The Hello Team bietet strukturierte Offshore-Rekrutierung und Managed-Workforce-Lösungen für Unternehmen, die engagierte Remote-Teams benötigen. Das Unternehmen rekrutiert, stellt Mitarbeitende ein und betreibt Nearshore- und Offshore-Teams in mehr als 30 Ländern. Das Leistungsspektrum umfasst Remote-Personalbesetzung, BPO, Telefonannahme und den Aufbau von Callcentern. Das Modell verbindet lokale Rekrutierung, operative Betreuung aus den USA, Mitarbeiterschulungen und Workforce-Management in Echtzeit. The Hello Team unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen, in der Versicherungsbranche, Logistik, Immobilienwirtschaft, bei professionellen Dienstleistungen und in weiteren Sektoren. Dabei liegt der Fokus auf Leistungsüberwachung, Verantwortlichkeit und kultureller Übereinstimmung.
Spezialist für Datenerfassung und administrative Unterstützung im Homeoffice
Remote tätige Fachkraft für die präzise Pflege von Geschäftsdaten und Unterlagen sowie für Terminplanung und Kundenkommunikation. Unterstützt Vertriebsabläufe und administrative Prozesse, damit Informationen geordnet und aktuell bleiben.
Beschreibung
- Pflege genaue Informationen in Datenbanken, Tabellen und CRM-Plattformen
- Übernimm administrative Aufgaben, Dokumentation, Ablage und Aktenverwaltung
- Bearbeite Kundenanfragen, Kommunikation und Nachfassaktivitäten
- Unterstütze Vertriebsabläufe, Lead-Tracking, Auftragsbearbeitung und Kontoverwaltung
- Plane Termine, koordiniere Besprechungen und pflege Kalender
- Erstelle, ordne und pflege Geschäftsdokumente, Berichte und Unterlagen
- Überwache Kundenkontakte, Vertriebsaktivitäten und offene Aufgaben
- Arbeite mit internen Teams zusammen, um reibungslose und effiziente Abläufe zu unterstützen
- Erkenne Datenabweichungen und wahre dabei Genauigkeit und Vertraulichkeit
- Übernimm weitere aufgabenbezogene Tätigkeiten nach Bedarf
Anforderungen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
- Berufserfahrung in der Datenerfassung, administrativen Unterstützung, Vertriebsassistenz, im Kundenservice oder in einer verwandten Position
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit bei der Verwaltung von Daten und Dokumenten
- Fähigkeit, Unterlagen, Termine, Kundenanfragen und Nachfassaufgaben effizient zu verwalten
- Lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsgefühl
- Anpassungsfähig, zuverlässig, selbstmotiviert, selbstbewusst und offen für kreative Ansätze
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement und Multitasking-Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Ausgeprägtes Organisationstalent für die Verwaltung täglicher Abläufe
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Word, Excel und Outlook
- Vertrautheit mit gängigen Geschäftstools wie E-Mail, Tabellenkalkulationen und Dokumentenverwaltungssystemen
- Fähigkeit, neue Systeme, Software und Arbeitsabläufe schnell zu erlernen
- Fähigkeit, etablierte Verfahren mit minimaler Aufsicht genau zu befolgen
- Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten der US-Ostküstenzeit und Flexibilität entsprechend den geschäftlichen Anforderungen
- Interesse an einer langfristigen beruflichen Perspektive
- Bereitschaft, eine Hintergrundüberprüfung zu absolvieren
- Zuverlässiger Computer mit Windows 10 oder neuer, zwei Monitore und eine schnelle Internetverbindung
- Zuverlässige Notstromversorgung, zum Beispiel Powerbank, USV, Wechselrichter oder Generator, für die Weiterarbeit bei Stromausfällen
- Professioneller Arbeitsplatz zu Hause, der ununterbrochenes Arbeiten im Homeoffice ermöglicht
Zusatzleistungen
- Vollständig remote ausgeübte Tätigkeit
- Positives Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit
- Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden