Tanium
Tanium
Tanium هي شركة للأمن السيبراني تخدم المؤسسات الكبيرة من خلال توفير رؤية وتحكم فوريين عبر بيئات نقاط النهاية لديها. تجمع منصتها بين رؤى الأمان والأداء وجرد الأصول لمساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات على فهم أصولها وإدارة بنيتها التحتية والاستجابة للتهديدات الإلكترونية بفاعلية أكبر.

مدير نجاح العملاء – تانيوم (هجين، كارولاينا الشمالية)

قيادة نجاح العملاء لمنصة تانيوم المستقلة لإدارة نقاط النهاية وتقنية المعلومات، من خلال زيادة التبنّي والاحتفاظ والتوسع. تولّي علاقات العملاء وتخطيط القيمة ومراجعات الأعمال التنفيذية.

الوصف

  • تحقيق نتائج للعملاء تدعم الاحتفاظ بهم وتوسّع استخدامهم لتانيوم
  • التعاون مع فرق المبيعات ومهندسي الحلول ومعماريي المجالات وفرق الحسابات الأوسع
  • تقييم مدى تعقيد العملاء وتقسيمهم لتوجيه تبنّي منصة تانيوم وتوسّع استخدامها
  • بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها حول أولويات الأعمال
  • العثور على طرق لدمج تانيوم في عمليات العملاء وضوابطهم لزيادة العائد على الاستثمار وتوسيع تبنّي الحلول
  • إدارة أعمال التبنّي والقيمة وفق خطط العملاء، بما في ذلك خطط القيمة وتتبع الإجراءات والمخاطر وتحديثات Salesforce وGainsight
  • المساعدة في مراجعات الأعمال التنفيذية
  • المساهمة في تطوير ممارسة نجاح العملاء وتحسينها باستمرار
  • الحفاظ على معرفة تفصيلية بحلول تانيوم والقيمة التي تقدمها للعملاء

المتطلبات

  • يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة
  • أكثر من خمس سنوات من الخبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو المبيعات أو التجديدات أو إدارة الخدمات أو الخدمات المهنية، ويفضل أن تكون في مجال البرمجيات كخدمة
  • قدرات مثبتة في الاستشارات وإدارة المشاريع
  • سجل حافل بتطوير علاقات استراتيجية تخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء
  • معرفة عملية بتقنيات نقاط النهاية وبنتائج الأعمال الرئيسية ذات الصلة بمديري تقنية المعلومات
  • تُعد شهادة مشغّل معتمد من تانيوم ميزة إضافية
  • تُعد شهادة مسؤول معتمد من تانيوم ميزة إضافية
  • منظّم للغاية، وقادر على العمل باستقلالية وفعّال في البيئات الغامضة
  • متواصل واضح ومستمع دقيق
  • القدرة على السفر بنسبة 5–15% ضمن المنطقة الإقليمية المعيّنة
  • الاستعداد للعمل في الموقع أو في موقع العميل عندما يقتضي العميل أو فريق الحساب ذلك

المزايا

  • منح أسهم
  • تغطية طبية وطب أسنان ورعاية بصرية
  • دعم تنظيم الأسرة
  • حساب توفير صحي
  • حساب إنفاق مرن
  • حساب توفير للنقل
  • خطة تقاعد 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • تغطية التأمين على الحياة والحوادث والعجز
  • تأمين حوادث السفر لأغراض العمل
  • برامج مساعدة الموظفين
  • تأمين العجز
  • مزايا إضافية للرفاهية
  • خمسة أيام إجازة تطوعية (VTO)

وظائف ذات صلة

B2Tech

قائد تقني للواجهة الأمامية، تيرانا (هجين)

B2Tech

قد مهام هندسة الواجهة الأمامية عمليًا وحدد بنيتها لمنصة المراهنات الرياضية لدى B2Tech. وجّه الانتقال إلى الواجهات المصغرة وتطوير المنتجات ومعايير الهندسة.

فتح
CVS Health

منسق الفوترة الطبية ودورة الإيرادات — CVS Health

CVS Health

معالجة مطالبات التأمين لصيدلية CVS Health Specialty Pharmacy والمساعدة في حل مشكلات الفوترة لدعم استرداد المستحقات. الوظيفة هجينة ومقرها مونروفيل، بنسلفانيا.

فتح
Fiserv

مهندس رئيسي لمنصات DNA في فيسيرف

Fiserv

حدّد التوجه المعماري والهندسي لمنصات DNA في فيسيرف، وقُد جهود التحديث والتوسع السحابي الأصلي. وجّه فرقًا هندسية موزعة، مع تطوير أمن المنصة وموثوقيتها وممارسات التسليم.

فتح
Nagarro

استشاري تقني مشارك أول لـ Infor M3 لدى Nagarro (هجين في سياتل)

Nagarro

طوّر تكاملات المؤسسات وادعمها بصفتك استشارياً تقنياً لـ Infor M3 لدى Nagarro. اعمل مع Infor OS وION وMEC وواجهات API والتكاملات السحابية ضمن دور هجين مرتبط بمدينة سياتل.

فتح
Fiserv

مهندس رئيسي، منصة الخدمات المصرفية الرقمية

Fiserv

ضع البنية المعمارية والتوجه التقني لمنصات فيسيرف المصرفية الرقمية. حدّث الأنظمة الموزعة والبنية التحتية السحابية مع تعزيز الموثوقية وكفاءة التنفيذ الهندسي.

فتح
Emma – The Sleep Company

محاسب الذمم المدينة

Emma – The Sleep Company

إدارة الفوترة والتحصيل والرقابة الائتمانية والاعتراف بالإيرادات في أحد أسواق منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى Emma، وهي شركة عالمية متخصصة في منتجات النوم والبيع المباشر للمستهلكين. الإشراف على تقارير الديون ودعم إقفال نهاية الشهر.

فتح
Walmart

مدير منتجات أول، الفوترة والخدمات المالية

Walmart

قيادة استراتيجية المنتجات لمنصات الفوترة والخدمات المالية في Walmart Fulfillment Services. تطوير تسعير البائعين والحوافز والرسوم والتعويضات ودقة المعاملات.

فتح
Nayax

أخصائي الذمم المدينة والتحصيل

Nayax

إدارة تحصيل مستحقات العملاء وتسوية الحسابات والمهام الشهرية للذمم المدينة. دعم عمليات Nayax العالمية للدفع غير النقدي وإدارة الأعمال.

فتح
Britive

مدير نجاح العملاء، الأمن السيبراني للمؤسسات

Britive

قد نجاح العملاء من المؤسسات خلال التهيئة والتبني والتجديد ونمو الحسابات لمنصة Britive لإدارة الوصول ذي الامتيازات السحابية. تعاون مع أصحاب المصلحة الأمنيين والتقنيين لتحقيق نتائج العملاء في النشر والاستخدام المستمر.

فتح
Job Duck

أخصائي الفوترة والتحصيل القانوني

Job Duck

إدارة الفوترة الشهرية والأتعاب المقدمة والتحصيل وتقارير الاستخدام لدى مكتب محاماة أمريكي. دعم المحامين في الالتزام بسياسات الفوترة واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين إجراءاتها.

فتح