούμενων πωλήσεων, το κόστος μπόνους και την απόδοση επένδυσης (ROI).
  • Συνεργάσου στενά με τις ομάδες επιχειρηματικής ευφυΐας, προϊόντος και απόδοσης CRM.
  • Δημιούργησε ειδικό πρόγραμμα ανάπτυξης για το CRM του Live Casino.
  • Πέτυχε μετρήσιμη αύξηση των ακαθάριστων εσόδων και της συμμετοχής στο Live Casino, ανέπτυξε δομημένη στρατηγική CRM για το αθλητικό στοίχημα και δημιούργησε επεκτάσιμες διαδρομές διασταυρούμενων πωλήσεων.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία CRM στον κλάδο των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, με εξειδίκευση στο Live Casino.
  • Κατανόηση των παικτών Live Casino, των μηχανισμών και των εμπορικών παραγόντων του.
  • Εμπειρία CRM στο αθλητικό στοίχημα, με γνώση αθλητικών ημερολογίων και καμπανιών γύρω από γεγονότα.
  • Εμπειρία στη δημιουργία προωθητικών ημερολογίων και στρατηγικών διασταυρούμενων πωλήσεων σε διαφορετικές κάθετες δραστηριότητες παιχνιδιού.
  • Ισχυρές δεξιότητες τμηματοποίησης παικτών και στόχευσης βάσει συμπεριφοράς.
  • Πρακτική εμπειρία σε πλατφόρμες αυτοματοποίησης CRM και διαχείρισης κύκλου ζωής πελάτη.
  • Εμπορικά προσανατολισμένη προσέγγιση.
  • Γνώση των ακαθάριστων εσόδων από παιχνίδια (GGR), της αξίας παικτών, του κόστους μπόνους και της απόδοσης επένδυσης (ROI).
  • Ικανότητα μετατροπής δεδομένων σε καμπάνιες.
  • Ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας μεταξύ ομάδων CRM, επιχειρηματικής ευφυΐας, προϊόντος, αθλητικού στοιχήματος, Casino και μάρκετινγκ.

Παροχές

  • Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
  • Επίδομα ευεξίας.
  • Επίδομα επικοινωνίας.
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων με δωρεάν και εμπιστευτική βοήθεια.
  • Υγιεινό γεύμα κάθε Τετάρτη.
  • Κοινωνικές εκδηλώσεις καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
  • Εκπτώσεις σε εστιατόρια και άλλες επιχειρήσεις.
  • Εκτεταμένη πολιτική άδειας για τον δεύτερο γονέα.
  • Γραφείο φιλικό προς τους σκύλους.
  • Ιδιωτική θέση στάθμευσης.
  • Κουλτούρα που βάζει τους ανθρώπους σε προτεραιότητα.
  • Ταχύρρυθμο εργασιακό περιβάλλον που διαμορφώνεται από την καινοτομία, την περιέργεια και το κοινό ενδιαφέρον για την τεχνολογία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Darkhorse Tech, Inc.

Τεχνικός υποστήριξης Help Desk επιπέδου 1, εξ αποστάσεως (ωράριο Χαβάης)

Darkhorse Tech, Inc.

Παροχή αρχικής υποστήριξης IT σε οδοντιατρεία, με αντιμετώπιση προβλημάτων συστημάτων και καταγραφή λύσεων. Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης και εξ αποστάσεως, με ωράριο εργασίας Χαβάης και περιορισμένη εφημερία τα Σάββατα.

Άνοιγμα
MEDirect

Υπεύθυνος Συμμόρφωσης για το Οικονομικό Έγκλημα – Μάλτα (Υβριδικά) στη MeDirect

MEDirect

Γίνετε μέλος της ομάδας της MeDirect στη Μάλτα ως υπεύθυνος συμμόρφωσης για το οικονομικό έγκλημα, υποστηρίζοντας την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τις κυρώσεις και την παρακολούθηση συναλλαγών. Συμβάλετε στην ενίσχυση των ελέγχων συμμόρφωσης, στη διερεύνηση ειδοποιήσεων και στην υποστήριξη κανονιστικών διαδικασιών.

Άνοιγμα
Fieldguide

Εκπρόσωπος υποστήριξης προϊόντος εξ αποστάσεως

Fieldguide

Υποστηρίξτε τους πελάτες της Fieldguide στη χρήση της πλατφόρμας αυτοματοποίησης ελέγχου και διασφάλισης, επιλύοντας τεχνικά ζητήματα και καθοδηγώντας τους κατά την ένταξη. Ο ρόλος συμβάλλει επίσης στη διατήρηση πελατών, στη συλλογή σχολίων για το προϊόν, στις δοκιμαστικές εκδόσεις και στους πόρους πελατών.

Άνοιγμα
Fieldguide

Εκπρόσωπος Υποστήριξης Προϊόντος, εξ αποστάσεως στο Ηνωμένο Βασίλειο

Fieldguide

Βοηθήστε τους πελάτες της Fieldguide να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα αυτοματοποίησης ελέγχων, επιλύοντας τεχνικά ζητήματα και βελτιώνοντας την ένταξή τους. Συνεργαστείτε με τις ομάδες Μηχανικής, Προϊόντος και Σχεδιασμού για να μεταφέρετε σχόλια πελατών και να υποστηρίξετε δοκιμές νέων λειτουργιών.

Άνοιγμα
Hearst Health

Ανώτερος επικεφαλής υποστήριξης πελατών

Hearst Health

Ηγεσία στην υποστήριξη πελατών για κλιμακωμένα περιστατικά, καθοδήγηση ομάδας οκτώ ατόμων και βελτίωση των λειτουργιών ποιότητας για τις λύσεις δεδομένων υγείας της FDB. Ο ρόλος προωθεί επίσης την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης και τις πρακτικές κλινικής αξιολόγησης.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Ειδικός υποστήριξης συγκέντρωσης δωρεών για μη κερδοσκοπικό οργανισμό, εξ αποστάσεως στη Φλόριντα

Superior Virtual Solutions, LLC

Διαχειριστείτε εισερχόμενες κλήσεις δωρητών για καθιερωμένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων, εξ αποστάσεως. Επεξεργαστείτε δωρεές και δεσμεύσεις με εγκεκριμένα σενάρια και διαδικασίες, τηρώντας τα πρότυπα συμμόρφωσης.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Επαγγελματίας εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως για πολλαπλά προγράμματα

Superior Virtual Solutions, LLC

Παροχή εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης πελατών ως συνεργάτης για εταιρείες με πανεθνική αναγνώριση, μέσω της Superior Virtual Solutions. Διαχείριση κλήσεων, συναλλαγών, κρατήσεων και αιτημάτων εξυπηρέτησης από επαγγελματικό χώρο εργασίας στο σπίτι.

Άνοιγμα
Superior Virtual Solutions, LLC

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών εξ Αποστάσεως στην Αλαμπάμα

Superior Virtual Solutions, LLC

Διαχειριστείτε εξ αποστάσεως εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις πελατών για τη Superior Virtual Solutions. Προσφέρετε χρήσιμη εξυπηρέτηση και καταγράφετε με ακρίβεια τα στοιχεία των πελατών.

Άνοιγμα
Motorola Solutions

Διευθυντής εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών βίντεο, Βορειοανατολικές ΗΠΑ

Motorola Solutions

Διαχείριση συμβάσεων υπηρεσιών της Motorola Solutions για κινητό βίντεο και πληροφορίες οχημάτων στις βορειοανατολικές ΗΠΑ. Ηγεσία στην παροχή υπηρεσιών, στις ανανεώσεις συμβάσεων, στις τεχνικές κλιμακώσεις και στην ικανοποίηση πελατών.

Άνοιγμα
PatientNow

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης, PatientNow

PatientNow

Υποστήριξη πελατών που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της PatientNow για ομορφιά, ευεξία και ιατρική αισθητική, με επίλυση προβλημάτων διασύνδεσης λογισμικού και υλικού. Παροχή βοήθειας μέσω τηλεφώνου, email και συστήματος αιτημάτων.

Άνοιγμα