Wandle
Wandle
51 – 200 员工
慈善房地产
Wandle 是一家总部位于伦敦的住房协会和注册慈善机构,专注于提供和管理可负担住房。其业务涵盖新建住房、转售和共有产权住房,同时为租户提供金融与福利支持、面向面临经济困难人士的咨询、身心健康援助以及家庭暴力支持等服务。Wandle 还通过提供有关潮湿与霉菌、消防安全、燃气和电气安全、石棉及虫害防治等问题的指导,帮助居民维护安全的居住环境。该组织通过满意度评估、居民章程和居民协会与租户保持沟通,并作为注册住房提供者开展运营。

社区安全行政助理——旺德尔,英国混合办公

通过案件分流、协调调解、客户沟通和准确的行政记录,为旺德尔住房社区安全团队提供支持。

描述

  • 与同事、内部团队和外部合作伙伴建立建设性的工作关系
  • 在分配前完成社区安全案件的初步分流
  • 准确维护案件记录,并在适当时升级处理相关事项
  • 协调调解服务,直接与客户沟通并安排会议
  • 为进入法律程序的高风险或高危害案件准备事件时间表
  • 起草并向客户发送楼栋信函及其他通信
  • 清晰记录会议讨论内容并维护相关文件
  • 为社区安全团队提供全面的行政和运营支持
  • 高效、准确且专业地处理客户咨询、案件信息和团队流程

任职要求

  • 拥有繁忙办公室或以客户为中心环境中的行政支持经验
  • 具备准确维护记录和更新电子系统的经验
  • 了解保密、数据保护和信息安全要求
  • 具备出色的书面和口头沟通能力
  • 具备使用F&O、Dynamics或同类业务系统的经验
  • 能够自信地通过电话和书面方式与客户沟通
  • 能够与不同利益相关方进行有效沟通
  • 已具备在英国工作的资格,并可提供证明
  • 提交一份能够证明适合该职位的简历

福利待遇

  • 混合办公安排,每周需到办公室工作两天
  • 致力于欢迎所有申请者的包容性雇主
  • 招聘过程中可提供合理便利
  • 永久性全职职位