حكومة ولاية فلوريدا هي حكومة الولاية المسؤولة عن إدارة الخدمات العامة وتنسيق البرامج في جميع أنحاء فلوريدا. تعمل إداراتها ووكالاتها في مجالات حكومية متعددة، منها التعليم والرعاية الصحية وحماية البيئة والنقل والسلامة العامة. ومع امتداد فرص العمل إلى العديد من الوظائف في القطاع العام، توظف حكومة ولاية فلوريدا أشخاصًا يدعمون تقديم الخدمات وإدارتها للمجتمعات في مختلف أنحاء الولاية.
محلل أنظمة الحاسوب الموزعة الثاني
يقدم دعمًا متقدمًا للأجهزة والبرامج ومحطات العمل والأجهزة المحمولة في وكالة الزراعة بفلوريدا. تشمل المسؤوليات إدارة الأجهزة واستكشاف الأعطال والتركيب والأمن والجرد والتعافي من الكوارث.
الولايات المتحدة
فلوريدا47,668 US$ – 60,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس نظمالوصف
- تقديم دعم فني من المستوى الثاني والثالث لموظفي الإدارة ومستخدمي محطات العمل
- تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج وحلها في الموقع وعن بُعد
- دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والملحقات ذات الصلة
- إصلاح معدات تقنية المعلومات وترقيتها وتركيبها
- تهيئة الأجهزة المحمولة التابعة لإدارة الزراعة وخدمات المستهلكين بفلوريدا (FDACS) وصيانتها باستخدام منصة لإدارة الأجهزة المحمولة
- تخطيط المشروعات واختبارها وتنفيذها تحت إشراف الإدارة
- تصميم إدارة البرامج وتنفيذها عبر منصة إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) التابعة للإدارة
- التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومخاوفهم التقنية
- شرح المشكلات التقنية وحلولها للعملاء والإدارة
- تركيب أجهزة كمبيوتر مكتبية جديدة ونقل الأجهزة القائمة
- استكمال الأوراق المتعلقة بعمليات التركيب والنقل
- تتبع المنتجات المرخصة والحفاظ على معايير برامج أجهزة الكمبيوتر المكتبية
- ضمان امتثال أجهزة الكمبيوتر المكتبية وبرامجها لمعايير مكتب خدمات تكنولوجيا الزراعة
- تسجيل طلبات الخدمة وخطوات استكشاف الأعطال والحلول في نظام التذاكر
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجرد المعدات وتهيئتها
- اتباع سياسات وإجراءات برنامج أمن موارد المعلومات التابع للإدارة
- تخصيص وقت لأنشطة التعافي من الكوارث عند الطلب
- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، إضافة إلى سبع سنوات من الخبرة في تحليل أنظمة الحاسوب أو البرمجة أو تخطيط الأنظمة الموزعة وتصميمها؛ وقد تستوفي مجموعات مناسبة من التعليم والخبرة هذا الشرط أيضًا
- قد تكون درجة البكالوريوس مؤهلة مع ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو سنتين إذا كان التخصص علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية
- تُقبل درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات الإدارية
- رخصة قيادة سارية من الفئة E
- معرفة عمليات معالجة الحاسوب الموزعة وإجراءاتها ومعداتها
- معرفة أساليب حل المشكلات
- معرفة أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل والبرامج
- معرفة تصوير أجهزة الحاسوب باستخدام Microsoft Windows Autopilot وMicrosoft Intune
- الإلمام بأفضل ممارسات الأمن السيبراني وتدابير حماية البيانات
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية واستكشافها وحلها
- القدرة على إدارة الوقت وترتيب أولويات المهام
- القدرة على توثيق الأساليب أو الإجراءات ومشاركتها
- القدرة على حل مشكلات أجهزة الحاسوب وبرامجها وتطبيقاتها
- القدرة على تحديد احتياجات المستخدمين والتواصل بشأنها
- القدرة على التعاون والتواصل بفاعلية
- القدرة على تخطيط مهام العمل وتنظيمها وتنسيقها
- يُطلب السفر من حين إلى آخر
- اجتياز فحص الخلفية بنجاح، بما في ذلك أخذ البصمات
- يجب تقييم التعليم المكتسب خارج الولايات المتحدة من وكالة معتمدة عند الاستناد إليه لاستيفاء الحد الأدنى من المتطلبات
المزايا
- إجازة سنوية وإجازة مرضية
- تسع عطلات مدفوعة الأجر وعطلة شخصية واحدة كل عام
- خيارات التأمين الجماعي للولاية، بما فيها التغطية الصحية والتأمين على الحياة وتأمين الأسنان والرؤية والتغطيات الإضافية
- خيارات خطط التقاعد مع مساهمات من جهة العمل
- حسابات الإنفاق المرنة
- إعفاءات من الرسوم الدراسية
- أفضلية المحاربين القدامى للمرشحين المؤهلين
- توفير التسهيلات المعقولة للمرشحين ذوي الإعاقة