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Insider One
Insider One
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaMarketingSaaS
Insider One ofrece una plataforma SaaS nativa de IA para la interacción y la personalización de clientes. Su plataforma unificada de datos de clientes integra perfiles, información sobre el comportamiento, análisis y coordinación de recorridos, lo que ayuda a los equipos de marketing e interacción con clientes de grandes empresas y marcas de comercio electrónico a coordinar campañas en la web, el correo electrónico, las aplicaciones móviles, las búsquedas, la mensajería y las notificaciones push. La plataforma se conecta con más de 100 integraciones y ayuda a los equipos a ofrecer interacciones más relevantes y mejorar la participación, las conversiones y el valor del cliente a lo largo del tiempo.
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Empleos de la empresa

Gerente de éxito del cliente con italiano

Guía a los clientes para que aprovechen mejor la plataforma de marketing y engagement con IA de Insider One. Impulsa la adopción y el crecimiento de las cuentas, y resuelve problemas complejos de los clientes.

ESEspañaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: italianoÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Representar a Insider One ante los clientes y conectar sus necesidades con la tecnología de la empresa.
  • Comprender los objetivos de los clientes y recomendar funciones y productos pertinentes.
  • Ayudar a los clientes a sacar el máximo partido de la tecnología y los servicios de Insider One.
  • Hacer seguimiento de la adopción de la plataforma e impulsarla.
  • Colaborar con ingenieros, desarrolladores y especialistas de producto para ofrecer asistencia técnica.
  • Mantener planes estratégicos para las cuentas e identificar formas de aumentar el valor para los clientes.
  • Compartir con el equipo tendencias del mercado, necesidades no cubiertas y oportunidades de colaboración.
  • Forjar relaciones de confianza como asesor y contribuir a la satisfacción de los clientes.
  • Planificar estrategias que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos.
  • Priorizar y liderar la resolución de problemas de clientes escalados.
  • Proponer ideas para nuevos productos.

Requisitos

  • Experiencia en puestos de atención al cliente, como éxito del cliente, gestión de cuentas o consultoría estratégica.
  • Capacidad para colaborar y establecer relaciones sólidas con los clientes, especialmente con directivos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Trato telefónico positivo y seguro, y capacidad de escucha atenta.
  • Automotivación y aptitud técnica.
  • Excelentes habilidades de gestión de proyectos y del tiempo.
  • Interés en probar, medir y mejorar las comunicaciones y el seguimiento.
  • Flexibilidad para trabajar en un entorno de startup dinámico.
  • Sólidas habilidades de comunicación en inglés e italiano.

Beneficios

  • Formación interna en fundamentos de IA, programación, idiomas extranjeros y desarrollo personal.
  • Acceso a Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass y CloudGuru.
  • Posibilidad de participar en el ESOP o en un programa de participación accionarial.
  • Bonificaciones por recomendaciones de candidatos.
  • Proyectos de voluntariado e impacto social con propósito.
  • Encuentros globales y actividades de integración de equipos durante todo el año.
  • La oportunidad de trabajar con un equipo global y diverso.

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Dirige la transformación de los servicios jurídicos del Nursing and Midwifery Council, define su futuro modelo operativo y refuerza la capacidad jurídica. Colabora con la alta dirección para orientar la gobernanza, el cambio organizativo y una adopción duradera.

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Priceline

Asesor jurídico sénior de Cumplimiento y Ética Global

Priceline
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BLogísticaMarketingViajes
USEstados UnidosCTConnecticutNYNueva York
185.400 $ – 226.600 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDirector jurídico

Dirige revisiones de riesgos de cumplimiento, el desarrollo de políticas y programas de ética para las marcas globales de Booking Holdings. Asesora a los equipos sobre exposición regulatoria e integridad empresarial.

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