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RecruitGo
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51 – 200 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
RecruitGo es una plataforma de empleador registrado y centros de trabajo remotos que ayuda a las empresas a crear equipos distribuidos en mercados emergentes. Sus servicios abarcan la contratación, la incorporación, la gestión de nóminas, la administración de beneficios, el cumplimiento normativo y el apoyo continuo de recursos humanos, con experiencia local en Filipinas, Indonesia, Vietnam, los Emiratos Árabes Unidos y Hong Kong. RecruitGo también ofrece espacios de oficina y equipos opcionales, proporcionando a las empresas una forma práctica de expandirse internacionalmente sin establecer entidades locales.
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Empleos de la empresa

Ejecutivo de Ventas y Éxito del Cliente (Remoto, Filipinas)

Apoya a los clientes empresariales globales de RecruitGo mediante la gestión de relaciones, la coordinación de servicios, el seguimiento de ventas, la administración del CRM y el soporte de Xero. Este puesto remoto a tiempo completo está basado en Filipinas.

PHFilipinas
750 $ / mes
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Recomendar servicios adecuados de RecruitGo a los clientes
  • Desarrollar relaciones con los clientes y mantener su satisfacción
  • Ayudar a los clientes a comprender y aprovechar los servicios de RecruitGo
  • Gestionar solicitudes y consultas de servicio de los clientes
  • Coordinarse con los equipos internos para resolver casos de clientes
  • Atender a los clientes por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
  • Ayudar con boletines informativos y campañas de correo electrónico
  • Dirigir reuniones periódicas de revisión del éxito del cliente
  • Identificar y promover mejoras en los servicios
  • Compartir actualizaciones de productos, versiones e información sobre funcionalidades
  • Representar la perspectiva del cliente dentro de la empresa
  • Documentar, escalar y hacer seguimiento de los comentarios de los clientes
  • Realizar presentaciones de ventas en línea y presenciales
  • Hacer seguimiento de clientes potenciales de ventas y actualizar la base de datos del CRM
  • Preparar y emitir cotizaciones, propuestas y contratos de prestación de servicios
  • Impartir sesiones informativas sobre productos a los equipos internos
  • Representar a RecruitGo en eventos para socios y clientes
  • Proporcionar a los clientes soporte o formación sobre Xero y tareas administrativas
  • Apoyar al equipo directivo y completar las tareas asignadas
  • Colaborar internamente para prestar los servicios a tiempo y cumplir las expectativas de los clientes

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia relevante en éxito del cliente, gestión de cuentas, consultoría estratégica o un puesto relacionado
  • Experiencia en ventas B2B
  • Título universitario en administración de empresas, marketing o un campo relacionado
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Excelentes capacidades de gestión de proyectos y organización
  • Se prefiere experiencia con tecnología de contabilidad o teneduría de libros
  • Buen conocimiento de los principios y conceptos contables
  • Enfoque analítico y orientado a los procesos
  • Capacidad para trabajar entre departamentos en un entorno orientado al cumplimiento de plazos
  • Persona activa en el trabajo en equipo, autodirigida y capaz de realizar varias tareas
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
  • Enfoque altamente organizado para la gestión del tiempo
  • Capacidad para gestionar varias consultas de clientes simultáneamente
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Compromiso con ayudar a los demás y resolver problemas
  • Capacidad para realizar ventas adicionales y ventas cruzadas de productos y servicios
  • Mantener la certificación de Xero durante todo el empleo
  • Se requiere equipo personal
  • Disponibilidad durante el horario operativo de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., hora de Singapur

Beneficios

  • Empleo legal a través de los servicios de Employer of Record de RecruitGo
  • Desafíos variados y nuevas oportunidades
  • Apoyo de un equipo colaborativo
  • Lugar de trabajo inclusivo y diverso
  • Trabajo remoto flexible
  • Paquete competitivo
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Formación interna y externa
  • Mantenimiento de la certificación de Xero y oportunidades de formación

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