RecruitGo е платформа за услуги employer of record и отдалечени хъбове, която помага на компаниите да изграждат разпределени екипи на развиващи се пазари. Услугите ѝ включват подбор на персонал, въвеждане в длъжност, обработка на възнаграждения, администриране на придобивки, спазване на нормативните изисквания и постоянна HR поддръжка, с местен опит във Филипините, Индонезия, Виетнам, ОАЕ и Хонконг. RecruitGo предлага и допълнителни офис пространства и оборудване, което дава на бизнеса практичен начин да се разширява международно, без да създава местни юридически лица.
Изпълнителен специалист по продажби и успех на клиентите (дистанционно, Филипини)
Подпомагайте глобалните бизнес клиенти на RecruitGo чрез управление на взаимоотношенията, координация на услуги, проследяване на продажби, администриране на CRM и поддръжка на Xero. Това е дистанционна работа на пълно работно време от Филипините.
Описание
- Препоръчва подходящи услуги на RecruitGo на клиентите
- Развива взаимоотношения с клиентите и поддържа тяхната удовлетвореност
- Помага на клиентите да разберат услугите на RecruitGo и да извлекат стойност от тях
- Управлява заявки и запитвания на клиенти относно услугите
- Координира вътрешните екипи за разрешаване на клиентски казуси
- Подпомага клиентите по телефон, чрез текстови съобщения и имейл
- Помага за бюлетини и имейл кампании
- Води редовни срещи за преглед на успеха на клиентите
- Идентифицира и развива подобрения в услугите
- Споделя информация за актуализации, версии и функции на продуктите
- Представлява гледната точка на клиента в компанията
- Документира обратната връзка от клиентите, ескалира я и проследява разрешаването ѝ
- Провежда търговски презентации онлайн и присъствено
- Проследява потенциални продажби и актуализира CRM базата данни
- Подготвя и издава оферти, предложения и договори за ангажимент
- Провежда брифинги за познаване на продуктите за вътрешните екипи
- Представлява RecruitGo на партньорски събития и събития за клиенти
- Предоставя на клиентите поддръжка или обучение за Xero и административни дейности
- Подпомага управленския екип и изпълнява възложените задачи
- Сътрудничи вътрешно за навременно предоставяне на услугите и изпълнение на очакванията на клиентите
Изисквания
- Най-малко две години релевантен опит в успеха на клиентите, управлението на клиенти, стратегическото консултиране или сходна индустриална роля
- Опит в B2B продажби
- Бакалавърска степен по бизнес администрация, маркетинг или сходна област
- Силни писмени и устни комуникационни умения
- Отлични умения за управление на проекти и организация
- Опитът със счетоводни или счетоводни технологични решения е предимство
- Добро познаване на счетоводните принципи и концепции
- Аналитичен подход, ориентиран към процесите
- Способност за работа между отдели в среда, ориентирана към спазване на срокове
- Активен екипен играч, който работи самостоятелно и може да изпълнява множество задачи
- Способност за самостоятелна работа и сътрудничество
- Силно организиран подход към управлението на времето
- Способност за едновременно управление на множество клиентски запитвания
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Ангажираност към помагането на другите и решаването на проблеми
- Способност за допълнителни и кръстосани продажби на продукти и услуги
- Поддържане на сертификат Xero през целия период на работа
- Изисква се лично оборудване
- Готовност за работа в часовете от 8:00 до 18:00 часа по сингапурско време
Придобивки
- Законосъобразно наемане чрез услугите на RecruitGo като регистриран работодател
- Разнообразни предизвикателства и нови възможности
- Подкрепа от екип, който работи в сътрудничество
- Приобщаваща и разнообразна работна среда
- Гъвкава дистанционна работа
- Конкурентен пакет
- Възможности за професионално развитие
- Вътрешно и външно обучение
- Поддържане на сертификат Xero и възможности за обучение