遠端資料輸入與行政支援專員
負責準確處理業務資料、紀錄、行程安排與客戶溝通的遠端專員。支援銷售營運與行政流程，讓資訊保持有條理且最新。
說明
- 維護資料庫、試算表與客戶關係管理平台中的準確資訊
- 完成行政工作、文件處理、檔案歸檔與紀錄管理
- 處理客戶詢問、溝通與後續追蹤工作
- 協助銷售營運、潛在客戶追蹤、訂單處理與帳戶維護
- 安排預約、協調會議並維護行事曆
- 準備、整理與維護業務文件、報告及紀錄
- 監控客戶互動、銷售活動與待辦事項
- 與內部團隊合作，支援順暢且高效的營運
- 發現資料差異，同時維持準確性與機密性
- 完成指派的其他職務相關工作
職位要求
- 具備熟練的英語書面與口語溝通能力
- 與客戶、供應商及同事合作時，具備良好的人際互動與溝通能力
- 具備資料輸入、行政支援、銷售協助、客戶服務或相關職務經驗
- 管理資料與文件時注重細節並確保準確性
- 能有效管理紀錄、行程、客戶詢問與後續追蹤事項
- 善於解決問題且富有責任感，具備高度主人翁意識
- 適應力強、可靠、自我驅動、有自信，並願意採用創新方法
- 具備優秀的問題解決能力，能夠獨立工作
- 能在快速變化的環境中妥善管理時間並處理多項任務
- 具備管理日常營運所需的良好組織能力
- 熟悉 Microsoft Office，包括 Word、Excel 與 Outlook
- 熟悉電子郵件、試算表與文件管理系統等常見業務工具
- 能快速學習新系統、軟體與工作流程
- 能在最低限度的監督下準確遵循既定程序
- 可於美國東部時間工作時段提供服務，並能彈性配合業務需求
- 有意尋求長期職涯發展機會
- 願意完成背景查核
- 擁有可靠的 Windows 10 或更新版本電腦、兩台螢幕及高速網際網路
- 擁有可靠的備用電源，例如行動電源、不斷電系統、變流器或發電機，以便停電期間持續工作
- 擁有適合不間斷遠端工作的專業居家工作空間
福利待遇
- 完全遠端的工作安排
- 正向的工作環境與潛在成長機會
- 長期就業機會
- 每週 40 小時的全職工作安排