RecruitGo je platforma za storitve employer of record in oddaljena središča, ki podjetjem pomaga graditi porazdeljene ekipe na razvijajočih se trgih. Njene storitve vključujejo zaposlovanje, uvajanje v delo, obračun plač, upravljanje ugodnosti, zagotavljanje skladnosti s predpisi in stalno podporo na področju kadrov, z lokalnim strokovnim znanjem na Filipinih, v Indoneziji, Vietnamu, Združenih arabskih emiratih in Hongkongu. RecruitGo ponuja tudi neobvezne pisarniške prostore in opremo, kar podjetjem omogoča praktično širitev v tujino brez ustanavljanja lokalnih pravnih oseb.
Vodja prodaje in uspeha strank (delo na daljavo, Filipini)
Podpirajte globalne poslovne stranke RecruitGo z upravljanjem odnosov, usklajevanjem storitev, spremljanjem prodaje, skrbništvom CRM in podporo za Xero. To je zaposlitev za polni delovni čas na daljavo s sedežem na Filipinih.
Opis
- Strankam priporočati ustrezne storitve RecruitGo
- Razvijati odnose s strankami in ohranjati njihovo zadovoljstvo
- Strankam pomagati razumeti storitve RecruitGo in iz njih pridobiti vrednost
- Upravljati zahteve in poizvedbe strank glede storitev
- Usklajevati interne ekipe pri reševanju primerov strank
- Stranke podpirati po telefonu, v besedilnih sporočilih in po e-pošti
- Pomagati pri glasilih in e-poštnih kampanjah
- Voditi redne sestanke za pregled uspeha strank
- Prepoznavati in uveljavljati izboljšave storitev
- Deliti informacije o posodobitvah, različicah in funkcijah izdelkov
- Zastopati perspektivo strank znotraj podjetja
- Dokumentirati povratne informacije strank, jih eskalirati in spremljati njihovo reševanje
- Izvajati prodajne predstavitve na spletu in v živo
- Spremljati prodajne priložnosti in posodabljati zbirko podatkov CRM
- Pripravljati in izdajati ponudbe, predloge in pogodbe o sodelovanju
- Internim ekipam predstavljati znanje o izdelkih
- Zastopati RecruitGo na partnerskih dogodkih in dogodkih za stranke
- Strankam zagotavljati podporo ali usposabljanje za Xero in administrativna opravila
- Podpirati vodstveno ekipo in opravljati dodeljene naloge
- Interno sodelovati pri pravočasnem zagotavljanju storitev in izpolnjevanju pričakovanj strank
Zahteve
- Vsaj dve leti ustreznih izkušenj na področju uspeha strank, upravljanja računov, strateškega svetovanja ali sorodnem področju
- Izkušnje s prodajo B2B
- Diploma iz poslovne administracije, trženja ali sorodnega področja
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Odlične sposobnosti vodenja projektov in organizacije
- Izkušnje z računovodsko ali knjigovodsko tehnologijo so prednost
- Dobro poznavanje računovodskih načel in konceptov
- Analitičen pristop, usmerjen v procese
- Sposobnost dela med oddelki v okolju, usmerjenem v roke
- Aktiven član ekipe, ki je samostojen in lahko opravlja več nalog hkrati
- Sposobnost samostojnega in sodelovalnega dela
- Zelo organiziran pristop k upravljanju časa
- Sposobnost hkratnega upravljanja več poizvedb strank
- Odlične komunikacijske in medosebne sposobnosti
- Predanost pomoči drugim in reševanju težav
- Sposobnost dodatne in navzkrižne prodaje izdelkov in storitev
- Ohranjanje certifikata Xero ves čas zaposlitve
- Potrebna je lastna oprema
- Razpoložljivost v delovnem času od 8.00 do 18.00 po singapurskem času
Ugodnosti
- Zakonita zaposlitev prek storitev RecruitGo kot delodajalca v evidenci
- Raznoliki izzivi in nove priložnosti
- Podpora sodelovalne ekipe
- Vključujoče in raznoliko delovno okolje
- Prilagodljivo delo na daljavo
- Konkurenčen paket
- Priložnosti za strokovni razvoj
- Interno in zunanje usposabljanje
- Ohranjanje certifikata Xero in možnosti usposabljanja