Red Hat
Red Hat
تطوّر Red Hat برمجيات مفتوحة المصدر للمؤسسات التي تبني التطبيقات وتشغّلها وتحدّثها عبر بيئات السحابة الهجينة. وتشمل محفظتها Red Hat Enterprise Linux وRed Hat OpenShift وRed Hat Ansible Automation Platform، وهي تساعد الفرق على تشغيل خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر بنى تحتية متنوعة، مع التركيز على تقنيات آمنة ومستقرة وقابلة للتكيّف. تأسست الشركة عام 1993، وتجمع بين قوة عاملة عالمية كبيرة ومجتمعات المصادر المفتوحة للنهوض بالحوسبة المؤسسية. وتشمل فرصها الوظيفية أدوارًا تدعم منصات السحابة والبرمجيات المؤسسية والأتمتة والتقنيات المستخدمة لتحديث عمليات تكنولوجيا المعلومات.

مهندس دعم فني – ريد هات، بنغالور (هجين)

دعم بيئات التعلم عبر الإنترنت والتدريب الافتراضي والشهادات والمختبرات السحابية لدى ريد هات. استكشاف أخطاء لينكس وتقنيات ريد هات وإصلاحها للمتعلمين والمدربين والفرق حول العالم.

الوصف

  • مساعدة المتعلمين والمدربين من خلال طلبات الخدمة والدردشة المباشرة وقنوات الدعم الإضافية
  • تشخيص المشكلات المتعلقة بمحتوى الدورات والمختبرات الإرشادية وبيئات التدريب السحابية ومنصات التعلم وحلها
  • تحليل المشكلات التقنية المتعلقة بلينكس والسحابة وتقنيات ريد هات الأخرى وتحديد الحلول المناسبة
  • إنشاء بيئات التدريب الافتراضية ودعمها أثناء تقديم الدورات
  • تنفيذ الإصلاحات العاجلة والتحديثات المعتمدة لمحتوى الدورات وبيئات المختبرات
  • إجراء اختبارات ضمان الجودة لمحتوى الدورات وبيئات المختبرات وتحديثات المنصة
  • التعاون مع مطوري المناهج وفرق ريد هات لإنشاء بيئات مختبرات التدريب ونشرها واستكشاف أخطائها وإصلاحها
  • نشر محتوى الدورات الجديد أو المعدل والتحقق منه في نظام التعلم عبر الإنترنت لدى ريد هات
  • إعداد الوثائق التقنية ومقالات قاعدة المعرفة وصيانتها
  • تتبع المشكلات المتكررة وتحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة وزيادة الكفاءة التشغيلية
  • التعاون مع فرق التدريب والشهادات العالمية بشأن مشكلات العملاء والعمليات المعقدة
  • توسيع الخبرة التقنية في منتجات ريد هات وتقنياتها وحلولها والحفاظ عليها
  • المشاركة في اجتماعات الفريق والاجتماعات التنظيمية والمساهمة في المناقشات ذات الصلة

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس أو خبرة معادلة في مجال تقنية المعلومات المؤسسية
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
  • أربع سنوات على الأقل من الخبرة في الدعم الفني الذي يركز على العملاء
  • معرفة عملية بإدارة ريد هات إنتربرايز لينكس وعمليات سطر الأوامر
  • شهادة مهندس معتمد من ريد هات سارية في إنتربرايز لينكس أو أنسبل أو أوبن شيفت أو التطبيقات السحابية الأصلية، أو شهادة مطور معتمد من ريد هات في الذكاء الاصطناعي
  • خبرة في أوبن شيفت أو السحابة أو المحاكاة الافتراضية أو تقنيات الحاويات
  • تُعد الخبرة في برمجة الصدفة أو لغة برمجة نصية أخرى ميزة إضافية
  • القدرة على التحقيق في المشكلات بشكل مستقل والبحث عن حلول وتجاوز إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعتادة
  • القدرة على العمل بفاعلية مع الفرق العالمية ومتعددة الوظائف
  • الاستعداد للعمل عبر مناطق زمنية متعددة في بيئة دعم عالمية على مدار 24 ساعة طوال خمسة أيام أسبوعيًا
  • القدرة على تعلم تقنيات جديدة والتكيف مع الأدوات والمنصات والعمليات المتغيرة

المزايا

  • ترتيب عمل هجين
  • بيئات عمل مرنة بناءً على متطلبات الدور
  • توفير التسهيلات المعقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة

وظائف ذات صلة

PMA Consultants

أخصائي محاسبة المشاريع في نتسويت

PMA Consultants

إدارة الفوترة والسجلات المالية للمشاريع في نتسويت لأعمال الاستشارات الإنشائية لدى PMA Consultants، بالتنسيق مع مديري المشاريع والمالية والعمليات والعملاء. متابعة الميزانيات والفواتير والنفقات ومشكلات الدفع طوال دورة حياة المشروع.

فتح
The Home Depot

مدير أول للمحاسبة الفنية والسياسات المحاسبية

The Home Depot

قد قيادة توحيد حسابات الشركات التابعة وإعداد تقارير هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية والسياسات المحاسبية الفنية لدى ذا هوم ديبوت. أشرف على فرق التقارير المالية والامتثال لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا.

فتح
INTEGRIS Health

أخصائي أول في حسابات المرضى، فواتير الأطباء

INTEGRIS Health

عالج مطالبات فواتير الأطباء المعقدة، ورفض جهات الدفع، والطعون لدى INTEGRIS Health، أكبر نظام صحي غير ربحي في أوكلاهوما. يتولى الدور إدارة التعويضات وعلاقات جهات الدفع.

فتح
I-TRACING

منسق تقني لمركز العمليات الأمنية

I-TRACING

نسّق عمليات مركز العمليات الأمنية للعملاء لدى I-TRACING، المتخصصة الفرنسية في الأمن السيبراني. طوّر حالات الكشف وارفع جودة خدمات CyberSOC.

فتح
SelectLine Software Gmbh

مراقب مالي أول

SelectLine Software Gmbh

قد بتقارير الأداء والتوقعات ولوحات مؤشرات الأداء الرئيسية لدى SelectLine Software، مزود حلول برمجية مخصصة للأعمال. ساهم في التخطيط المالي وإدارة الأداء على مستوى مجموعة الشركة.

فتح
Joma Jewellery & Katie Loxton

منسق مبيعات وتسويق بين الشركات

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 الموظفون
الأزياءتجارة التجزئة

تنسيق التسويق بالجملة ودعم المبيعات لعلامات Joma Jewellery وA Littles & Co وKatie Loxton. يشمل الدور الحملات، ووكلاء المبيعات، ومنصات التجارة الإلكترونية، والتقارير التجارية.

فتح
Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

مراقب أول لتداول الطاقة

Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

الإشراف على هوامش التداول والتحوط ومخزون الخزانات لدى شركة دولية لتجارة الطاقة. يشمل الدور مراقبة المخاطر والتقييم والتنبؤ وإعداد التقارير الإدارية.

فتح
INTEGRIS Health

أخصائي أول لفوترة الأطباء

INTEGRIS Health

حل مطالبات فوترة الأطباء المعقدة وحالات الرفض والاستئناف لدى INTEGRIS Health. إدارة علاقات الجهات الدافعة وبيانات التعويض والامتثال وتحسين العمليات.

فتح
INTEGRIS Health

أخصائي أول في محاسبة المرضى لفوترة الأطباء

INTEGRIS Health

عالج حالات رفض مطالبات فوترة الأطباء والاستئنافات ومشكلات السداد بصفتك أخصائيًا أول في محاسبة المرضى لدى INTEGRIS Health، أكبر نظام صحي غير ربحي في أوكلاهوما.

فتح
FastSpring

محلل خزينة — فاست سبرينغ (عن بُعد، الولايات المتحدة)

FastSpring

إدارة النقد الأجنبي والاستثمارات والتمويل لعمليات التجارة الرقمية العالمية لدى فاست سبرينغ. دعم أكثر من 30 حسابًا نقديًا متعدد الجنسيات ومعالجة مدفوعات تقارب 1.7 مليار دولار.

فتح