Wandle
Wandle
Wandle — житлова асоціація та зареєстроване благодійне товариство, що базуються в Лондоні й зосереджені на наданні та управлінні доступним житлом. Організація займається будівництвом нового житла, перепродажем і спільною власністю, а також надає мешканцям такі послуги, як фінансова та соціальна підтримка, консультації для людей, які мають фінансові труднощі, допомога у питаннях добробуту та підтримка постраждалих від домашнього насильства. Wandle також допомагає мешканцям підтримувати безпечні домівки, надаючи рекомендації щодо вологи й плісняви, пожежної, газової та електричної безпеки, азбесту й боротьби зі шкідниками. Організація взаємодіє з мешканцями через оцінювання їхньої задоволеності, хартії мешканців і об’єднання мешканців та працює як зареєстрований постачальник житла.

Адміністративний асистент із безпеки громади — Wandle, гібридний формат, Велика Британія

Підтримка команди Wandle з питань безпеки житлової громади: первинне опрацювання справ, координація медіації, спілкування з клієнтами та точне ведення адміністративної документації.

Опис

  • Вибудовувати конструктивні робочі відносини з колегами, внутрішніми командами та зовнішніми партнерами
  • Проводити первинне опрацювання справ із питань безпеки громади до їх розподілу
  • Точно вести записи у справах і за потреби передавати питання на вищий рівень
  • Координувати послуги медіації, безпосередньо спілкуватися з клієнтами та організовувати зустрічі
  • Готувати переліки інцидентів для справ із високим ризиком або значною шкодою, які переходять у юридичні процеси
  • Готувати й надсилати мешканцям будинків та іншим клієнтам листи й інші повідомлення
  • Чітко фіксувати перебіг зустрічей і вести пов’язану з ними документацію
  • Надавати команді з питань безпеки громади комплексну адміністративну й операційну підтримку
  • Ефективно, точно та професійно опрацьовувати запити клієнтів, інформацію у справах і командні процеси

Вимоги

  • Досвід адміністративної підтримки в завантаженому офісі або середовищі, орієнтованому на клієнтів
  • Досвід ведення точних записів та оновлення електронних систем
  • Розуміння вимог щодо конфіденційності, захисту даних та інформаційної безпеки
  • Відмінні навички письмової та усної комунікації
  • Досвід роботи з F&O, Dynamics або подібними бізнес-системами
  • Упевнене спілкування з клієнтами телефоном і в письмовій формі
  • Здатність ефективно спілкуватися з різними зацікавленими сторонами
  • Наявне право на роботу у Великій Британії з можливістю надати підтвердження
  • Надати резюме, що демонструє відповідність посаді

Переваги

  • Гібридний формат роботи з обов’язковою присутністю в офісі два дні на тиждень
  • Інклюзивний роботодавець, який прагне вітати всіх кандидатів
  • Розумні умови адаптації доступні протягом усього процесу найму
  • Постійна посада з повною зайнятістю