CVS Health هي شركة رعاية صحية أمريكية تعمل في مجالات خدمات الرعاية الصحية والتأمين الصحي وإدارة مزايا الصيدلة والصيدليات بالتجزئة. ومن خلال شركات تابعة تشمل Aetna وCVS Caremark، تدعم الشركة التغطية الصحية والحصول على الوصفات الطبية وإدارة الحالات والأدوية المتخصصة وخدمات الصيدليات عبر طلبات البريد. وتهدف صيدلياتها المحلية وخدمات الرعاية الأوسع إلى مساعدة الناس على الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية بسهولة أكبر وبتكلفة ميسورة. وتجمع CVS Health بين التأمين والصيدلة والخدمات الصحية لدعم الأفراد والمجتمعات طوال مراحل حصولهم على الرعاية.
منسق الفوترة الطبية ودورة الإيرادات — CVS Health
معالجة مطالبات التأمين لصيدلية CVS Health Specialty Pharmacy والمساعدة في حل مشكلات الفوترة لدعم استرداد المستحقات. الوظيفة هجينة ومقرها مونروفيل، بنسلفانيا.
الوصف
- فوترة الجهات الدافعة من الأطراف الثالثة مقابل الأدوية المصروفة، باستخدام الطريقة التي تحددها كل جهة.
- تقديم المطالبات الإلكترونية والورقية إلى شركات التأمين لاسترداد المستحقات.
- حل مشكلات فوترة التأمين والمرضى الناتجة عن معلومات ناقصة أو غير صحيحة، أو تغييرات العلاج، أو أخطاء الصيدلية والشحن.
- تدوين الإجراءات المتخذة لحل تعديلات الفوترة بترتيب زمني.
- الحفاظ على سجلات بيانات المرضى والتأمين، إلى جانب تقارير الفوترة وقوائم الانتظار والتحويلات، وفق سياسات الجهات الدافعة والشركة.
- بحث استفسارات الفوترة الواردة من شركات التأمين والجهات الحكومية الدافعة والرد عليها هاتفيًا وعبر الإنترنت وكتابيًا.
- التواصل مع المرضى أو عيادات الأطباء أو شركات التأمين عند الحاجة لدفع المطالبات قدمًا.
- تقديم خدمات فوترة وخدمة عملاء دقيقة وفي الوقت المناسب للمرضى ومتخصصي الرعاية الصحية وشركات التأمين.
- المساهمة في فريق الفوترة واسترداد المستحقات ضمن بيئة عمل سريعة الإيقاع وتعاونية.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة في فوترة التأمين الصحي.
- خبرة في استخدام Microsoft Office، ولا سيما Excel وOutlook وWord.
- القدرة على التنقل إلى مكتب مونروفيل، بنسلفانيا.
- خبرة في فوترة التأمين أو تحصيل المستحقات.
- خبرة في خدمة عملاء قطاع الرعاية الصحية.
- خبرة في استخدام نظام لاسترداد مستحقات الرعاية الصحية.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على العمل ضمن فريق.
- اهتمام دقيق بالتفاصيل.
- القدرة على توظيف المهارات التحليلية.
- مهارات تواصل شفهي وكتابي مهنية مع العملاء.
- شهادة ثانوية أو شهادة GED قابلة للتحقق.
المزايا
- مواقف سيارات مجانية.
- برنامج مكافآت أو عمولات أو حوافز قصيرة الأجل من CVS Health، بالإضافة إلى الأجر الأساسي.
- تغطية طبية.
- تغطية لطب الأسنان.
- تغطية للبصر.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- خيارات للادخار التقاعدي.
- برامج للعافية.
- موارد إضافية للصحة الجسدية والعاطفية والرفاه المالي، وفقًا لشروط الأهلية.