
Щатът Флорида е държавната администрация, отговорна за предоставянето на обществени услуги и координирането на програми в цяла Флорида. Неговите департаменти и агенции работят в сфери като държавно управление, образование, здравеопазване, опазване на околната среда, транспорт и обществена безопасност. С възможности за работа в множество направления на публичния сектор, Щатът Флорида наема хора, които подпомагат предоставянето и управлението на услуги за общностите в целия щат.
Анализатор на разпределени компютърни системи II
Осигурява разширена поддръжка на хардуер, софтуер, работни станции и мобилни устройства за земеделската агенция на Флорида. Отговорностите включват управление на устройства, отстраняване на проблеми, инсталации, сигурност, инвентар и възстановяване след бедствия.
47 668 $ – 60 000 $ / година
На мястоПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиСистемен инженерОписание
- Осигурява техническа поддръжка от второ и трето ниво на служителите на отдела и потребителите на работни станции
- Диагностицира и отстранява проблеми с хардуера и софтуера на място и дистанционно
- Поддържа настолни и преносими компютри, принтери и свързаните с тях периферни устройства
- Ремонтира, надгражда и инсталира IT оборудване
- Конфигурира и поддържа мобилните устройства на FDACS чрез платформа за управление на мобилни устройства
- Планира, тества и изпълнява проекти под надзора на ръководството
- Проектира и внедрява управление на софтуера чрез MDM платформата на отдела
- Консултира се с клиенти, за да разбере техническите им нужди и притеснения
- Обяснява технически проблеми и решения на клиенти и ръководство
- Инсталира нови настолни компютри и премества съществуващи
- Попълва документация за инсталации и премествания
- Следи лицензираните продукти и поддържа стандартите за софтуер на настолните компютри
- Гарантира, че хардуерът и софтуерът на настолните компютри отговарят на стандартите на Службата за селскостопански технологични услуги
- Регистрира сервизни заявки, стъпки за отстраняване на проблеми и решения в системата за заявки
- Поддържа точни записи за инвентара и конфигурациите на оборудването
- Спазва политиките и процедурите на Програмата за сигурност на информационните ресурси на отдела
- При поискване отделя време за дейности по възстановяване след бедствия
- Изпълнява други свързани задължения при необходимост
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалент и седем години опит в анализа на компютърни системи, програмирането или планирането и проектирането на разпределени системи; изискването може да бъде изпълнено и с подходяща комбинация от образование и опит
- Бакалавърска степен може да изпълни изискването при три години релевантен опит или две години, ако специалността е компютърни науки или управленски информационни системи
- Магистърска степен по компютърни науки или управленски информационни системи изпълнява изискването
- Валидна шофьорска книжка клас E
- Познания за операциите, процедурите и оборудването за разпределена компютърна обработка
- Познания за методите за решаване на проблеми
- Познания за компютри, операционни системи и софтуер
- Познания за създаване на компютърни образи с Microsoft Windows Autopilot и Microsoft Intune
- Запознатост с добрите практики за киберсигурност и мерките за защита на данните
- Умение за диагностициране, отстраняване и решаване на технически проблеми
- Умение за управление на времето и определяне на приоритети на задачите
- Умение за документиране и споделяне на техники или процеси
- Умение за решаване на проблеми с компютърен хардуер, софтуер и приложения
- Умение за установяване и съобщаване на потребителските нужди
- Умение за сътрудничество и ефективна комуникация
- Умение за планиране, организиране и координиране на работни задачи
- Изискват се случайни служебни пътувания
- Успешно преминаване на проверка на миналото, включително снемане на пръстови отпечатъци
- Образованието, придобито извън Съединените щати, трябва да бъде оценено от одобрена агенция, когато се използва за покриване на минималните изисквания
Придобивки
- Годишен отпуск и отпуск по болест
- Девет платени празнични дни и един личен почивен ден годишно
- Възможности за държавно групово застраховане, включително здравна, животозастрахователна, стоматологична, за зрението и допълнителна застраховка
- Възможности за пенсионен план с вноски от работодателя
- Сметки за гъвкави разходи
- Освобождаване от такси за обучение
- Предпочитание за ветерани, отговарящи на условията
- Разумни улеснения за кандидати с увреждания