A RecruitGo munkáltatói nyilvántartási és távoli munkaközpont-platform, amely segít a vállalatoknak elosztott csapatokat építeni a feltörekvő piacokon. Szolgáltatásai közé tartozik a toborzás, a beléptetés, a bérszámfejtés, a juttatások kezelése, a megfelelőség biztosítása és a folyamatos HR-támogatás. A platform helyi szakértelmet kínál a Fülöp-szigeteken, Indonéziában, Vietnámban, az Egyesült Arab Emírségekben és Hongkongban. A RecruitGo opcionális irodaterületet és felszerelést is biztosít, így a vállalkozások helyi jogi entitás létrehozása nélkül terjeszkedhetnek nemzetközileg.
Értékesítési és ügyfélsiker-menedzser (távmunka, Fülöp-szigetek)
Kapcsolatkezeléssel, szolgáltatáskoordinációval, értékesítési utánkövetéssel, CRM-adminisztrációval és Xero-támogatással segíti a RecruitGo globális üzleti ügyfeleit. Ez a teljes munkaidős, távoli munkakör a Fülöp-szigeteken található.
Leírás
- A megfelelő RecruitGo-szolgáltatások ajánlása az ügyfeleknek
- Ügyfélkapcsolatok kialakítása és az elégedettség fenntartása
- Az ügyfelek segítése a RecruitGo-szolgáltatások megértésében és értékük kiaknázásában
- Az ügyfélszolgálati kérések és megkeresések kezelése
- Együttműködés a belső csapatokkal az ügyfélügyek megoldása érdekében
- Az ügyfelek támogatása telefonon, szöveges üzenetben és e-mailben
- Hírlevelek és e-mail-kampányok támogatása
- Rendszeres ügyfélsiker-értékelő megbeszélések vezetése
- Szolgáltatásfejlesztési lehetőségek azonosítása és előmozdítása
- Termékfrissítések, verziók és funkcióinformációk megosztása
- Az ügyfél szempontjának képviselete a vállalaton belül
- Az ügyfél-visszajelzések dokumentálása, továbbítása és nyomon követése
- Értékesítési bemutatók tartása online és személyesen
- Az értékesítési leadek utánkövetése és a CRM-adatbázis frissítése
- Árajánlatok, ajánlatok és együttműködési szerződések előkészítése és kiadása
- Termékismereti tájékoztatók tartása a belső csapatok számára
- A RecruitGo képviselete partner- és ügyfélközpontú eseményeken
- Xero- és adminisztratív támogatás vagy képzés nyújtása az ügyfeleknek
- A vezetői csapat támogatása és a kijelölt feladatok elvégzése
- Belső együttműködés a szolgáltatások időben történő teljesítése és az ügyfélelvárások teljesítése érdekében
Követelmények
- Legalább két év releváns tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés, stratégiai tanácsadás vagy kapcsolódó iparági munkakör területén
- B2B értékesítési tapasztalat
- Üzleti adminisztráció, marketing vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
- Kiváló projektmenedzsment- és szervezőkészség
- Számviteli vagy könyvelési technológiákkal szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A számviteli alapelvek és fogalmak alapos ismerete
- Analitikus, folyamatközpontú szemlélet
- Képesség határidőorientált környezetben, részlegeken átívelően dolgozni
- Önálló, több feladatot kezelni képes, aktív csapatjátékos
- Képesség önállóan és együttműködve dolgozni
- Rendkívül szervezett időgazdálkodás
- Képesség több ügyfélmegkeresés egyidejű kezelésére
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Elkötelezettség mások támogatása és problémák megoldása iránt
- Képesség termékek és szolgáltatások felülértékesítésére és keresztértékesítésére
- A Xero-tanúsítvány fenntartása a munkaviszony teljes időtartama alatt
- Saját felszerelés szükséges
- Elérhetőség a szingapúri idő szerint 8:00 és 18:00 közötti működési időben
Juttatások
- Jogszerű foglalkoztatás a RecruitGo munkáltatói nyilvántartási szolgáltatásán keresztül
- Változatos kihívások és új lehetőségek
- Együttműködő csapattámogatás
- Befogadó és sokszínű munkahely
- Rugalmas távmunka
- Versenyképes csomag
- Szakmai fejlődési lehetőségek
- Belső és külső képzések
- A Xero-tanúsítvány fenntartása és képzési lehetőségek