Nagbibigay ang The Hello Team ng organisado at pinamamahalaang mga solusyon sa pagkuha ng offshore na manggagawa para sa mga negosyong nangangailangan ng dedikadong remote team. Nagrerekrut, kumukuha, at nagpapatakbo ang kumpanya ng mga nearshore at offshore team sa mahigit 30 bansa, na may mga serbisyong sumasaklaw sa remote staffing, BPO, mga serbisyong pagsagot ng tawag, at pagtatayo ng call center. Pinagsasama ng modelo nito ang lokal na pagrerekrut, pangangasiwang operasyonal na nakabase sa U.S., pagsasanay sa mga empleyado, at real-time na pamamahala ng workforce. Naghahatid ang The Hello Team ng mga serbisyo sa mga organisasyon sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, logistics, real estate, propesyonal na serbisyo, at iba pang sektor, na nakatuon sa pagsubaybay sa performance, pananagutan, at pagkakatugma sa kultura.
Espesyalista sa Remote na Pagpasok ng Data at Suportang Administratibo
Remote na espesyalista na responsable sa tumpak na datos ng negosyo, mga rekord, pag-iiskedyul, at komunikasyon sa kliyente. Sumusuporta sa mga operasyon ng benta at daloy ng gawaing administratibo upang manatiling maayos at napapanahon ang impormasyon.
Paglalarawan
- Panatilihin ang tumpak na impormasyon sa mga database, spreadsheet, at CRM platform
- Isagawa ang mga gawaing administratibo, dokumentasyon, pag-aayos ng file, at pamamahala ng rekord
- Pamahalaan ang mga katanungan ng kliyente, komunikasyon, at mga gawaing follow-up
- Tumulong sa mga operasyon ng benta, pagsubaybay sa lead, pagproseso ng order, at pagpapanatili ng account
- Mag-iskedyul ng mga appointment, magkoordina ng mga pulong, at magpanatili ng mga kalendaryo
- Maghanda, mag-ayos, at magpanatili ng mga dokumento, ulat, at rekord ng negosyo
- Subaybayan ang mga interaksyon sa kliyente, aktibidad sa benta, at mga natitirang gawain
- Makipagtulungan sa mga panloob na team upang suportahan ang maayos at mahusay na operasyon
- Tuklasin ang mga hindi pagtutugma sa datos habang pinananatili ang katumpakan at pagiging kumpidensyal
- Isagawa ang iba pang mga tungkuling nauugnay sa posisyon ayon sa itinalaga
Mga Kinakailangan
- Mahusay sa pasulat at pasalitang Ingles
- May malakas na kakayahan sa pakikipagkapwa at komunikasyon kapag nakikipagtulungan sa mga kliyente, vendor, at katrabaho
- May dating karanasan sa pagpasok ng data, suportang administratibo, tulong sa benta, serbisyo sa customer, o kaugnay na posisyon
- Lubos na maingat sa detalye at katumpakan kapag namamahala ng datos at dokumentasyon
- Kayang mahusay na pamahalaan ang mga rekord, iskedyul, katanungan ng kliyente, at mga gawaing follow-up
- Maparaan at responsable, na may malakas na pananagutan sa sariling gawain
- Madaling makibagay, maaasahan, may sariling motibasyon, kumpiyansa, at bukas sa malikhaing paraan
- May malakas na kakayahang lumutas ng problema at makapagtrabaho nang nakapag-iisa
- May mahusay na kasanayan sa pamamahala ng oras at maramihang gawain sa mabilis na kapaligiran
- May malakas na kakayahan sa pag-oorganisa para sa pamamahala ng pang-araw-araw na operasyon
- Bihasa sa Microsoft Office, kabilang ang Word, Excel, at Outlook
- Pamilyar sa mga karaniwang tool sa negosyo tulad ng email, spreadsheet, at mga sistema ng pamamahala ng dokumento
- Kayang mabilis na matuto ng mga bagong sistema, software, at daloy ng trabaho
- Kayang tumpak na sundin ang mga itinatag na pamamaraan nang may kaunting pangangasiwa
- Handang magtrabaho sa oras ng negosyo ng U.S. Eastern Time at may kakayahang umangkop ayon sa pangangailangan ng negosyo
- Interesadong bumuo ng pangmatagalang karera
- Handang sumailalim sa background check
- May maaasahang computer na Windows 10 o mas bago, dalawang monitor, at mabilis na internet
- May maaasahang backup na pinagmumulan ng kuryente, tulad ng power bank, UPS, inverter, o generator, upang makapagpatuloy sa trabaho kapag may pagkawala ng kuryente
- May propesyonal na home workstation na angkop para sa tuloy-tuloy na remote na trabaho
Mga Benepisyo
- Ganap na remote na kaayusan sa trabaho
- Positibong kapaligiran sa trabaho na may posibilidad ng pag-unlad
- Pangmatagalang oportunidad sa trabaho
- Full-time na iskedyul na 40 oras bawat linggo