Insider One
Insider One
1,001 – 5,000 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق
توفر Insider One منصة برمجية كخدمة قائمة على الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء وتخصيص التجارب. تجمع منصة بيانات العملاء الموحدة ملفات العملاء الشخصية والرؤى السلوكية والتحليلات وتنسيق رحلات العملاء، ما يساعد فرق التسويق والتفاعل مع العملاء لدى العلامات التجارية الكبرى والتجارة الإلكترونية على تنسيق الحملات عبر الويب والبريد الإلكتروني وتطبيقات الهواتف المحمولة والبحث والرسائل والإشعارات الفورية. وتتصل المنصة بأكثر من 100 تكامل، وتدعم الفرق الساعية إلى جعل التفاعلات مع العملاء أكثر ملاءمة وتحسين التفاعل والتحويلات والقيمة على مدى عمر العميل.

مدير نجاح العملاء الناطق بالإيطالية

ساعد العملاء على تحقيق قيمة أكبر من منصة Insider One للتسويق والتفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ادعم تبني المنصة ونمو الحسابات وحل مشكلات العملاء المعقدة.

الوصف

  • مثّل Insider One أمام العملاء، واربط احتياجاتهم بتقنيات الشركة.
  • افهم أهداف العملاء وأوصِ بالميزات والمنتجات المناسبة.
  • ساعد العملاء على الاستفادة القصوى من تقنيات Insider One وخدماتها.
  • تابع استخدام المنصة وشجّع على تبنيها.
  • تعاون مع المهندسين والمطورين ومتخصصي المنتجات لتقديم الدعم التقني.
  • حافظ على خطط الحسابات الاستراتيجية وحدد فرص زيادة قيمة العملاء.
  • شارك مع الفريق اتجاهات السوق والاحتياجات غير الملباة وفرص الشراكة.
  • ابنِ علاقات قائمة على الثقة بصفة مستشار موثوق، وادعم رضا العملاء.
  • خطط لأساليب تساعد العملاء على تحقيق أهدافهم.
  • حدّد أولويات معالجة مشكلات العملاء المصعّدة وقد هذه المعالجة.
  • اقترح أفكارًا لمنتجات جديدة.

المتطلبات

  • خبرة في العمل المباشر مع العملاء، مثل نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو الاستشارات الاستراتيجية.
  • القدرة على التعاون وبناء علاقات قوية مع العملاء، ولا سيما المسؤولين التنفيذيين.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • أسلوب إيجابي وواثق في التواصل الهاتفي ومهارات إنصات متيقظة.
  • الدافعية الذاتية والاستعداد التقني.
  • مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والوقت.
  • اهتمام باختبار التواصل وقياسه وتحسينه ومتابعته.
  • المرونة للعمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات قوية في التواصل باللغتين الإنجليزية والإيطالية.

المزايا

  • تدريب داخلي في أساسيات الذكاء الاصطناعي والبرمجة واللغات الأجنبية والتطوير الشخصي.
  • إمكانية الوصول إلى Spotify وLinkedIn Learning وBlinkist وMasterClass وCloudGuru.
  • الأهلية للمشاركة في خطة ملكية الأسهم أو التملك في الشركة.
  • مكافآت الإحالة.
  • فرص التطوع ومشاريع الأثر الاجتماعي الهادفة.
  • لقاءات عالمية وأنشطة لبناء الفريق على مدار العام.
  • فرصة للعمل مع فريق عالمي متنوع.

وظائف ذات صلة

Health Care Service Corporation

استشاري أول للتعويضات

Health Care Service Corporation

تقديم المشورة لقطاعات الأعمال في HCSC بشأن مسائل التعويضات المعقدة واتجاهات السوق. استخدام التحليلات وأدوات التسعير ولوحات المعلومات لدعم قرارات الأجور.

فتح
The Law Debenture Group

استشاري إدارة الكيانات العالمية

The Law Debenture Group

تنسيق خدمات أمانة الشركات والحوكمة للعملاء في ولايات قضائية دولية. إدارة مواعيد الامتثال وعلاقات العملاء وتقديم الخدمات بالتعاون مع الفرق القانونية المحلية.

فتح
CREAVO

مطور ويب PHP وSymfony لدى CREAVO

CREAVO

أنشئ تطبيقات مخصصة باستخدام PHP وSymfony لعملاء CREAVO، المتخصصة في أتمتة العمليات التجارية. طوّر حلولًا مصممة حسب الطلب وحسّن تطبيقات الويب الحالية.

فتح
Electrolux Group

مهندس واجهات أمامية أول، React وNext.js

Electrolux Group

قد التطوير باستخدام React وNext.js لمنتجات Electrolux الرقمية، وأسهم في رسم بنية الواجهات الأمامية وتحسين الأداء وإمكانية الوصول. أنشئ تجارب مستخدم قابلة للتوسع مع التركيز على الجودة وسهولة الصيانة.

فتح
HNL Lab Medicine

ممثل الحسابات المدينة عن بُعد – بنسلفانيا

HNL Lab Medicine

نسّق فواتير المرضى والعملاء وشركات التأمين لدى HNL Lab Medicine. عالِج المدفوعات والتفويضات والمطالبات والرفض وسجلات التعويضات.

فتح
Office Hours

مهندس واجهات أمامية أول

Office Hours

طوّر واجهات React متقنة لمنصة شبكة الخبراء في Office Hours. ساهم في الارتقاء بجودة الواجهة الأمامية وأنظمة المكوّنات والتطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

فتح
SBT Global Co., Ltd.

مطور واجهات أمامية مبتدئ ثنائي اللغة الكورية

SBT Global Co., Ltd.

أنشئ واجهات متجاوبة باستخدام React وjQuery وCSS وHTML. تعاون مع فريقي التصميم والخلفية على تطبيقات قابلة للتوسع ومتصلة بأنظمة إدارة المحتوى.

فتح
Teamcubate

مطوّر واجهات أمامية أول Vue.js

Teamcubate

طوّر برمجيات B2B أساسية للأعمال لدى شريك برمجي مقره هولندا، وتولَّ مسؤولية بنية الواجهة الأمامية وأدائها واختبارها وتحسين نظام التصميم. العمل عن بُعد من داخل أوروبا.

فتح
B&A Consulting Srl

مطور أول لـ React وReact Native

B&A Consulting Srl

مطور واجهات أمامية أول ينشئ تطبيقات الويب والهواتف باستخدام React وReact Native لدى B&A Consulting، وكالة إيطالية للاستشارات التقنية وتطوير الحلول الرقمية. يشمل الدور صيانة قواعد شيفرة معقدة وخطوط CI/CD.

فتح
Plus Power

أخصائي أول للحسابات الدائنة، تخزين البطاريات

Plus Power

إدارة معالجة الفواتير ومدفوعات الموردين والضوابط المالية لمشاريع تخزين الطاقة لدى بلس باور. دعم التقارير والتدقيق والميزانيات والتوقعات المالية.

فتح