Negeri Florida ialah kerajaan negeri yang bertanggungjawab mentadbir perkhidmatan awam dan menyelaraskan program di seluruh Florida. Jabatan dan agensinya menjalankan tugas dalam pelbagai bidang, termasuk pentadbiran kerajaan, pendidikan, penjagaan kesihatan, perlindungan alam sekitar, pengangkutan dan keselamatan awam. Dengan peluang pekerjaan yang merangkumi pelbagai fungsi sektor awam, Negeri Florida mengambil pekerja yang menyokong penyampaian dan pengurusan perkhidmatan untuk masyarakat di seluruh negeri.
Analis Sistem Komputer Terdistribusi II
Memberikan dukungan tingkat lanjut untuk perangkat keras, perangkat lunak, workstation, dan perangkat seluler bagi badan pertanian Florida. Tugas mencakup pengelolaan perangkat, pemecahan masalah, instalasi, keamanan, inventaris, dan pemulihan bencana.
Amerika Serikat
Florida$47.668 – $60.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur sistemDeskripsi
- Memberikan dukungan teknis tingkat kedua dan ketiga kepada pegawai departemen serta pengguna workstation
- Mendiagnosis dan mengatasi masalah perangkat keras dan perangkat lunak di lokasi maupun dari jarak jauh
- Memberikan dukungan untuk komputer desktop, laptop, printer, dan periferal terkait
- Memperbaiki, meningkatkan, dan memasang peralatan TI
- Mengonfigurasi dan memelihara perangkat seluler FDACS menggunakan platform pengelolaan perangkat seluler
- Merencanakan, menguji, dan melaksanakan proyek di bawah pengawasan manajemen
- Merancang dan menerapkan pengelolaan perangkat lunak melalui platform MDM departemen
- Berkonsultasi dengan klien untuk memahami kebutuhan dan masalah teknis mereka
- Menjelaskan masalah teknis dan solusinya kepada klien dan manajemen
- Memasang komputer desktop baru dan memindahkan komputer yang sudah ada
- Melengkapi dokumen untuk pemasangan dan pemindahan
- Melacak produk berlisensi dan menjaga standar perangkat lunak desktop
- Memastikan perangkat keras dan perangkat lunak desktop mematuhi standar Office of Agriculture Technology Services
- Mencatat permintaan layanan, langkah pemecahan masalah, dan penyelesaian di sistem tiket
- Memelihara catatan inventaris dan konfigurasi peralatan yang akurat
- Mematuhi kebijakan dan prosedur Department’s Information Resource Security Program
- Menyisihkan waktu untuk kegiatan pemulihan bencana jika diminta
- Melaksanakan tugas terkait lainnya sesuai kebutuhan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau setara ditambah tujuh tahun pengalaman dalam analisis sistem komputer, pemrograman, atau perencanaan dan desain sistem terdistribusi; kombinasi pendidikan dan pengalaman yang memenuhi syarat juga dapat memenuhi ketentuan
- Gelar sarjana dapat memenuhi ketentuan dengan tiga tahun pengalaman relevan, atau dua tahun jika jurusannya ilmu komputer atau sistem informasi manajemen
- Gelar magister dalam ilmu komputer atau sistem informasi manajemen memenuhi ketentuan
- Surat izin mengemudi Kelas E yang masih berlaku
- Pengetahuan tentang operasi, prosedur, dan peralatan pemrosesan komputer terdistribusi
- Pengetahuan tentang metode pemecahan masalah
- Pengetahuan tentang komputer, sistem operasi, dan perangkat lunak
- Pengetahuan tentang pencitraan komputer menggunakan Microsoft Windows Autopilot dan Microsoft Intune
- Kesadaran akan praktik terbaik keamanan siber dan langkah perlindungan data
- Kemampuan mendiagnosis, memecahkan masalah, dan mengatasi kendala teknis
- Kemampuan mengelola waktu dan menentukan prioritas tugas
- Kemampuan mendokumentasikan dan membagikan teknik atau proses
- Kemampuan mengatasi masalah perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan aplikasi
- Kemampuan mengidentifikasi dan menyampaikan kebutuhan pengguna
- Kemampuan berkolaborasi dan berkomunikasi secara efektif
- Kemampuan merencanakan, mengatur, dan mengoordinasikan penugasan kerja
- Sesekali diperlukan perjalanan dinas
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang, termasuk pengambilan sidik jari
- Pendidikan yang ditempuh di luar Amerika Serikat harus dievaluasi oleh lembaga yang disetujui jika digunakan untuk memenuhi persyaratan minimum
Tunjangan
- Cuti tahunan dan cuti sakit
- Sembilan hari libur berbayar dan satu hari libur pribadi setiap tahun
- Pilihan Asuransi Grup Negara Bagian, termasuk perlindungan kesehatan, jiwa, gigi, penglihatan, dan tambahan
- Pilihan program pensiun dengan kontribusi pemberi kerja
- Rekening Pengeluaran Fleksibel
- Pembebasan biaya kuliah
- Preferensi Veteran bagi kandidat yang memenuhi syarat
- Akomodasi yang wajar bagi kandidat penyandang disabilitas