TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

TDCX میں اسسٹنٹ فراڈ اور رسک اسپیشلسٹ - سنگاپور میں آن سائٹ

مشکوک سرگرمیوں کی تحقیقات، فراڈ کے نمونوں کا تجزیہ اور تدارکی ماڈلز کو بہتر بنا کر TDCX کے فراڈ سے بچاؤ اور رسک آپریشنز میں معاونت کریں۔ سنگاپور میں یہ کل وقتی آن سائٹ عہدہ ایجنٹس کی ترقی اور اسٹیک ہولڈرز کی رپورٹنگ میں بھی کردار ادا کرتا ہے۔

تفصیل

  • پیچیدہ معاملات کی تحقیقات کریں اور فراڈ یا مشکوک سرگرمیوں کے نمونے شناخت کریں۔
  • فراڈ کے رجحانات کے اثرات کا جائزہ لیں اور بچاؤ و تدارک کے طریقے وضع کریں۔
  • تحقیقات کا تفصیلی اور خفیہ ریکارڈ برقرار رکھیں۔
  • نئے ایجنٹس کو تربیت اور رہنمائی دیں اور انفرادی مہارتوں کی ترقی کے منصوبے تیار کریں۔
  • متعلقہ تربیتی مواد تیار کریں۔
  • فراڈ کے نمونوں کا تجزیہ کریں، ماڈلز بنائیں اور فراڈ کے طریقے بدلنے کے ساتھ موجودہ ماڈلز کو بہتر بنائیں۔
  • فراڈ پر مبنی سرگرمیوں کو کم کرنے اور روکنے کے لیے اقدامات تجویز کریں۔
  • اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ تعاون کرتے ہوئے رجحانات اور سسٹم کی کمزوریوں کی رپورٹ کریں اور تدارکی بہتریاں شروع کریں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا ہائر ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری، ماسٹرز ڈگری یا مساوی قابلیت۔
  • متعلقہ کام کا تجربہ ترجیحی ہوگا، جبکہ حالیہ گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
  • مسئلہ حل کرنے، تنقیدی سوچ اور تجزیاتی صلاحیتیں مضبوط ہوں۔
  • آزادانہ طور پر کام کرنے اور ترجیحات کو مؤثر انداز میں منظم کرنے کی صلاحیت۔
  • تحقیقات، آن لائن تحقیق، تنظیمی اور تجزیاتی مہارتیں اچھی طرح ترقی یافتہ ہوں۔
  • تیز رفتار اور بدلتے ہوئے ماحول میں متعدد کاموں پر کام کرنے میں سہولت۔
  • ضرورت پڑنے پر لچکدار اوقات اور شفٹوں میں کام کرنے کی آمادگی۔
  • زبردست گفتاری اور تحریری انگریزی، نیز معاون مارکیٹ کی زبان پر عبور۔

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات
  • وسیع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • جدید، عالمی معیار کے کام کی جگہیں
  • ملازمین کی مشغولیت کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع
  • آپ کے مستقبل کی معاونت کے لیے مثبت ثقافت
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کی سہولت کے ساتھ موزوں مقام
  • لچکدار کام کے انتظامات
  • ماہر کوچنگ اور رہنمائی
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات رکھنے والی عالمی سطح پر معروف کمپنی میں شامل ہونے کا موقع