Red Hat
Red Hat
„Red Hat“ kuria įmonėms skirtą atvirojo kodo programinę įrangą, padedančią kurti, valdyti ir modernizuoti programas hibridinės debesijos aplinkose. Įmonės produktų portfelį sudaro „Red Hat Enterprise Linux“, „Red Hat OpenShift“ ir „Red Hat Ansible Automation Platform“. Jie padeda komandoms valdyti IT paslaugas įvairioje infrastruktūroje, daugiausia dėmesio skiriant saugioms, stabilioms ir lanksčioms technologijoms. 1993 m. įkurta įmonė suburia didelę pasaulinę darbuotojų komandą ir atvirojo kodo bendruomenes, siekdama plėtoti įmonių kompiuteriją. Įmonė samdo darbuotojus debesijos platformų, įmonių programinės įrangos, automatizavimo ir IT operacijų modernizavimo technologijų srityse.

Techninės pagalbos inžinierius – Red Hat, Bengalūras (hibridinis darbas)

Teikite pagalbą „Red Hat“ internetinio mokymosi, virtualių mokymų, sertifikavimo ir debesijos laboratorijų aplinkoms. Šalinkite su „Linux“ ir „Red Hat“ technologijomis susijusias problemas besimokantiesiems, instruktoriams ir komandoms visame pasaulyje.

Aprašymas

  • Padėkite besimokantiesiems ir instruktoriams naudodamiesi paslaugų užklausomis, tiesioginiais pokalbiais ir kitais pagalbos kanalais
  • Diagnozuokite ir spręskite problemas, susijusias su kursų turiniu, vedamosiomis laboratorijomis, debesijos mokymų aplinkomis ir mokymosi platformomis
  • Analizuokite technines problemas, susijusias su „Linux“, debesija ir kitomis „Red Hat“ technologijomis, bei nustatykite tinkamus sprendimus
  • Kurkite ir prižiūrėkite virtualias mokymų aplinkas kursų vykdymo metu
  • Įgyvendinkite patvirtintus skubius pataisymus ir kursų turinio bei laboratorijų aplinkų atnaujinimus
  • Atlikite kursų turinio, laboratorijų aplinkų ir platformos atnaujinimų kokybės užtikrinimo bandymus
  • Dirbkite su mokymo programų kūrėjais ir „Red Hat“ komandomis kurdami, diegdami ir šalindami mokymų laboratorijų aplinkų triktis
  • Įdiekite naują ar atnaujintą kursų turinį „Red Hat Online Learning“ sistemoje ir patikrinkite jo veikimą
  • Kurkite ir prižiūrėkite techninę dokumentaciją bei žinių bazės straipsnius
  • Stebėkite pasikartojančias problemas ir nustatykite procesų tobulinimo, automatizavimo bei didesnio veiklos efektyvumo galimybes
  • Bendradarbiaukite su pasaulinėmis mokymų ir sertifikavimo komandomis spręsdami sudėtingas klientų ir veiklos problemas
  • Plėskite ir palaikykite technines žinias apie „Red Hat“ produktus, technologijas ir sprendimus
  • Dalyvaukite komandos ir organizacijos susitikimuose bei prisidėkite prie susijusių diskusijų

Reikalavimai

  • Bakalauro laipsnis arba lygiavertė patirtis įmonių IT srityje
  • Puikūs rašytinės ir žodinės anglų kalbos komunikacijos įgūdžiai
  • Ne mažesnė kaip ketverių metų į klientus orientuotos techninės pagalbos patirtis
  • Praktinės „Red Hat Enterprise Linux“ administravimo ir darbo komandine eilute žinios
  • Galiojantis „Red Hat Certified Engineer“ sertifikatas „Enterprise Linux“, „Ansible“, „OpenShift“ ar debesijos kompiuterijai pritaikytų programų srityje arba „Red Hat Certified Developer in AI“ sertifikatas
  • Patirtis dirbant su „OpenShift“, debesija, virtualizacija arba konteinerių technologijomis
  • Patirtis naudojant apvalkalo scenarijus arba kitą scenarijų kalbą būtų privalumas
  • Gebėjimas savarankiškai tirti problemas, ieškoti sprendimų ir neapsiriboti standartinėmis trikčių šalinimo procedūromis
  • Gebėjimas veiksmingai dirbti su pasaulinėmis ir įvairių funkcijų komandomis
  • Noras dirbti keliose laiko juostose pasaulinėje 24x5 pagalbos aplinkoje
  • Gebėjimas mokytis naujų technologijų ir prisitaikyti prie kintančių įrankių, platformų bei procesų

Privalumai

  • Hibridinio darbo tvarka
  • Lanksti darbo aplinka, pritaikyta prie pareigų reikalavimų
  • Pagrįstos sąlygos kandidatams su negalia

Susiję darbai

American Express

Senior Business Development Manager, Middle Market — American Express

American Express

At American Express, lead Middle Market client acquisition and advise executives on financial solutions. Manage strategic pipelines, negotiations, and tailored growth opportunities across Washington and Oregon.

Atidaryti
Emerson

Senior Business Development Leader, Industrial Software and PLC Solutions

Emerson

Lead North American business development for Emerson’s industrial software, visualization, edge, and PLC offerings. Build customer and partner relationships, grow the opportunity pipeline, and guide market adoption.

Atidaryti
Acosta

Vice President of Client Business Development

Acosta

Lead client growth and sales for Acosta’s brand business, with responsibility for CPG relationships and client success. Develop integrated shopper, experiential, digital, and in-store solutions while expanding strategic partnerships.

Atidaryti
CSC

Senior Director of Business Development, Corporate Legal and Financial Services

CSC

Lead commercial growth across CSC’s corporate legal, funds, fiduciary, and financial services in the Americas. Drive complex client engagements, tailored solutions, and strategic partnerships.

Atidaryti