Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
شركة Winning Assistants LLC هي شركة متخصصة في التوظيف والاستقدام، تربط الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية وأصحاب الأعمال بمساعدين افتراضيين ذوي مهارات من مجموعة مواهب عالمية. وتشمل خدمات الدعم المتوافقة مع متطلبات HIPAA الأعمال الإدارية وإدارة العيادات الطبية والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد العملاء على تبسيط العمليات اليومية وخفض التكاليف وتخصيص مزيد من الوقت لنمو أعمالهم.

منسق استقبال المرضى ثنائي اللغة (عن بُعد - الأرجنتين)

منسق استقبال مرضى ثنائي اللغة عن بُعد، يدعم جدولة المواعيد والإحالات وأعمال الاستقبال الإداري في عيادة متخصصة في علاج الألم. يخدم المرضى باللغتين الإنجليزية والإسبانية.

الوصف

  • التعامل مع مكالمات المرضى الواردة والصادرة عند الحاجة
  • التواصل باحترافية مع المرضى باللغتين الإنجليزية والإسبانية
  • جدولة المواعيد وإعادة جدولتها وتأكيدها
  • استكمال إجراءات استقبال المرضى الجدد
  • تسجيل البيانات الديموغرافية للمرضى وبيانات الاتصال ومعلومات التأمين ووثائق الاستقبال المطلوبة بدقة
  • الإجابة عن أسئلة المرضى العامة وتوجيه الاستفسارات بالشكل المناسب
  • تنسيق إحالات المرضى وإدارتها
  • معالجة نماذج المرضى والوثائق الروتينية الخاصة بالاستقبال
  • متابعة المواعيد والإحالات والمعلومات الناقصة والنماذج والطلبات الإدارية
  • الحفاظ على دقة سجلات المرضى وتنظيمها في نظام Athena الإلكتروني للسجلات الصحية والطبية
  • تقديم الدعم الروتيني في الاستقبال والإدارة للمرضى الحاليين
  • اتباع سير العمل والإجراءات ومتطلبات السرية المعتمدة عند التعامل مع المعلومات الحساسة
  • العمل مع الفريق الداخلي لتوجيه مخاوف المرضى والطلبات الإدارية بالشكل المناسب
  • تقديم دعم إداري موثوق يساعد في الحفاظ على تجربة فعالة وإيجابية للمرضى

المتطلبات

  • تُفضَّل بشدة الخبرة السابقة في عيادة طبية أو مؤسسة للرعاية الصحية أو في دور مساعد طبي افتراضي
  • تُفضَّل بشدة الخبرة العملية في جدولة المرضى وتأكيد المواعيد والإحالات والتواصل مع المرضى ودعم الاستقبال الطبي العام
  • تُفضَّل الخبرة في استكمال استقبال المرضى الجدد وجمع المعلومات الديموغرافية ومعلومات التأمين
  • لا تُشترط الخبرة في علاج الألم؛ سيتم توفير التدريب
  • تُعد الخبرة في نظام Athena أو Athenahealth للسجلات الصحية والطبية ميزة، لكنها غير مطلوبة؛ سيتم توفير التدريب
  • تُفضَّل خبرة المساعد الافتراضي، لكنها ليست إلزامية للمرشحين ذوي الخبرة الطبية أو خبرة الاستقبال ذات الصلة
  • لا تُشترط شهادة في الطب أو التمريض أو رخصة طبية سارية
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية مطلوب
  • يجب التواصل بوضوح وثقة مع المرضى هاتفيًا باللغتين الإنجليزية والإسبانية
  • إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً مطلوبة
  • أسلوب تواصل مهني وودود مع المرضى ويتسم بالتعاطف
  • القدرة على التعامل مع تواصل مباشر ومكثف مع المرضى طوال يوم العمل
  • مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل عند تسجيل معلومات المرضى والمواعيد والإحالات وبيانات الاستقبال
  • القدرة على إدارة مهام إدارية متعددة مع الحفاظ على الدقة
  • الارتياح لإجراء مكالمات المرضى واستقبالها طوال اليوم
  • القدرة على اتباع إجراءات التشغيل القياسية وسير العمل المعتمد في العيادة
  • الموثوقية والاحترافية والقدرة على العمل باستقلالية في بيئة عن بُعد
  • الاستعداد لتعلم أنظمة الرعاية الصحية وسير العمل الجديدة
  • القدرة على حماية سرية المرضى والتعامل مع المعلومات الصحية الحساسة باحترافية
  • يجب تقديم فحص خلفية يتضمن شهادة NBI و/أو شهادة خلو سوابق من الشرطة المحلية قبل بدء العمل
  • التوافر لحضور اجتماعات الفيديو مع تشغيل الكاميرا عند الحاجة
  • التوافر المنتظم خلال جدول العمل المطلوب بالتوقيت المركزي للولايات المتحدة
  • حاسوب محمول أو مكتبي موثوق
  • اتصال إنترنت مستقر وعالي السرعة لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية
  • سماعة رأس عازلة للضوضاء
  • كاميرا ويب تعمل للاجتماعات الافتراضية
  • بيئة عمل هادئة ومهنية

المزايا

  • فريق مخصص لدعم الموارد البشرية والمتعاقدين
  • إمكانية اختيارية للوصول إلى شبكة VPN مميزة
  • تدريب على معايير HIPAA والأمن السيبراني مع توفير شهادة
  • تدريب على أداء مساعدي الخدمات الافتراضية ضمن أفضل 1%
  • العطلات الأمريكية المعتمدة من العميل
  • إجازات مدفوعة أو غير مدفوعة يعتمدها العميل
  • الوصول إلى الأدوات والموارد
  • حوافز اختيارية قائمة على الأداء
  • قد تتوفر مكافآت أو حوافز أو ساعات إضافية بناءً على الأداء

وظائف ذات صلة

ENFRA

مهندس خدمات فنية أول II، أنظمة الطاقة

ENFRA

تقديم الدعم الفني لمشروعات ENFRA لخدمات الطاقة، وتحسين أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأتمتة المباني والتشغيل والحفاظ على الطاقة في المرافق المعقدة.

فتح
Orion Placement

محامي مشارك في التقاضي المدني عن بُعد في كاليفورنيا

Orion Placement

تمثيل العملاء في نزاعات مدنية في كاليفورنيا تتعلق بجمعيات الملاك والعقارات والعقود. صياغة مذكرات التقاضي ودعم التسويات والمحاكمات وإبقاء العملاء على اطلاع في وظيفة عن بُعد.

فتح
State of Florida

محلل أنظمة الحاسوب الموزعة الثاني

State of Florida

يقدم دعمًا متقدمًا للأجهزة والبرامج ومحطات العمل والأجهزة المحمولة في وكالة الزراعة بفلوريدا. تشمل المسؤوليات إدارة الأجهزة واستكشاف الأعطال والتركيب والأمن والجرد والتعافي من الكوارث.

فتح
ENFRA

مهندس خدمات تقنية أول II – ناشفيل

ENFRA

قيادة الدعم الهندسي لمشروعات ENFRA لخدمات الطاقة، وتحسين أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأتمتة المباني وترشيد الطاقة في المنشآت المعقدة.

فتح
STEIN Automation GmbH & Co. KG

مهندس خدمة ميدانية لآلات إنتاج مولباور

STEIN Automation GmbH & Co. KG

تركيب آلات إنتاج مولباور وصيانتها وإصلاحها في مواقع العملاء في السويد وحول العالم. وتشمل الوظيفة أيضًا تدريب العملاء ودعمهم في استكشاف الأعطال وإصلاحها.

فتح
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

محامٍ في التقاضي المدني – ويسكونسن

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

تولَّ قضايا التقاضي المدني في شركة غوردون ريس، وهي شركة محاماة وطنية لها مكاتب في الولايات الخمسين. يشترط القبول لمزاولة المحاماة في ويسكونسن؛ وتشمل المهام البحث القانوني وجلسات الاستماع والإفادات والمحاكمات.

فتح
Kojo

محلل دعم عمليات الإيرادات

Kojo

ادعم عمليات الإيرادات في Kojo عبر إدارة عروض الأسعار والطلبات وسير عمل DocuSign في Salesforce. حافظ على دقة السجلات التجارية وساهم في تحسين عمليات الإيرادات.

فتح
ENFRA

مهندس أول للخدمات الفنية II، أنظمة الطاقة

ENFRA

قيادة أعمال التشغيل التجريبي واستكشاف الأعطال والتسليم الهندسي لمشروعات ENFRA للطاقة كخدمة، بما يشمل أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وأتمتة المباني، وترشيد الطاقة. توجيه فرق المشروعات وإرشاد موظفي الخدمات الفنية.

فتح
ENFRA

مهندس خدمات فنية أول II – ميداني، نيوجيرسي

ENFRA

قيادة أعمال التشغيل الهندسي والحفاظ على الطاقة في مرافق الرعاية الصحية والتعليم العالي التابعة لـENFRA. يركز الدور على التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وأتمتة المباني، وتكامل الأنظمة.

فتح
Smart City System Parking Solutions GmbH

مدير المحتوى والفعاليات

Smart City System Parking Solutions GmbH

أنشئ محتوى موجّهًا للشركات قائمًا على البيانات لحلول Smart City System الرقمية لمواقف السيارات والتنقل، مع التركيز على توليد العملاء المحتملين. خطط للمشاركة في المعارض التجارية وطوّر محتوى يناسب الجمهور المستهدف.

فتح