社区安全行政助理——旺德尔,英国混合办公
通过案件分流、协调调解、客户沟通和准确的行政记录,为旺德尔住房社区安全团队提供支持。
描述
- 与同事、内部团队和外部合作伙伴建立建设性的工作关系
- 在分配前完成社区安全案件的初步分流
- 准确维护案件记录,并在适当时升级处理相关事项
- 协调调解服务,直接与客户沟通并安排会议
- 为进入法律程序的高风险或高危害案件准备事件时间表
- 起草并向客户发送楼栋信函及其他通信
- 清晰记录会议讨论内容并维护相关文件
- 为社区安全团队提供全面的行政和运营支持
- 高效、准确且专业地处理客户咨询、案件信息和团队流程
任职要求
- 拥有繁忙办公室或以客户为中心环境中的行政支持经验
- 具备准确维护记录和更新电子系统的经验
- 了解保密、数据保护和信息安全要求
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备使用F&O、Dynamics或同类业务系统的经验
- 能够自信地通过电话和书面方式与客户沟通
- 能够与不同利益相关方进行有效沟通
- 已具备在英国工作的资格,并可提供证明
- 提交一份能够证明适合该职位的简历
福利待遇
- 混合办公安排,每周需到办公室工作两天
- 致力于欢迎所有申请者的包容性雇主
- 招聘过程中可提供合理便利
- 永久性全职职位
