Bank of America 是一家業務遍及銀行、金融與金融科技領域的全球性金融機構。其服務涵蓋個人銀行業務、小型企業支援、財富管理、投資服務，以及為個人、企業與機構提供資本市場准入。公司亦透過永續金融、多元化倡議與社區發展計畫，致力於實現負責任的成長。
美國銀行舊金山行政助理 III
為美國銀行高階主管提供資深行政支援，管理行事曆、差旅、費用、會議和機密信函。 協調舊金山與亞特蘭大的主管營運及員工活動。
說明
- 支援6至8名Band 2和Band 3員工，並有限度地間接支援其直屬部屬。
- 與各層級同事及支援夥伴合作，包括高階主管。
- 以得體、謹慎且判斷周全的方式處理高階客戶往來及敏感資訊。
- 同時管理多項目標、專案及活動。
- 提供多元、進階且機密的行政支援。
- 起草、簽署並寄送一般及中等複雜程度的信函。
- 主動管理主管行事曆、期限、承諾事項及固定行程。
- 協調主管行程，妥善運用時間。
- 代接電話、安排國內及國際差旅，並處理費用與發票。
- 協助規劃和主持全體員工會議及員工會議。
- 維護電子郵件通訊群組，並每月更新新人訓練投影片和組織圖。
- 支援員工及承包商到職流程，並協調員工活動。
- 蒐集相關資訊，並提供給主管及業務線經理。
- 接聽經理的電話、記錄留言，並適當轉接來電。
- 以專業方式解決主管行事曆衝突。
- 安排差旅、費用報告、會議及預約。
- 準備會議紀錄與資料、信函、報告及表單。
- 調查並解決內部及外部客戶提出的疑問與問題。
職位要求
- 具備3至5年支援高階管理層的行政工作經驗。
- 具備出色的時間管理、多工處理及優先順序安排能力。
- 組織能力強，並注重細節。
- 能在壓力和緊迫期限下有效工作。
- 具備清晰的書面及口頭溝通能力，包括與高階主管溝通。
- 熟練使用Outlook及Microsoft Office應用程式，包括Teams、Excel、Word、PowerPoint、OneNote和Visio。
- 具備使用Copilot及其他AI工具的經驗。
- 熟悉美國銀行系統，例如Workday、Concur、GEP Smart、TechDirect、Flagscape、ACR和ARM。
- 具備使用Concur或類似工具處理差旅及費用的經驗。
- 符合任何適用的FDIC及SAFE Act/貸款發起人限制規定。
- 具備學士學位者優先。
福利待遇
- 業界領先的福利。
- 帶薪休假。
- 員工資源與支援。
- 支持協作、投入及職涯發展的辦公室文化。
- 學習、成長並發揮影響力的機會。