Workday 服務業務拓展主管 — 新加坡（混合辦公）
拓展 Workday 導入、最佳化與應用程式管理服務的商機。 在新加坡與人資、財務、IT 及採購領域的企業建立合作關係並拓展銷售管道。
說明
- 在目標客戶與產業中拓展 Workday 新業務商機
- 建立並管理潛在客戶與銷售商機管道
- 研究市場與客戶，找出可能有 Workday 轉型需求的組織
- 透過電話、電子郵件、LinkedIn、活動及其他業務拓展管道接觸潛在客戶
- 評估客戶需求、優先事項、時程、利害關係人及潛在範疇，判斷商機是否合適
- 持續追蹤銷售線索與商機，推動其在銷售流程中前進
- 與人資、財務、IT 及採購領域的利害關係人建立關係
- 參與制定客戶計畫，並找出拓展既有客戶關係的方式
- 介紹相關 Workday 服務，並協助交叉銷售導入、最佳化、功能強化及應用程式管理服務
- 深入了解 Workday 解決方案、其價值主張及合作夥伴生態系
- 與 Workday 銷售及客戶團隊建立關係，共同開拓商機
- 與 Workday 客戶主管及內部團隊協調銷售管道拓展和客戶活動
- 參加 Workday 與產業活動，建立關係並創造商機
- 與顧問及解決方案架構師合作，將客戶需求轉化為服務及解決方案提案
- 安排客戶會議、需求探索會議、示範及解決方案簡報
- 參與 RFP 和 RFI 回覆、提案、簡報、商務討論及後續追蹤
- 從商機評估到提案及簽約階段協調內部團隊
- 即時更新 CRM 和銷售追蹤工具中的商機、銷售管道及預測資訊
職位要求
- 具備約 2–5 年或以上業務拓展、客戶管理、科技銷售、企業軟體或顧問服務經驗
- 具有人資科技、ERP、SaaS 或專業服務經驗者尤佳
- 優先考慮具備 Workday 經驗者，但非必要；對商務有合適的思維與學習能力者可接受培訓
- 具備良好的溝通與人際互動能力，能自信地與客戶及資深利害關係人交流
- 具商業思維，並有興趣建立新的客戶關係與商機
- 組織能力佳，能持續管理銷售管道並追蹤後續事項
- 能與顧問、售前、交付及領導團隊合作
- 具備良好的簡報及書面溝通能力
- 積極主動、具自我驅動力，並能適應快速成長的顧問環境