
State of Florida হলো ফ্লোরিডাজুড়ে সরকারি পরিষেবা পরিচালনা এবং বিভিন্ন কর্মসূচির সমন্বয়ের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত রাজ্য সরকার। এর বিভাগ ও সংস্থাগুলো প্রশাসন, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, পরিবেশ সংরক্ষণ, পরিবহন এবং জননিরাপত্তাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে কাজ করে। সরকারি খাতের নানা ধরনের কাজে কর্মসংস্থানের সুযোগ নিয়ে State of Florida এমন ব্যক্তিদের নিয়োগ করে, যারা পুরো রাজ্যের সম্প্রদায়গুলোর জন্য পরিষেবা প্রদান ও ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করেন।
বিতরণকৃত কম্পিউটার সিস্টেম বিশ্লেষক II
ফ্লোরিডার কৃষি সংস্থার কর্মীদের হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, ওয়ার্কস্টেশন ও মোবাইল ডিভাইসে উন্নত সহায়তা প্রদান করে। দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে ডিভাইস ব্যবস্থাপনা, সমস্যা সমাধান, ইনস্টলেশন, নিরাপত্তা, মজুত এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার।
বিবরণ
- বিভাগের কর্মী ও ওয়ার্কস্টেশন ব্যবহারকারীদের দ্বিতীয় ও তৃতীয় স্তরের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান
- সশরীরে ও দূর থেকে হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারের সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান
- ডেস্কটপ, ল্যাপটপ, প্রিন্টার এবং সংশ্লিষ্ট পেরিফেরাল ডিভাইসে সহায়তা
- আইটি সরঞ্জাম মেরামত, উন্নীতকরণ ও ইনস্টল
- মোবাইল ডিভাইস ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে FDACS-এর মোবাইল ডিভাইস কনফিগার ও রক্ষণাবেক্ষণ
- ব্যবস্থাপকের তত্ত্বাবধানে প্রকল্প পরিকল্পনা, পরীক্ষা ও বাস্তবায়ন
- বিভাগের MDM প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সফটওয়্যার ব্যবস্থাপনা নকশা ও বাস্তবায়ন
- গ্রাহকদের সঙ্গে পরামর্শ করে তাদের প্রযুক্তিগত চাহিদা ও উদ্বেগ বোঝা
- গ্রাহক ও ব্যবস্থাপনাকে প্রযুক্তিগত সমস্যা এবং সমাধান ব্যাখ্যা
- নতুন ডেস্কটপ কম্পিউটার ইনস্টল এবং বিদ্যমান কম্পিউটার স্থানান্তর
- ইনস্টলেশন ও স্থানান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সম্পন্ন
- লাইসেন্সপ্রাপ্ত পণ্যগুলোর হিসাব রাখা এবং ডেস্কটপ সফটওয়্যারের মান বজায় রাখা
- ডেস্কটপ হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার কৃষি প্রযুক্তি পরিষেবা দপ্তরের মানদণ্ড মেনে চলছে তা নিশ্চিত করা
- টিকিটিং সিস্টেমে সেবা অনুরোধ, সমস্যা সমাধানের ধাপ এবং সমাধানের বিবরণ নথিভুক্ত
- সরঞ্জামের সঠিক মজুত ও কনফিগারেশন রেকর্ড বজায় রাখা
- বিভাগের তথ্যসম্পদ নিরাপত্তা কর্মসূচির নীতি ও পদ্ধতি অনুসরণ
- অনুরোধ করা হলে দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের কাজে সময় বরাদ্দ
- প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য সংশ্লিষ্ট দায়িত্ব পালন
প্রয়োজনীয়তা
- কম্পিউটার সিস্টেম বিশ্লেষণ, প্রোগ্রামিং বা বিতরণকৃত সিস্টেমের পরিকল্পনা ও নকশায় সাত বছরের অভিজ্ঞতাসহ উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমান; শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার যোগ্য সমন্বয়ও শর্ত পূরণ করতে পারে
- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে তিন বছরের অভিজ্ঞতাসহ স্নাতক ডিগ্রি যোগ্যতা পূরণ করতে পারে; বিষয় কম্পিউটার বিজ্ঞান বা ব্যবস্থাপনা তথ্যব্যবস্থা হলে দুই বছরের অভিজ্ঞতা যথেষ্ট
- কম্পিউটার বিজ্ঞান বা ব্যবস্থাপনা তথ্যব্যবস্থায় স্নাতকোত্তর ডিগ্রি যোগ্যতা পূরণ করে
- বৈধ Class E চালকের লাইসেন্স
- বিতরণকৃত কম্পিউটার প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম, পদ্ধতি ও সরঞ্জাম সম্পর্কে জ্ঞান
- সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান
- কম্পিউটার, অপারেটিং সিস্টেম ও সফটওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান
- Microsoft Windows Autopilot ও Microsoft Intune ব্যবহার করে কম্পিউটার ইমেজিং সম্পর্কে জ্ঞান
- সাইবার নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলন ও তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার সচেতনতা
- প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয়, ত্রুটি অনুসন্ধান ও সমাধানের সক্ষমতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণের সক্ষমতা
- কৌশল বা প্রক্রিয়া নথিবদ্ধ ও ভাগ করে নেওয়ার সক্ষমতা
- কম্পিউটার হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার ও অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
- ব্যবহারকারীর চাহিদা শনাক্ত ও জানাতে পারার সক্ষমতা
- সহযোগিতা ও কার্যকর যোগাযোগের সক্ষমতা
- কাজের দায়িত্ব পরিকল্পনা, সংগঠিত ও সমন্বয় করার সক্ষমতা
- মাঝেমধ্যে ভ্রমণ করতে হবে
- আঙুলের ছাপ নেওয়াসহ পটভূমি যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন করতে হবে
- ন্যূনতম যোগ্যতা পূরণে যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অর্জিত শিক্ষা ব্যবহার করলে অনুমোদিত সংস্থার মাধ্যমে তার মূল্যায়ন করাতে হবে
সুবিধাসমূহ
- বার্ষিক ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি
- প্রতি বছর নয়টি বেতনসহ সরকারি ছুটি ও একটি ব্যক্তিগত ছুটি
- স্বাস্থ্য, জীবন, দন্ত, দৃষ্টি ও অতিরিক্ত কভারেজসহ স্টেট গ্রুপ ইনস্যুরেন্সের বিকল্প
- নিয়োগকর্তার অবদানসহ অবসর পরিকল্পনার বিকল্প
- নমনীয় ব্যয় হিসাব
- টিউশন মওকুফ
- যোগ্য প্রার্থীদের জন্য ভেটেরান অগ্রাধিকার
- প্রতিবন্ধী প্রার্থীদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা