Bet On Talent হলো iGaming, Web3, গেমিং এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি খাতের কোম্পানিগুলোর জন্য বিশেষায়িত ট্যালেন্ট অধিগ্রহণ ও নিয়োগের অংশীদার। ২০২১ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি অভ্যন্তরীণ নিয়োগদলগুলোর সম্প্রসারণ হিসেবে কাজ করে এবং প্রোডাক্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং, আইন, মার্কেটিং, CRM ও VIP অপারেশনে প্রার্থীদের সুযোগের সঙ্গে যুক্ত করতে সহায়তা করে। এর খাতভিত্তিক অভিজ্ঞতার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ও ক্রিপ্টো ক্যাসিনো, সুইপস্টেকস, মিস্ট্রি বক্স, B2B SaaS এবং FinTech; প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বব্যাপী হাইব্রিড ও সম্পূর্ণ রিমোট নিয়োগে গুরুত্ব দেয়।
লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক CRM ম্যানেজার
একটি iGaming অপারেটরের CRM প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন, যেখানে Live Casino GGR হবে প্রধান KPI। Live Casino কৌশল, ইভেন্টভিত্তিক Sportsbook ক্যাম্পেইন এবং গেমিং পণ্যজুড়ে ক্রস-সেল যাত্রাপথ গড়ে তুলুন।
বিবরণ
- Live Casino CRM কৌশল ও প্রচার পরিকল্পনার নেতৃত্ব দিন এবং Live Casino GGR-কে প্রধান কর্মদক্ষতার মাপকাঠি হিসেবে ব্যবহার করুন।
- আচরণ, গেমের পছন্দ, প্রোভাইডার, টেবিল ও Live Casino ইভেন্টের ভিত্তিতে ক্যাম্পেইন, যাত্রাপথ এবং খেলোয়াড়দের সেগমেন্ট তৈরি করুন।
- Live Casino-তে কম অংশগ্রহণকারী খেলোয়াড়দের গোষ্ঠী শনাক্ত করে এই বিভাগে তাদের অংশগ্রহণ বাড়ান।
- Live Casino-র ফলাফল উন্নত করতে CRM Performance Manager-এর সঙ্গে কাজ করুন।
- বড় ইভেন্ট, লিগ এবং বাজির ক্যালেন্ডার-সংশ্লিষ্ট ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে Sportsbook CRM পরিকল্পনায় অবদান রাখুন।
- Casino ও Live Casino-র পাশাপাশি Sportsbook কার্যকলাপ, বাজির ঘনত্ব এবং ধরে রাখার হার বাড়ান।
- Sportsbook, Casino এবং Live Casino জুড়ে ক্রস-সেল কার্যক্রম পরিচালনা করুন।
- নতুন পণ্য কখন এবং কীভাবে পরিচয় করানো হবে, তা নির্ধারণে খেলোয়াড়দের আচরণগত তথ্য ব্যবহার করুন।
- একাধিক পণ্যের ব্যবহার, ARPU ও LTV বাড়াতে স্বয়ংক্রিয় এবং ক্যাম্পেইননির্ভর যাত্রাপথ তৈরি করুন।
- মাসিক CRM ক্যালেন্ডারে Live Casino-র পরিকল্পনার নেতৃত্ব দিন এবং Sportsbook পরিকল্পনায় অবদান রাখুন।
- প্রচার পদ্ধতি নিয়ে পরীক্ষা করুন এবং স্পষ্ট লক্ষ্য ও KPI নির্ধারণ করুন।
- GGR, বিভাগভিত্তিক প্রবেশ, খেলোয়াড়দের খেলার ঘনত্ব, ক্রস-সেল রূপান্তর, বোনাস খরচ এবং ROI পর্যবেক্ষণ করুন।
- Business Intelligence, Product এবং CRM Performance দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন।
- Live Casino CRM-এর জন্য নিবেদিত প্রবৃদ্ধি কর্মসূচি তৈরি করুন।
- Live Casino GGR ও অংশগ্রহণে পরিমাপযোগ্য প্রবৃদ্ধি আনুন, সুসংগঠিত Sportsbook CRM কৌশল গড়ুন এবং সম্প্রসারণযোগ্য ক্রস-সেল যাত্রাপথ তৈরি করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- iGaming CRM-এ প্রমাণিত অভিজ্ঞতা, বিশেষত Live Casino বিষয়ে দক্ষতা।
- Live Casino-র খেলোয়াড়, কার্যপ্রণালি এবং বাণিজ্যিক চালিকাশক্তি সম্পর্কে ধারণা।
- ক্রীড়া ক্যালেন্ডার ও ইভেন্টভিত্তিক ক্যাম্পেইনজুড়ে Sportsbook CRM অভিজ্ঞতা।
- গেমিংয়ের বিভিন্ন বিভাগে প্রচার ক্যালেন্ডার এবং ক্রস-সেল কৌশল তৈরির অভিজ্ঞতা।
- খেলোয়াড় সেগমেন্টেশন এবং আচরণভিত্তিক লক্ষ্য নির্ধারণে দক্ষতা।
- CRM অটোমেশন এবং লাইফসাইকেল প্ল্যাটফর্মে বাস্তব অভিজ্ঞতা।
- বাণিজ্যিক ফলাফলে মনোযোগী দৃষ্টিভঙ্গি।
- GGR, খেলোয়াড়ের মূল্য, বোনাস খরচ এবং ROI সম্পর্কে জ্ঞান।
- তথ্যকে ক্যাম্পেইনে রূপান্তর করার সক্ষমতা।
- CRM, BI, Product, Sportsbook, Casino এবং Marketing দলের সঙ্গে দৃঢ় সহযোগিতার দক্ষতা।
সুবিধাসমূহ
- ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিমা।
- সুস্থতা ভাতা।
- যোগাযোগ ভাতা।
- বিনামূল্যে ও গোপনীয় সহায়তাসহ কর্মী সহায়তা কর্মসূচি।
- বুধবার স্বাস্থ্যকর মধ্যাহ্নভোজ।
- বছরজুড়ে নির্ধারিত সামাজিক অনুষ্ঠান।
- রেস্তোরাঁ ও অন্যান্য ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানে ছাড়।
- দ্বিতীয় অভিভাবকের জন্য বর্ধিত ছুটির নীতি।
- কুকুরবান্ধব অফিস।
- ব্যক্তিগত পার্কিংয়ের জায়গা।
- মানুষকে অগ্রাধিকার দেওয়া কর্মসংস্কৃতি।
- উদ্ভাবন, কৌতূহল এবং প্রযুক্তির প্রতি সবার আগ্রহে গড়ে ওঠা দ্রুতগতির কর্মপরিবেশ।