CDW為企業、政府機構、醫療服務提供者及教育機構提供科技產品與服務。其業務涵蓋IT基礎架構、託管服務、網路安全、雲端運算、數位工作空間及更廣泛的企業解決方案。透過與領先的科技品牌合作，CDW協助各行各業的組織設計及管理科技環境，以提升生產力與安全性，推動數位轉型。
資深福利專員
在 CDW（財星500大技術解決方案供應商）負責健康、退休及員工福祉福利計畫。統籌法遵、供應商合作、計畫分析及員工福利支援。
說明
- 設計符合組織目標及法規標準的健康、保障、退休與員工福祉計畫。
- 與經紀人、顧問、承保機構、管理機構、供應商、薪資、人力資源、法務及其他合作夥伴協調續保、登記與計畫管理。
- 協助推出新的福利計畫、完善計畫內容、整合系統並改善流程。
- 檢視計畫使用情況、參與模式、計畫成果及成本。
- 制定並更新福利政策、程序及治理措施。
- 與供應商、承保機構、經紀人及顧問建立並維持合作關係。
- 參與供應商評估、提案徵求、合約審查及計畫執行。
- 追蹤供應商成果、服務水準及營運績效。
- 協調處理參與者的疑慮及升級處理的福利案件。
- 協助進行福利稽核、供應商審查、法遵工作、年度測試及報告。
- 處理升級的複雜諮詢、理賠、登記問題及供應商疑慮。
- 參與福利溝通與宣導。
- 確保遵守聯邦、州及地方規定，包括 ERISA、COBRA、HIPAA 及 ACA。
- 維護計畫資料，包括計畫說明文件、通知、參與者揭露文件及法規申報資料。
- 蒐集並解讀福利資料，作為決策及策略規劃的參考。
- 追蹤市場趨勢、福利實務及立法變化。
- 準備管理階層報告、簡報及商業論證資料。
- 協助年度預算與預測，並製作登記報告及福利分析。
職位要求
- 具備商學、數學、金融、健康管理、人力資源或相關領域學士學位，並有至少五年雇主福利經驗，涵蓋計畫設計及財務分析；或具備至少九年相關經驗。
- 深入了解健康計畫設計與管理、核保、精算原理、資金安排及法遵要求，包括 ERISA、ACA、COBRA、HIPAA、美國國稅法第125條及 MHPAEA。
- 具備優秀的書面及口語溝通能力。
- 能管理相互競爭的優先事項、因應不斷變化的業務需求並按時完成工作。
- 能蒐集及評估資料，進行邏輯與創意思考、得出結論並提出建議。
- 能適應變化。
- 具備獨立工作且只需少量指導的經驗。
- 具備優秀的問題解決能力及應變能力。
- 具備優秀的組織能力。
- 熟練使用 Microsoft Office，包括 Copilot。
- 具備 Workday 經驗者佳。
福利待遇
- 年度獎金目標為 5%，須遵守計畫條款及條件。
- 健康、保障、退休及員工福祉計畫。
- 學習及嘗試人工智慧的機會。
- 支持員工發展及職涯成長。
- 混合辦公安排。
