Wandle ir Londonā bāzēta mājokļu asociācija un labdarības nolūkos reģistrēta biedrība, kas nodrošina un pārvalda cenas ziņā pieejamus mājokļus. Tās darbība ietver jaunu mājokļu būvniecību, mājokļu tālākpārdošanu un kopīpašumu, kā arī pakalpojumus īrniekiem, tostarp finansiālu un sociālās labklājības atbalstu, konsultācijas cilvēkiem, kuri nonākuši finansiālās grūtībās, labbūtības veicināšanu un atbalstu vardarbības ģimenē gadījumos. Wandle palīdz iedzīvotājiem uzturēt drošus mājokļus, sniedzot norādījumus par tādiem jautājumiem kā mitrums un pelējums, ugunsdrošība, gāzes un elektrodrošība, azbests un kaitēkļu kontrole. Organizācija iesaista īrniekus, izmantojot apmierinātības mērījumus, iedzīvotāju hartas un iedzīvotāju asociācijas, kā arī darbojas kā reģistrēts mājokļu nodrošinātājs.
Kopienas drošības administratīvais asistents – Wandle, hibrīddarbs Apvienotajā Karalistē
Jūs atbalstīsiet Wandle mājokļu kopienas drošības komandu lietu sākotnējā izvērtēšanā, mediācijas koordinēšanā, saziņā ar klientiem un precīzā administratīvo ierakstu uzturēšanā.
Apraksts
- Veidosiet konstruktīvas darba attiecības ar kolēģiem, iekšējām komandām un ārējiem partneriem
- Veiksiet kopienas drošības lietu sākotnējo izvērtēšanu pirms to nodošanas izskatīšanai
- Uzturēsiet precīzus lietu ierakstus un vajadzības gadījumā eskalēsiet jautājumus
- Koordinēsiet mediācijas pakalpojumus, tieši sazināsieties ar klientiem un organizēsiet sanāksmes
- Sagatavosiet incidentu grafikus augsta riska vai liela kaitējuma lietām, kas nonāk juridiskā procesā
- Izstrādāsiet un nosūtīsiet klientiem kvartāla vēstules un citus paziņojumus
- Skaidri fiksēsiet sanāksmju pārrunas un uzturēsiet saistīto dokumentāciju
- Nodrošināsiet visaptverošu administratīvo un operatīvo atbalstu kopienas drošības komandai
- Efektīvi, precīzi un profesionāli apstrādāsiet klientu jautājumus, lietu informāciju un komandas procesus
Prasības
- Administratīvā atbalsta pieredze noslogotā birojā vai uz klientiem orientētā vidē
- Pieredze precīzu ierakstu uzturēšanā un elektronisko sistēmu atjaunināšanā
- Izpratne par konfidencialitāti, datu aizsardzību un informācijas drošību
- Spēcīgas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Pieredze darbā ar F&O, Dynamics vai salīdzināmām biznesa sistēmām
- Pārliecība sazināties ar klientiem pa tālruni un rakstiski
- Spēja efektīvi sazināties ar dažādām ieinteresētajām pusēm
- Esošas tiesības strādāt Apvienotajā Karalistē un iespēja tās pierādīt
- Iesniedziet CV, kas apliecina jūsu piemērotību amatam
Priekšrocības
- Hibrīddarba modelis, kas paredz divas darba dienas birojā katru nedēļu
- Iekļaujošs darba devējs, kas apņēmies uzņemt visus pretendentus
- Visa atlases procesa laikā pieejami saprātīgi pielāgojumi
- Pastāvīgs pilnas slodzes amats