社區安全行政助理——旺德爾,英國混合辦公
透過案件分流、協調調解、客戶溝通與準確的行政紀錄,為旺德爾住房社區安全團隊提供支援。
說明
- 與同事、內部團隊及外部合作夥伴建立具建設性的工作關係
- 在分派前完成社區安全案件的初步分流
- 準確維護案件紀錄,並在適當時升級處理相關事項
- 協調調解服務,直接與客戶溝通並安排會議
- 為進入法律程序的高風險或高危害案件準備事件時間表
- 起草並向客戶發送樓棟信函及其他通訊
- 清楚記錄會議討論內容並維護相關文件
- 為社區安全團隊提供全面的行政及營運支援
- 高效、準確且專業地處理客戶查詢、案件資訊及團隊流程
職位要求
- 具備繁忙辦公室或以客戶為中心環境中的行政支援經驗
- 具備準確維護紀錄及更新電子系統的經驗
- 了解保密、資料保護及資訊安全要求
- 具備出色的書面及口頭溝通能力
- 具備使用F&O、Dynamics或同類業務系統的經驗
- 能夠有信心地透過電話及書面方式與客戶溝通
- 能夠與不同持份者進行有效溝通
- 已具備在英國工作的資格,並可提供證明
- 提交一份能夠證明適合該職位的履歷
福利待遇
- 混合辦公安排,每週需到辦公室工作兩天
- 致力於歡迎所有申請者的共融僱主
- 招聘過程中可提供合理調整
- 永久性全職職位
