Ameriprise Financial Services, LLC
Ameriprise Financial Services, LLC
5,001 – 10,000 الموظفون
الاستشاراتالتأمينالتمويل
شركة Ameriprise Financial Services, LLC هي شركة للخدمات المالية تركز على التخطيط المالي الشخصي، والإرشاد الاستثماري، وحلول التأمين. يعمل مستشاروها مباشرةً مع العملاء لفهم أهدافهم ووضع استراتيجيات مصممة وفق احتياجاتهم، بدعم من الأبحاث التي تجريها مجموعة أبحاث الاستثمار التابعة للشركة والتحليل المستمر للأسواق والاقتصاد. كما توفر Ameriprise وصولًا رقميًا إلى حسابات العملاء ومستنداتهم المالية، مع التركيز على الأمان والخصوصية عبر الإنترنت.

مدير الخدمات المشتركة للموارد البشرية، الإجازات والتسهيلات وعلاقات الموظفين – مينيابوليس بنظام هجين

إدارة خدمات الإجازات والتسهيلات في مكان العمل وعلاقات الموظفين في الولايات المتحدة، مع قيادة الاختصاصيين والموردين وعمليات الحالات والامتثال لدى أميريبرايز للخدمات المالية.

الوصف

  • قيادة فريق اختصاصيي الموارد البشرية في الولايات المتحدة وتدريب أفراده وتطويرهم
  • الإشراف على تقديم خدمات الإجازات من خلال الجهة الخارجية المسؤولة عن الإدارة
  • إدارة العلاقة التشغيلية مع الجهة الخارجية المسؤولة عن إدارة الإجازات
  • تنسيق حالات التسهيلات والعودة إلى العمل وعلاقات الموظفين والحالات المعقدة الأخرى
  • الإشراف على إجراءات التسهيلات في مكان العمل، بما في ذلك التواصل والتوثيق والتصعيد
  • إدارة عمليات علاقات الموظفين الاعتيادية التي تشمل الحضور والأداء والسلوك والإجراءات التصحيحية وتفسير السياسات
  • العمل كنقطة تصعيد للمسائل المعقدة أو الحساسة أو الأعلى خطورة المتعلقة بالإجازات والتسهيلات وعلاقات الموظفين
  • إدارة تقديم الحالات عبر ServiceNow، بما في ذلك الإسناد وتقادم الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة والتوثيق والجودة والإغلاق
  • تتبع أحجام الحالات واتجاهاتها ومقاييس الأداء مع تحسين الحد من الحالات ونتائج الخدمة
  • تحديد فرص تحسين موارد المعرفة وتوحيد العمليات وأتمتة العمل
  • الحفاظ على دقة المعالجة وسلامة البيانات في Workday
  • قيادة مشاريع الموارد البشرية وتحسينات العمليات، بما في ذلك تحسينات الأنظمة ومواءمة العمليات
  • التعاون مع شركاء أعمال الموارد البشرية وعلاقات الموظفين وكشوف الرواتب والمزايا ونظم معلومات الموارد البشرية والشؤون القانونية وغيرهم من أصحاب المصلحة
  • الحفاظ على الامتثال لمتطلبات التوظيف الفيدرالية ومتطلبات الولايات والمتطلبات المحلية السارية في الولايات المتحدة
  • دفع التحسين المستمر والتوحيد والأتمتة عبر عمليات الموارد البشرية

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور ذي صلة
  • خبرة في قيادة فريق للموارد البشرية أو الإجازات أو التسهيلات أو علاقات الموظفين ضمن بيئة خدمات مشتركة أو مركز خدمات موارد بشرية أو بيئة مركزية لإدارة الحالات
  • خبرة عملية في عمليات الإجازات والتسهيلات في مكان العمل في الولايات المتحدة، بما في ذلك المتطلبات الفيدرالية ومتطلبات ولايات متعددة
  • خبرة في إدارة مسائل علاقات الموظفين الاعتيادية والتمييز بين الحالات التي تتطلب تصعيداً إلى اختصاصيين أو مستشارين قانونيين
  • القدرة المثبتة على إدارة تقديم عدد كبير من الحالات، بما في ذلك توزيع عبء العمل ومستويات الخدمة والتصعيدات والتوثيق والجودة
  • خبرة عملية في بيئة لإدارة الحالات مع الإشراف على دورات حياة الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة والتصعيدات
  • معرفة عملية بـ Workday أو بنظام مماثل لمعلومات الموارد البشرية
  • سجل مثبت في قيادة المشاريع أو تحسينات العمليات أو مبادرات تحول الموارد البشرية
  • القدرة على إدارة عمل كثيف قائم على الحالات مع الحفاظ على الجودة والامتثال
  • قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة ضمن مؤسسة دولية ذات هيكل مصفوفي
  • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم واتخاذ القرارات
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل مع تركيز قوي على دقة البيانات وحوكمتها
  • خبرة في استخدام ServiceNow أو منصة متقدمة مماثلة لإدارة الحالات
  • خبرة في دعم الموظفين عبر ولايات أمريكية متعددة
  • خبرة في FMLA وADA وPWFA وUSERRA والإجازات المرتبطة بالإعاقة وعمليات العودة إلى العمل
  • خبرة في تقديم تحسينات عمليات الموارد البشرية أو التحسينات التقنية أو تحويل الخدمات
  • مؤهل SHRM أو HRCI أو مؤهل آخر ذي صلة بالموارد البشرية
  • خبرة في الخدمات المالية أو في قطاع آخر خاضع للتنظيم
  • تصريح عمل حالي ومستقبلي في الولايات المتحدة دون الحاجة إلى رعاية تأشيرة عمل

المزايا

  • إجازة مدفوعة الأجر
  • إجازة مرضية مدفوعة الأجر
  • خطة تقاعد 401(k)
  • تغطية تأمين صحي
  • تغطية تأمين أسنان
  • تغطية تأمين على الحياة
  • ترتيب عمل مرن يتضمن يوماً واحداً للعمل من المنزل أسبوعياً
  • قد يتوفر تعويض متغير، بما في ذلك المكافآت والعمولات و/أو الحوافز طويلة الأجل، حسب الدور

وظائف ذات صلة

cyberunity AG

مهندس أول لإدارة الهوية والوصول

cyberunity AG

طوّر وشغّل حلول إدارة الهوية والوصول الهجينة لعملاء المؤسسات. أتمت عمليات التكامل في cyberunity AG، مزوّد خدمات تقنية المعلومات وأمن المعلومات السويسري.

فتح
Cisco

مهندس استشارات سيسكو

Cisco

صمّم وقدّم حلول شبكات آمنة لبيئات عملاء معقدة في أنحاء المملكة المتحدة. استخدم SD-WAN والوصول المعرّف بالبرمجيات والذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين تقديم البنية التحتية.

فتح
GE Vernova

مهندس أنظمة التحكم في توربينات الرياح لدى GE Vernova، زالتسبرغن

GE Vernova

مهندس في بداية مسيرته المهنية يطوّر برمجيات ومعدات التحكم في توربينات الرياح، مع التركيز على التحقق من صحتها. يدعم الاختبارات والتوثيق الفني ومعالجة المشكلات الميدانية لمنتجات GE Vernova Wind.

فتح
GE Vernova

مهندس محاكاة أنظمة توربينات الرياح – GE Vernova، زالتسبرغن

GE Vernova

نمذجة أنظمة توربينات الرياح والتحقق من صلاحيتها لدى GE Vernova، مع دعم تصميم المكونات وتحليل المخاطر والتحقيق في أعطال الموقع. وظيفة هندسية حضورية في زالتسبرغن، ألمانيا.

فتح
GE Vernova

مهندس محاكاة أنظمة توربينات الرياح

GE Vernova

ساهم في تطوير منتجات طاقة الرياح لدى GE Vernova من خلال نمذجة أنظمة التوربينات والتحقق من صحتها وتحليل أعطالها ميدانياً. يقع مقر العمل في الموقع في زالتسبرغن، ألمانيا.

فتح
GE Vernova

مهندس أنظمة التحكم في توربينات الرياح

GE Vernova

طوّر واختبر برمجيات وأجهزة وأنظمة التحكم في توربينات الرياح لدى GE Vernova. ادعم منتجات الطاقة المتجددة من خلال الاختبارات والتوثيق الفني ومعالجة المشكلات الميدانية.

فتح
My Hero VA

منسق مواعيد ثنائي اللغة (عن بُعد، كولومبيا)

My Hero VA

أجرِ مكالمات صادرة بالإنجليزية والإسبانية لحجز زيارات إلى مدرسة لأعمال تعليم الحلاقة في فلوريدا. يشمل هذا الدور عن بُعد من كولومبيا متابعة المهتمين والمهام الإدارية اليومية.

فتح
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

مندوب مبيعات عن بُعد – تحسين محركات البحث وإعلانات Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 الموظفون
B2Bالتسويق

تابع العملاء المحتملين واتصل هاتفياً بعملاء جدد للترويج لخدمات تحسين محركات البحث وإعلانات Google لدى وكالة Convact. احجز مواعيد مع المتاجر الإلكترونية وشركات التجارة الإلكترونية في منطقة DACH.

فتح
My Hero VA

ممثل خدمة عملاء عن بُعد في المكسيك

My Hero VA

تقديم الدعم عبر الهاتف لشركة أمريكية لإصلاح الأجهزة المنزلية، مع الرد على اتصالات العملاء وتنسيق المواعيد وطلبات الخدمة وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Yudrio, Inc.

مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce

Yudrio, Inc.

قيادة تصميم معماري آمن لمنصتي Service Cloud وExperience Cloud ضمن تنفيذ Salesforce الاتحادي لدى Yudrio. توجيه عمليات التكامل وحوكمة المنصة والإصدارات والتسليم بمنهجية أجايل.

فتح