The Hello Team은 전담 원격 팀이 필요한 기업을 대상으로 체계적인 해외 채용 및 관리형 인력 운영 솔루션을 제공합니다. 30개국 이상에서 니어쇼어 및 오프쇼어 팀을 채용하고 고용하며 운영하고 있으며, 원격 인력 배치, BPO, 전화 응대 서비스, 콜센터 구축 등의 서비스를 제공합니다. 현지 채용, 미국 기반 운영 감독, 직원 교육, 실시간 인력 관리가 결합된 운영 모델을 갖추고 있습니다. The Hello Team은 의료, 보험, 물류, 부동산, 전문 서비스 등 다양한 분야의 조직을 지원하며, 성과 모니터링, 책임성, 조직 문화의 조화를 중시합니다.
원격 데이터 입력 및 행정 지원 전문가
정확한 비즈니스 데이터, 기록, 일정 및 고객 커뮤니케이션을 담당하는 원격 전문가입니다. 정보를 체계적으로 최신 상태로 유지하며 영업 운영과 행정 업무를 지원합니다.
설명
- 데이터베이스, 스프레드시트 및 CRM 플랫폼의 정보를 정확하게 관리한다
- 행정 업무, 문서 작성, 파일링 및 기록 관리를 수행한다
- 고객 문의, 커뮤니케이션 및 후속 조치 활동을 관리한다
- 영업 운영, 리드 추적, 주문 처리 및 계정 관리를 지원한다
- 약속을 예약하고 회의를 조율하며 일정을 관리한다
- 비즈니스 문서, 보고서 및 기록을 작성하고 정리하며 관리한다
- 고객 상호작용, 영업 활동 및 미완료 업무를 모니터링한다
- 내부 팀과 협력하여 원활하고 효율적인 운영을 지원한다
- 데이터 불일치를 발견하고 정확성과 기밀성을 유지한다
- 그 밖에 배정된 직무 관련 업무를 수행한다
지원 자격
- 영어를 읽고 쓰며 말하는 능력이 뛰어난 사람
- 고객, 공급업체 및 동료와 협업할 때 뛰어난 대인관계 및 의사소통 능력을 갖춘 사람
- 데이터 입력, 행정 지원, 영업 지원, 고객 서비스 또는 관련 직무의 경력
- 데이터와 문서를 관리할 때 높은 세부 주의력과 정확성을 갖춘 사람
- 기록, 일정, 고객 문의 및 후속 조치 업무를 효율적으로 관리할 수 있는 사람
- 문제 해결 능력과 책임감이 뛰어나며 주인의식이 강한 사람
- 적응력이 높고 신뢰할 수 있으며 자기 주도적이고 자신감이 있으며 창의적인 접근 방식에 열린 사람
- 문제 해결 능력이 뛰어나고 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 사람
- 빠르게 변화하는 환경에서 뛰어난 시간 관리 및 멀티태스킹 능력을 발휘할 수 있는 사람
- 일상적인 운영을 관리할 수 있는 뛰어난 조직 능력
- Word, Excel 및 Outlook을 포함한 Microsoft Office 사용 능력
- 이메일, 스프레드시트 및 문서 관리 시스템 등 일반적인 비즈니스 도구에 익숙한 사람
- 새로운 시스템, 소프트웨어 및 업무 절차를 빠르게 학습할 수 있는 사람
- 최소한의 감독하에 정해진 절차를 정확하게 따를 수 있는 사람
- 미국 동부 시간대의 업무 시간에 근무할 수 있고 비즈니스 요구에 맞춰 유연하게 대응할 수 있는 사람
- 장기적인 경력 기회를 추구할 의향이 있는 사람
- 신원 조회를 완료할 의향이 있는 사람
- Windows 10 이상이 설치된 신뢰할 수 있는 컴퓨터, 모니터 2대 및 고속 인터넷
- 정전 중에도 업무를 계속할 수 있도록 보조 배터리, UPS, 인버터 또는 발전기와 같은 신뢰할 수 있는 예비 전원
- 중단 없는 원격 근무에 적합한 전문적인 재택근무 공간
복리후생
- 완전 원격 근무 방식
- 성장 가능성이 있는 긍정적인 업무 환경
- 장기 고용 기회
- 주 40시간의 정규직 근무 일정