TDCX ให้บริการโซลูชันด้านประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง บริการของบริษัทให้ความสำคัญกับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมและสนทนาเป็นกลุ่ม เพื่อให้การโต้ตอบต่าง ๆ เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย โปรไฟล์ของบริษัทอาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านประสบการณ์ลูกค้า บริการการสื่อสาร และการดำเนินงานสนับสนุนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการทุจริตและความเสี่ยงที่ TDCX - ทำงานประจำที่สิงคโปร์
สนับสนุนการป้องกันการทุจริตและการดำเนินงานด้านความเสี่ยงที่ TDCX ด้วยการตรวจสอบกิจกรรมน่าสงสัย วิเคราะห์รูปแบบการทุจริต และปรับปรุงแบบจำลองการลดความเสี่ยง ตำแหน่งงานประจำเต็มเวลาที่ทำงานในสถานที่จริงในสิงคโปร์นี้ยังมีส่วนร่วมในการพัฒนาพนักงานและการจัดทำรายงานสำหรับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
รายละเอียด
- ตรวจสอบกรณีที่ซับซ้อนและระบุรูปแบบของกิจกรรมทุจริตหรือน่าสงสัย
- ประเมินผลกระทบของแนวโน้มการทุจริต และพัฒนาแนวทางป้องกันและลดความเสี่ยง
- จัดเก็บบันทึกการตรวจสอบโดยละเอียดและเป็นความลับ
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่เจ้าหน้าที่ใหม่ พร้อมจัดทำแผนพัฒนาทักษะเฉพาะบุคคล
- จัดทำสื่อการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์รูปแบบการทุจริต สร้างแบบจำลอง และปรับปรุงแบบจำลองที่มีอยู่เมื่อรูปแบบการทุจริตเปลี่ยนแปลง
- เสนอแนวทางเพื่อลดและป้องกันกิจกรรมทุจริต
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อรายงานแนวโน้มและจุดอ่อนของระบบ รวมถึงริเริ่มการปรับปรุงด้านการป้องกัน
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ผู้จัดการมอบหมายภายในขอบเขตของประเภทงาน และสนับสนุนการนำไปใช้ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของระบบการจัดการคุณภาพของ TDCX
คุณสมบัติ
- วุฒิ Diploma, Advanced Diploma หรือ Higher Diploma, Graduate Diploma, ปริญญาตรี, Postgraduate Diploma, Professional Degree, ปริญญาโท หรือคุณวุฒิเทียบเท่าในสาขาใดก็ได้
- หากมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ และยินดีต้อนรับผู้สำเร็จการศึกษาใหม่ให้สมัคร
- มีทักษะการแก้ปัญหา การคิดเชิงวิพากษ์ และความสามารถด้านการวิเคราะห์ที่ดี
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะด้านการสืบสวน การค้นคว้าทางออนไลน์ การจัดระเบียบ และการวิเคราะห์เป็นอย่างดี
- สามารถรับผิดชอบหลายงานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- ยินดีทำงานตามเวลาหรือกะที่ยืดหยุ่นเมื่อจำเป็น
- ใช้ภาษาอังกฤษทั้งพูดและเขียนได้ดีเยี่ยม พร้อมมีความเชี่ยวชาญในภาษาของตลาดที่ให้การสนับสนุน
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ประกันภัย และประกันสังคมอย่างครอบคลุม
- สถานที่ทำงานทันสมัยระดับโลก
- กิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานและโครงการยกย่องผลงาน
- โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาอย่างเป็นระบบเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ
- วัฒนธรรมเชิงบวกที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนอนาคตของคุณ
- ทำเลสะดวกพร้อมการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะโดยตรง
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- การโค้ชและให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
- โอกาสเข้าร่วมบริษัทที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกและได้รับรางวัลในอุตสาหกรรมหลายร้อยรางวัล