CDW
CDW
توفّر شركة CDW منتجات وخدمات تقنية للمؤسسات والجهات الحكومية ومقدّمي الرعاية الصحية والمؤسسات التعليمية. وتشمل أعمالها البنية التحتية لتقنية المعلومات، والخدمات المُدارة، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، وبيئات العمل الرقمية، والحلول المؤسسية الأوسع نطاقًا. ومن خلال تعاونها مع علامات تجارية تقنية رائدة، تساعد CDW المؤسسات على تصميم بيئات تقنية وإدارتها بما يدعم الإنتاجية والأمان والتحول الرقمي في مجموعة متنوعة من القطاعات.

مدير هندسة الخدمات المُدارة – AIX وUnix وLinux (عن بُعد، الولايات المتحدة)

قيادة هندسة الخدمات المُدارة لبيئات AIX وUnix وLinux لدى CDW، وهي مزود حلول تقنية مدرج ضمن شركات Fortune 500. تحمل مسؤولية تقديم الخدمات ورضا العملاء والتحسين التشغيلي وأداء الفريق والميزانيات.

الوصف

  • قيادة فريق هندسة الخدمات المُدارة لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية وأهداف رضا العملاء والزملاء
  • تقديم الخدمات المُدارة والعمل بصفة مالك المنتج للعروض المخصصة
  • مواءمة فرق الهندسة مع استراتيجية الخدمات الأوسع
  • بناء علاقات مع فرق تطوير المنتجات والخدمات المهنية والمبيعات والعملاء وشركاء التقنية الاستراتيجيين
  • تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء من خلال الأطر التشغيلية والإجراءات المعيارية
  • تحسين الخدمات بصورة مستمرة من خلال إدارة العمليات والموظفين والإشراف على الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية
  • تخصيص الموارد الهندسية لصيانة التقنيات الموكلة ودعمها وتحسينها
  • التفاعل مع العملاء عبر فرص المبيعات والمراجعات الفصلية ومسائل الدعم
  • مراقبة مقاييس رضا العملاء ونتائج الاستبيانات وإعداد التقارير عنها
  • إدارة أعباء العمل وترتيب الأولويات وتخصيص الموارد ومراجعة قوائم انتظار مكتب الخدمة وتقاريره
  • تنسيق الخطط الاستراتيجية والتكتيكية للتطوير المستمر للتقنيات الموكلة
  • إدارة تقارير الوقت والتحليلات المرتبطة بها
  • توظيف الموظفين وتطويرهم وبناء فرق فعالة وتفويض العمل وتقديم الملاحظات والتدريب والإرشاد وخطط التطوير
  • الحفاظ على جدول المناوبة عند الطلب
  • العمل مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة والقسم والأهداف الفردية
  • الإشراف على عمليات المشكلات والتغييرات وأوامر العمل
  • تطبيق الأطر التشغيلية والإجراءات المعيارية وإنفاذها من خلال ضمان الجودة
  • تقييم العمليات والهياكل التنظيمية لتحديد الفجوات
  • إدارة التكاليف التشغيلية والتخطيط والميزانيات
  • دعم رؤية CDW لمنظمة متمكنة من الذكاء الاصطناعي وتعزيز التبني المسؤول للذكاء الاصطناعي

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس مع 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو 9 سنوات من الخبرة في الاستشارات أو تقديم خدمات تقنية المعلومات ذات الصلة
  • خبرة سابقة في قيادة الأعمال الاستشارية
  • خبرة في إدارة العمليات وتحسينها
  • خبرة في ITIL
  • خبرة في إدارة بيئات AIX وLinux وUnix، بما في ذلك أنظمة التشغيل المؤسسية والافتراضية والتجميع وتكامل التخزين والأدوات ذات الصلة
  • فهم لتخطيط السعة وضبط الأداء وتطبيق التصحيحات والتوافر العالي وأتمتة أعباء العمل في AIX وLinux وUnix
  • القدرة على قيادة الفرق وبناء التوافق
  • مهارات واضحة وموجزة في التواصل الشفهي والكتابي، مع تكييفها مع مختلف الجماهير
  • القدرة على الموازنة بين الأولويات المتنافسة والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة والوفاء بالمواعيد النهائية
  • مهارات مثبتة في التعاون وبناء العلاقات والمبادرة وحل المشكلات إبداعيًا
  • القدرة على تحديد مشكلات العملاء والمشروعات والأفراد وحلها بطرق إبداعية
  • مهارات مثبتة في التفاوض
  • معرفة بمنتجات وخدمات IBM أو Cisco أو Microsoft أو HP أو Dell
  • خبرة في العمل مع المورّدين وشركاء الأعمال
  • القدرة على قيادة الفرق وإدارتها لتحقيق النتائج المهمة
  • القدرة على حساب البيانات الإحصائية المعقدة وتحليلها وتفسيرها لأغراض إعداد التقارير أو التنبؤ
  • القدرة على العمل مستشارًا موثوقًا به في شراكة استراتيجية
  • الاستعداد والقدرة على السفر بنسبة تصل إلى 25% أو حسب الحاجة إلى مواقع CDW أو الاجتماعات أو مواقع العملاء
  • القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتنظيم العمل وترتيب أولوياته
  • تُعد الخبرة في IBM AIX وRed Hat Enterprise Linux وSUSE Linux Enterprise Server وUbuntu وSolaris وHP-UX ميزة إضافية

المزايا

  • هدف مكافأة سنوية بنسبة 20%، وفقًا لشروط وأحكام الخطة
  • يتوفر ملخص المزايا عبر موقع معلومات المزايا الخاص بـ CDW
  • قد تختلف نطاقات الرواتب حسب الفروقات الجغرافية
  • فرص سفر تصل إلى 25% أو حسب الحاجة إلى مواقع CDW أو الاجتماعات أو مواقع العملاء
  • النمو المهني ودعم التطوير
  • عملية توظيف تعاونية ومنصفة وشفافة ومحترمة
  • فرص للتعلم والتجريب في مجال الذكاء الاصطناعي

وظائف ذات صلة

Leep Utilities

محلل أول لضمان الإيرادات

Leep Utilities
51 – 200 الموظفون
الطاقةالعقارات

توظّف شركة Leep Utilities محللًا أول للتحقيق في تسرب الإيرادات واختلافات الفوترة والاستهلاك غير المفوتر ضمن شبكات المياه والكهرباء والتدفئة. يركز الدور على التسويات وتحليل البيانات وإعداد التقارير وتعزيز ضوابط الإيرادات.

فتح
LyondellBasell

محلل تكاليف أول، المشاريع الرأسمالية — تشانلفيو، تكساس

LyondellBasell

دعم ضبط التكاليف والتنبؤات ومراجعة الفواتير وإجراءات SAP وإقفال المشاريع ضمن مشاريع ليوندل باسل الرأسمالية. إدارة أنشطة التكاليف لما بين 25 و45 مشروعًا في الوقت نفسه.

فتح
INTEGRIS Health

أخصائي أول في حسابات المرضى وفوترة الأطباء

INTEGRIS Health

عالج رفض مطالبات فوترة الأطباء والاستئنافات ومشكلات السداد بصفتك أخصائيًا أول في حسابات المرضى. انضم إلى INTEGRIS Health، أكبر نظام صحي غير ربحي في أوكلاهوما.

فتح
Daimler Truck North America

مراقب مالي استراتيجي، ودراسات الجدوى والتسعير

Daimler Truck North America

قيادة الشؤون المالية الاستراتيجية لمنظمة AMS في Daimler Truck، بما يشمل دراسات الجدوى والتكاليف والتسعير واستراتيجيات التصنيع أو الشراء. تقديم المشورة للإدارة باستخدام النماذج المالية وتحليل الربحية.

فتح
BlackRock

مساعد محاسبة صناديق الائتمان الخاص

BlackRock

تبحث بلاك روك عن مساعد محاسبة صناديق لدعم صناديق الائتمان الخاص التابعة لها. يشمل الدور صافي قيمة الأصول والرسوم وحركة رأس المال والبيانات المالية والإشراف على مديري الصناديق.

فتح
UofL Health

منسق أول للوائح البحث (عن بُعد، كنتاكي)

UofL Health

الإشراف على الامتثال لمتطلبات مجلس المراجعة المؤسسية (IRB) وقانون HIPAA وأبحاث التجارب السريرية في مرافق UofL Health وعيادات ULP. دعم فرق البحث ومبادرات التمريض ومشروعات الإقامة الصيدلانية.

فتح
Verisk

مشرف دفتر الأستاذ العام

Verisk

قيادة فريق دفتر الأستاذ العام في Verisk، والإشراف على الإقفال المالي والتسويات وضوابط SOX وتحسين العمليات المحاسبية. Verisk شركة عالمية لتحليلات التأمين والتكنولوجيا.

فتح
Robert Half

مدير المحاسبة العامة (عن بُعد، كاليفورنيا)

Robert Half

قد المسؤولية عن الإقفال المالي والتقارير والضوابط وتطوير الفريق في روبرت هاف. طوّر المحاسبة المؤسسية عبر الأتمتة وتحسينات التمويل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
AIR Seguros

منسق تحصيلات التأمين

AIR Seguros
11 – 50 الموظفون
B2Bالتأمين

إدارة حسابات تأمينات الحياة والتأمين الطبي الكبير لدى AIR، مع الإشراف على التحصيلات والمدفوعات والتجديدات والعلاقات مع العملاء وشركات التأمين.

فتح
Thrive Market

محاسب أول

Thrive Market

حافظ على دقة السجلات المالية والتسويات وإجراءات الإقفال في سوق Thrive Market الإلكتروني. ادعم عمليات التدقيق والامتثال لمبادئ GAAP وإعداد التقارير المالية.

فتح