醫療帳務協調專員，收入週期 — CVS Health
為 CVS Health 專科藥局處理保險理賠，並協助解決帳務問題以支援費用核付。此混合辦公職位位於賓夕法尼亞州蒙羅維爾。
說明
- 依各付款方要求的方式，向第三方付款方收取已調劑藥品的費用。
- 向保險公司提交電子及紙本理賠申請，以申請核付。
- 解決因資料缺漏或錯誤、治療方案變更、藥局或運送錯誤所造成的保險及病患帳務問題。
- 依時間順序記錄為解決帳務審核問題所採取的行動。
- 依付款方及公司政策，維護病患人口統計資料與保險紀錄，以及帳務報表、佇列和轉派紀錄。
- 透過電話、線上及書面方式調查並回覆保險公司及政府付款方的帳務問題。
- 視需要聯絡病患、醫師診所或保險公司，以推進理賠處理。
- 為病患、醫療專業人員及保險公司提供準確、及時的帳務與客戶服務。
- 在步調快速、重視協作的環境中，協助帳務及核付團隊。
職位要求
- 至少一年醫療保險帳務處理經驗。
- 具備 Microsoft Office 使用經驗，尤其是 Excel、Outlook 和 Word。
- 能通勤至賓夕法尼亞州蒙羅維爾辦公室。
- 具備保險帳務處理或催收經驗。
- 具備醫療業客戶服務經驗。
- 具備使用醫療費用核付系統的經驗。
- 客戶服務能力佳，並能與團隊良好合作。
- 注重細節。
- 能運用分析能力。
- 具備面向客戶的專業口語及書面溝通能力。
- 可驗證的高中畢業文憑或 GED。
福利待遇
- 免費停車。
- 除基本薪酬外，可參加 CVS Health 獎金、佣金或短期獎勵計畫。
- 醫療保障。
- 牙科保障。
- 視力保障。
- 帶薪休假。
- 退休儲蓄選項。
- 健康促進計畫。
- 提供身體、情緒及財務健康方面的額外資源，視資格而定。