CVS Health
CVS Health
CVS Health est une entreprise américaine du secteur de la santé qui intervient dans les services de santé, l’assurance maladie, la gestion des prestations pharmaceutiques et la pharmacie de détail. Par l’intermédiaire d’activités comme Aetna et CVS Caremark, elle contribue à la couverture santé, à l’accès aux médicaments sur ordonnance, à la gestion des pathologies, aux médicaments spécialisés et aux services de pharmacie par correspondance. Ses pharmacies de proximité et ses offres de soins élargies sont conçues pour permettre aux patients d’accéder plus facilement et à moindre coût aux soins essentiels. CVS Health réunit assurance, pharmacie et services de santé afin d’accompagner les personnes et les communautés tout au long de leur parcours de soins.

Coordinateur de la facturation médicale et du cycle de revenus — CVS Health

Traiter les demandes de remboursement pour CVS Health Specialty Pharmacy et contribuer à résoudre les problèmes de facturation afin de faciliter les remboursements. Ce poste hybride est basé à Monroeville, en Pennsylvanie.

Description

  • Facturer les médicaments délivrés aux tiers payeurs selon la méthode exigée par chacun d’eux.
  • Soumettre aux assureurs des demandes de remboursement sous forme électronique et papier.
  • Résoudre les problèmes de facturation des assurances et des patients dus à des informations manquantes ou erronées, à des changements de traitement ou à des erreurs de pharmacie et d’expédition.
  • Consigner chronologiquement les mesures prises pour résoudre les anomalies de facturation.
  • Tenir à jour les données démographiques et les dossiers d’assurance des patients, ainsi que les rapports, files d’attente et réorientations de facturation, conformément aux politiques des payeurs et de l’entreprise.
  • Rechercher des réponses aux questions de facturation des assureurs et des organismes payeurs publics, et y répondre par téléphone, en ligne et par écrit.
  • Contacter les patients, les cabinets médicaux ou les assureurs, au besoin, pour faire avancer les demandes.
  • Fournir des services de facturation et un service à la clientèle précis et rapides aux patients, aux professionnels de santé et aux assureurs.
  • Contribuer à l’équipe de facturation et de remboursement dans un environnement collaboratif et dynamique.

Exigences

  • Au moins un an d’expérience en facturation d’assurance maladie.
  • Expérience de Microsoft Office, en particulier d’Excel, Outlook et Word.
  • Capacité à se rendre au bureau de Monroeville, en Pennsylvanie.
  • Expérience en facturation d’assurance ou en recouvrement.
  • Expérience en service à la clientèle dans le secteur de la santé.
  • Expérience de l’utilisation d’un système de remboursement des soins de santé.
  • Solides compétences en service à la clientèle et capacité à bien travailler en équipe.
  • Grande attention aux détails.
  • Capacité à mettre en œuvre des compétences analytiques.
  • Compétences professionnelles en communication orale et écrite avec les clients.
  • Diplôme d’études secondaires ou GED vérifiable.

Avantages

  • Stationnement gratuit.
  • Programme de primes, de commissions ou d’incitation à court terme de CVS Health, en plus du salaire de base.
  • Couverture médicale.
  • Couverture dentaire.
  • Couverture des soins de la vue.
  • Congés payés.
  • Options d’épargne-retraite.
  • Programmes de bien-être.
  • Ressources supplémentaires pour le bien-être physique, émotionnel et financier, sous réserve des conditions d’admissibilité.

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