TDCX新加坡現場助理詐欺與風險專員
在TDCX支援詐欺防範與風險營運，調查可疑活動、分析詐欺模式並改善緩解模型。這個位於新加坡的全職現場職位也將參與人員發展與利害關係人報告工作。
說明
- 調查複雜案件，識別詐欺或可疑活動中的模式。
- 評估詐欺趨勢的影響，並制定預防與緩解方案。
- 維護詳細且機密的調查紀錄。
- 培訓與指導新進人員，同時制定個人化技能提升計畫。
- 製作相關培訓教材。
- 分析詐欺模式、建立模型，並隨著詐欺手法演變持續優化現有模型。
- 建議減少及預防詐欺活動的措施。
- 與利害關係人合作，回報趨勢與系統弱點，並推動預防性改善。
- 處理管理階層在該職務類別內指派的其他工作，並支援TDCX品質管理系統的實施、維護與持續改善。
職位要求
- 持有任何領域的文憑、高級或高等文憑、研究生文憑、學士學位、研究生學歷、專業學位、碩士學位或同等資格。
- 具備相關工作經驗者優先，歡迎應屆畢業生申請。
- 具備出色的問題解決、批判性思考與分析能力。
- 能夠獨立工作並有效管理優先事項。
- 具備良好的調查、線上研究、組織與分析技能。
- 能在快速變化的環境中同時處理多項任務。
- 必要時願意接受彈性的工作時間與輪班安排。
- 具備優異的英語口說與書寫能力，並熟練掌握支援市場所需的語言。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及額外福利
- 全面的醫療、保險與社會保障保障
- 現代化的世界級工作空間
- 員工參與活動與表揚計畫
- 支援職涯發展的結構化學習與發展機會
- 支持個人未來發展的正向文化
- 交通便利，可直接搭乘大眾運輸工具抵達
- 彈性工作安排
- 專業教練與導師指導
- 加入全球知名企業的機會，該公司曾獲得數百項業界獎項