医療請求業務コーディネーター・収益サイクル — CVS Health
CVS Healthの専門薬局で保険請求を処理し、請求上の問題解決を支援して償還をサポートします。勤務地はペンシルベニア州モンロービルで、ハイブリッド勤務です。
仕事内容
- 各支払者が指定する方法に従い、調剤済み医薬品の費用を第三者支払者に請求します。
- 保険会社に電子および紙の請求を提出し、償還を申請します。
- 情報の不足や誤り、治療内容の変更、薬局や配送のミスに起因する保険および患者の請求問題を解決します。
- 請求内容の修正に対応するために行った措置を時系列で記録します。
- 支払者および会社の方針に沿って、患者の属性情報と保険記録のほか、請求レポート、キュー、振り分け記録を管理します。
- 電話、オンライン、書面で保険会社や政府支払者からの請求に関する問い合わせを調査し、回答します。
- 請求手続きを進めるため、必要に応じて患者、医師の診療所、保険会社に連絡します。
- 患者、医療従事者、保険会社に正確で迅速な請求対応と顧客サービスを提供します。
- スピード感があり、協力を重視する環境で、請求・償還チームに貢献します。
応募要件
- 医療保険請求業務の経験が1年以上あること。
- Microsoft Officeの使用経験があり、特にExcel、Outlook、Wordに習熟していること。
- ペンシルベニア州モンロービルのオフィスに通勤できること。
- 保険請求または回収業務の経験。
- 医療分野での顧客対応経験。
- 医療費償還システムの使用経験。
- 優れた顧客対応力があり、チームで円滑に働けること。
- 細部に注意を払えること。
- 分析力を活用できること。
- 顧客に対する口頭および書面での専門的なコミュニケーション能力。
- 確認可能な高校卒業資格またはGED。
福利厚生
- 無料駐車場。
- 基本給に加え、CVS Healthのボーナス、コミッション、または短期インセンティブ制度の対象となります。
- 医療保障。
- 歯科保障。
- 視力保障。
- 有給休暇。
- 退職後のための貯蓄制度。
- ウェルネスプログラム。
- 身体面、感情面、経済面の健康を支える追加リソース（利用資格が適用されます）。