Red Hat
Red Hat
Red Hat arendab ettevõtetele avatud lähtekoodiga tarkvara rakenduste loomiseks, käitamiseks ja kaasajastamiseks hübriidpilvekeskkondades. Selle tootevalikusse kuuluvad Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift ja Red Hat Ansible Automation Platform, mis aitavad meeskondadel hallata IT-teenuseid mitmekesises taristus, keskendudes turvalisele, stabiilsele ja kohandatavale tehnoloogiale. 1993. aastal asutatud ettevõte ühendab suure üleilmse tööjõu ja avatud lähtekoodi kogukonnad, et edendada ettevõtete andmetöötlust. Ettevõtte värbamine hõlmab pilveplatvormide, ettevõttetarkvara, automatiseerimise ning IT-toimingute kaasajastamiseks kasutatavate tehnoloogiatega seotud rolle.

Tehnilise toe insener – Red Hat, Bangalore (hübriidtöö)

Toeta Red Hati veebipõhise õppe, virtuaalkoolituse, sertifitseerimise ja pilvelaborite keskkondi. Lahenda Linuxi ja Red Hati tehnoloogiatega seotud probleeme õppijatele, juhendajatele ja meeskondadele üle maailma.

Kirjeldus

  • Aita õppijaid ja juhendajaid teeninduspäringute, reaalajas vestluse ja muude tugikanalite kaudu
  • Diagnoosi ja lahenda kursuse sisu, juhendatud laborite, pilvepõhiste koolituskeskkondade ja õppeplatvormidega seotud probleeme
  • Analüüsi Linuxi, pilve- ja muude Red Hati tehnoloogiatega seotud tehnilisi probleeme ning leia sobivad lahendused
  • Loo ja toeta virtuaalseid koolituskeskkondi kursuste läbiviimise ajal
  • Rakenda kursuse sisule ja laborikeskkondadele heakskiidetud kiirparandusi ja uuendusi
  • Tee kursuse sisu, laborikeskkondade ja platvormi uuenduste kvaliteeditagamise teste
  • Tööta koos õppekavade arendajate ja Red Hati meeskondadega koolituslaborite keskkondade loomiseks, juurutamiseks ja tõrkeotsinguks
  • Paiguta uus või muudetud kursuse sisu Red Hat Online Learningu süsteemi ja kontrolli selle toimivust
  • Koosta ja halda tehnilist dokumentatsiooni ning teadmistebaasi artikleid
  • Jälgi korduvaid probleeme ning tuvasta võimalusi protsesside täiustamiseks, automatiseerimiseks ja töö tõhustamiseks
  • Tee koostööd ülemaailmsete koolituse ja sertifitseerimise meeskondadega keerukate kliendi- ja töökorralduslike probleemide lahendamisel
  • Arenda ja säilita tehnilisi teadmisi Red Hati toodete, tehnoloogiate ja lahenduste kohta
  • Osale meeskonna ja organisatsiooni koosolekutel ning panusta seotud aruteludesse

Nõuded

  • Bakalaureusekraad või samaväärne ettevõtete IT-valdkonna töökogemus
  • Head kirjalikud ja suulised inglise keele suhtlusoskused
  • Vähemalt nelja-aastane kliendikeskse tehnilise toe kogemus
  • Praktilised teadmised Red Hat Enterprise Linuxi haldamisest ja käsurea toimingutest
  • Kehtiv Red Hat Certified Engineer sertifikaat Enterprise Linuxi, Ansible'i, OpenShift'i või pilvepõhise rakenduse arenduse valdkonnas või Red Hat Certified Developer in AI sertifikaat
  • Kogemus OpenShifti, pilve, virtualiseerimise või konteineritehnoloogiatega
  • Kogemus shell-skriptimise või mõne muu skriptikeelega tuleb kasuks
  • Oskus uurida probleeme iseseisvalt, otsida lahendusi ja minna tavapärastest tõrkeotsingu protseduuridest kaugemale
  • Oskus töötada tõhusalt ülemaailmsete ja eri valdkondade meeskondadega
  • Valmisolek töötada mitmes ajavööndis ülemaailmses 24x5 tugikeskkonnas
  • Oskus õppida uusi tehnoloogiaid ja kohaneda muutuvate tööriistade, platvormide ja protsessidega

Hüved

  • Hübriidtöö korraldus
  • Rolli nõuetest lähtuvad paindlikud töökeskkonnad
  • Mõistlikud kohandused puuetega kandidaatidele

Seotud töökohad