Delstaten Florida är den delstatliga myndighet som ansvarar för att tillhandahålla offentliga tjänster och samordna program i hela Florida. Dess departement och myndigheter arbetar inom bland annat offentlig förvaltning, utbildning, hälso- och sjukvård, miljöskydd, transport och allmän säkerhet. Med arbetsmöjligheter inom många olika offentliga verksamhetsområden anställer State of Florida personer som bidrar till att leverera och administrera tjänster för samhällen i hela delstaten.
Analytiker II inom distribuerade datorsystem
Ger avancerad support för hårdvara, programvara, arbetsstationer och mobila enheter åt Floridas jordbruksmyndighet. Arbetet omfattar enhetshantering, felsökning, installationer, säkerhet, inventering och katastrofåterställning.
USA
Florida47 668 $ – 60 000 $ / år
På platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaSystemingenjörBeskrivning
- Ge teknisk support på andra och tredje nivån till myndighetens anställda och användare av arbetsstationer
- Diagnostisera och lösa problem med hårdvara och programvara på plats och på distans
- Ge support för stationära datorer, bärbara datorer, skrivare och tillhörande kringutrustning
- Reparera, uppgradera och installera IT-utrustning
- Konfigurera och underhålla FDACS mobila enheter med en plattform för hantering av mobila enheter
- Planera, testa och genomföra projekt under ledningens överinseende
- Utforma och införa programvaruhantering via myndighetens MDM-plattform
- Rådgöra med klienter för att förstå deras tekniska behov och frågor
- Förklara tekniska problem och lösningar för klienter och ledning
- Installera nya stationära datorer och flytta befintliga
- Slutföra dokumentation för installationer och flyttar
- Följa upp licensierade produkter och upprätthålla standarder för programvara på stationära datorer
- Säkerställa att hårdvara och programvara för stationära datorer följer Office of Agriculture Technology Services standarder
- Registrera serviceförfrågningar, felsökningssteg och lösningar i ärendehanteringssystemet
- Upprätthålla korrekta uppgifter om utrustningsinventering och konfigurationer
- Följa myndighetens policyer och rutiner för informationsresurssäkerhet
- Avsätta tid för katastrofåterställning när det begärs
- Utföra andra relaterade arbetsuppgifter vid behov
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande samt sju års erfarenhet av datoranalys, programmering eller planering och utformning av distribuerade system; kombinationer av utbildning och erfarenhet kan också uppfylla kravet
- Kandidatexamen kan godtas tillsammans med tre års relevant erfarenhet, eller två år om huvudämnet är datavetenskap eller management information systems
- Masterexamen i datavetenskap eller management information systems uppfyller kravet
- Giltigt körkort av klass E
- Kunskap om drift, rutiner och utrustning för distribuerad databehandling
- Kunskap om problemlösningsmetoder
- Kunskap om datorer, operativsystem och programvara
- Kunskap om datoravbildning med Microsoft Windows Autopilot och Microsoft Intune
- Kännedom om bästa praxis inom cybersäkerhet och åtgärder för dataskydd
- Förmåga att diagnostisera, felsöka och lösa tekniska problem
- Förmåga att hantera tiden och prioritera arbetsuppgifter
- Förmåga att dokumentera och dela metoder eller processer
- Förmåga att lösa problem med datorhårdvara, programvara och applikationer
- Förmåga att identifiera och kommunicera användarnas behov
- Förmåga att samarbeta och kommunicera effektivt
- Förmåga att planera, organisera och samordna arbetsuppgifter
- Resor förekommer ibland och är ett krav
- Godkänd bakgrundskontroll, inklusive fingeravtryck
- Utbildning från länder utanför USA måste utvärderas av en godkänd instans när den åberopas för att uppfylla minimikraven
Förmåner
- Årlig ledighet och sjukledighet
- Nio betalda helgdagar och en personlig ledighetsdag per år
- Alternativ inom State Group Insurance, inklusive sjuk-, liv-, tand- och synförsäkring samt tilläggsskydd
- Pensionsalternativ med arbetsgivaravgifter
- Flexibla utgiftskonton
- Avgiftsbefrielse för undervisning
- Företräde för veteraner som uppfyller villkoren
- Skäliga anpassningar för kandidater med funktionsnedsättning