The Hello Team piedāvā strukturētus ārvalstu personāla atlases un pārvaldīta darbaspēka risinājumus uzņēmumiem, kuriem nepieciešamas specializētas attālinātas komandas. Uzņēmums vairāk nekā 30 valstīs atlasa, pieņem darbā un vada nearshore un offshore komandas. Pakalpojumi ietver attālinātā personāla nodrošināšanu, biznesa procesu ārpakalpojumus, atbildēšanas pakalpojumus un zvanu centru izveidi. Šis modelis apvieno vietējo personāla atlasi, Amerikas Savienotajās Valstīs balstītu operatīvo uzraudzību, darbinieku apmācību un darbaspēka pārvaldību reāllaikā. The Hello Team apkalpo veselības aprūpes, apdrošināšanas, loģistikas, nekustamā īpašuma, profesionālo pakalpojumu un citu nozaru organizācijas, īpašu uzmanību pievēršot snieguma uzraudzībai, atbildībai un kultūras saderībai.
Attālinātā datu ievades un administratīvā atbalsta speciālists
Attālināti strādājošs speciālists rūpējas par precīziem uzņēmuma datiem, ierakstiem, grafikiem un saziņu ar klientiem. Viņš atbalsta pārdošanas darbības un administratīvos procesus, lai informācija būtu sakārtota un aktuāla.
Apraksts
- Uzturi precīzu informāciju datubāzēs, izklājlapās un CRM platformās
- Veic administratīvos pienākumus, dokumentu apstrādi, arhivēšanu un ierakstu pārvaldību
- Pārvaldi klientu jautājumus, saziņu un turpmākos saziņas pasākumus
- Atbalsti pārdošanas darbības, potenciālo klientu uzskaiti, pasūtījumu apstrādi un kontu uzturēšanu
- Plāno tikšanās, koordinē sanāksmes un uzturi kalendārus
- Sagatavo, kārto un uzturi uzņēmuma dokumentus, pārskatus un ierakstus
- Uzraugi saziņu ar klientiem, pārdošanas aktivitātes un nepabeigtos uzdevumus
- Sadarbojies ar iekšējām komandām, lai atbalstītu raitu un efektīvu darbību
- Atklāj datu neatbilstības, vienlaikus saglabājot precizitāti un konfidencialitāti
- Veic citus ar amatu saistītus uzdevumus pēc norīkojuma
Prasības
- Labas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas
- Spēcīgas saskarsmes un komunikācijas prasmes darbā ar klientiem, piegādātājiem un kolēģiem
- Iepriekšēja pieredze datu ievadē, administratīvajā atbalstā, pārdošanas atbalstā, klientu apkalpošanā vai līdzīgā amatā
- Liela uzmanība detaļām un precizitāte, pārvaldot datus un dokumentus
- Spēja efektīvi pārvaldīt ierakstus, grafikus, klientu jautājumus un turpmākos uzdevumus
- Atjautība un atbildības sajūta, uzņemoties pilnu atbildību par savu darbu
- Pielāgoties spējīgs, uzticams, pašmotivēts, pārliecināts un atvērts radošām pieejām
- Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes un spēja strādāt patstāvīgi
- Lieliskas laika plānošanas un vairāku uzdevumu veikšanas prasmes dinamiskā vidē
- Spēcīgas organizatoriskās prasmes ikdienas darbību pārvaldīšanai
- Labas iemaņas darbā ar Microsoft Office, tostarp Word, Excel un Outlook
- Izpratne par izplatītiem uzņēmējdarbības rīkiem, piemēram, e-pastu, izklājlapām un dokumentu pārvaldības sistēmām
- Spēja ātri apgūt jaunas sistēmas, programmatūru un darba procesus
- Spēja precīzi ievērot noteiktās procedūras ar minimālu uzraudzību
- Pieejamība darbam ASV Austrumu laika joslas darba laikā un elastība atbilstoši uzņēmuma vajadzībām
- Interese par ilgtermiņa karjeras iespēju
- Vēlēšanās veikt iepriekšējās darbības pārbaudi
- Uzticams dators ar Windows 10 vai jaunāku versiju, divi monitori un ātrgaitas internets
- Uzticams rezerves barošanas avots, piemēram, ārējais akumulators, UPS, invertors vai ģenerators, lai elektroapgādes pārtraukumu laikā varētu turpināt darbu
- Profesionāla mājas darba vieta, kas piemērota nepārtrauktam attālinātam darbam
Priekšrocības
- Pilnībā attālināts darba režīms
- Pozitīva darba vide ar izaugsmes iespējām
- Ilgtermiņa nodarbinātības iespēja
- Pilna slodze – 40 stundas nedēļā